Bellman (m/w/d) Pre-Opening

ROOMERS Park View GmbH; Frankfurt; On-site; EUR 19,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeitmodelle

Mitarbeiter- und Family & Friends Rate

Vorteile in über 10.000 Hotels der GEK

Job summary

ROOMERS Park View GmbH sucht eine/n Bellman (m/w/d) zur ersten Anlaufstelle für Gäste. Sie begrüßen Gäste freundlich, unterstützen beim Gepäcktransport und begleiten sie zum Zimmer – stets aufmerksam und stilvoll.

Zu Ihren Aufgaben gehören Park- und Valet-Services, ein reibungsloser Empfangsablauf und die Unterstützung des Front Office bei Check-in/out. Sie betreuen Anfragen vor Ort und per Telefon und leiten besondere Wünsche an Abteilungen weiter.

Qualifications

• Erfahrung im Bellman/Portier oder Gästebetreuung wünschenswert.
• Quereinsteiger mit Servicebegeisterung willkommen.
• Gute Deutschkenntnisse; Englisch vorteilhaft.

Responsibilities

• Empfangen der Gäste und erster Ansprechpartner vor Ort.
• Unterstützung beim Gepäcktransport und Begleitung zum Zimmer.
• Koordination von Parken und Valet-Services; reibungsloser Empfangsablauf.
• Unterstützung des Front Office bei Check-in/out-Prozessen.
• Bearbeitung von Gästeanfragen vor Ort und telefonisch; Weiterleitung spezieller Wünsche.

Skills

Gästebetreuung

Gepäckhandling

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Flexibilität

Kommunikativ

Job description

YOUR NEW JOB

Als Bellman (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und prägend für den ersten Eindruck unseres Hauses.

Du empfängst Gäste mit einem herzlichen Lächeln, unterstützt beim Gepäcktransport und begleitest sie zu ihrem Zimmer – stets aufmerksam und mit Stil.

Du koordinierst das Parken und Valet-Services, sorgst für einen reibungslosen Empfangsablauf und unterstützt das Front Office bei Check-in/out-Prozessen.

Du betreust Gästeanfragen vor Ort sowie telefonisch und leitest spezielle Wünsche an die entsprechenden Abteilungen weiter.

Du repräsentierst die Marke Roomers durch ein gepflegtes Erscheinungsbild, freundliches Auftreten und Serviceorientierung auf höchstem Niveau.

THAT'S YOU

Du bringst idealerweise Erfahrung als Bellman, Portier oder in der Gästebetreuung mit – Quereinsteiger mit Leidenschaft für Service sind willkommen.

Du bist freundlich, kommunikativ und besitzt ein hohes Maß an Kundenorientierung sowie Gepäck-handling-Fähigkeiten.

Du hast ein gepflegtes Erscheinungsbild, gute Umgangsformen und ein sicheres, verbindliches Auftreten.

Du bist teamfähig, flexibel bei Arbeitszeiten (inkl. Wochenenden und Feiertagen) und belastbar in geschäftigen Situationen.

Du sprichst gut Deutsch; weitere Sprachkenntnisse (z. B. Englisch) sind von Vorteil.

Führerschein Klasse B

WHY ROOMERS?

We are dynamic: arbeite in einem stetig wachsenden, dynamischen und modernen Unternehmen mit persönlichen Entfaltungsmöglichkeiten. Werde Teil eines diversen Teams aus vielen Nationalitäten. Quereinsteiger are welcome!

We are innovative: bei uns gibt es eine ideenreiche Unternehmenskultur in einer inhabergeführten Gruppe und genug Freiraum für eigene Ideen.

We let you grow: wir bieten Möglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb der GEKKO GROUP mit langfristigen Perspektiven. Ein stetig wachsendes Angebot an In-House Schulungen lässt Dich weiterwachsen.

We let you move: Transfermöglichkeiten in Schwesterhotels. Verkehrsgünstige Lage unserer Standorte.

We let you be flexible: wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle: Vollzeit, Teilzeit oder Minijob sogar OHNE Teildienst bei unseren F&B Stellen.

We’ve got you: es gibt die Möglichkeit, Dienstplanwünsche zu äußern. Geleistete Mehrarbeit wird ausgeglichen.

Saving the best for last – our perks:

• Mitarbeiter und Family & Friends Raten in allen Häusern der GEKKO GROUP
• Vorteile in über 10.000 Hotels von Marriott International, Inc.
• Bis zu 50% Rabatt in den meisten Outlets der Gruppe
• Stetig wachsende Corporate Benefits
• Legendäre Mitarbeiterfeste

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Don’t be shy.

Du bist nicht ohne Grund hier gelandet. Vielleicht suchst Du genau das, was wir bieten und wir genau das, was Du mitbringst.