Beauty Expert (w/m/d) in Hamburg, VST 027

0002 Parfümerie Douglas Deutschland GmbH; Altenmoor; Vor Ort; EUR 28.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Einzelhandel in Altenmoor sucht ab sofort Mitarbeiter für die Kundenansprache und Beratung. Anforderungen sind eine abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel sowie eine Leidenschaft für Verkauf und Dienstleistung. Das Unternehmen bietet ein motivierendes Umfeld, umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Mitarbeiterrabatte.

Leistungen

Professionelle Einarbeitung

Motivierendes Umfeld

Attraktiver Mitarbeiterrabatt

Leistungsbezogene Prämien

Qualifikationen

• Erfahrung in der Beauty- oder Fashion-Branche von Vorteil.
• Leidenschaft für Kundenberatung und Verkauf.
• Eigeninitiative zur Produktkenntnis und Trendentwicklung.

Aufgaben

• Aktive Kundenansprache und ausführliche Beratung.
• Kompetente Beratung in allen Warengruppen und Marken.
• Abwicklung von Kassiervorgängen und Reklamationsbearbeitung.

Kenntnisse

Kundenberatung

Dienstleistungsorientierung

Teamarbeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im Einzelhandels-, Service- oder Dienstleistungsbereich

Tools

PC-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Über die DOUGLAS Group

Die DOUGLAS Group ist mit ihren Marken DOUGLAS, NOCIBÉ, Parfumdreams und Niche Beauty der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Die DOUGLAS Group inspiriert ihre Kund in, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem sie ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.900 Geschäften anbietet. Die DOUGLAS Group ist der Partner der Wahl für Brands und bietet ein ausgewähltes Sortiment exklusiver Marken sowie eigener Unternehmensmarken. Das Sortiment umfasst Düfte, Make‑up, Hautpflege, Haarpflege, Accessoires sowie Beauty‑Dienstleistungen. Die Stärkung der erfolgreichen Omnichannel‑Positionierung und die konsequente Weiterentwicklung des Kundennenerlebnisses stehen im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie "Let it Bloom – DOUGLAS 2026". Das erfolgreiche Geschäftsmodell stützt sich auf das Omnichannel‑Angebot, die führenden Marken und die Datenkompetenz der DOUGLAS Group. Im Geschäftsjahr 2023/24 erwirtschaftete die DOUGLAS Group einen Umsatz von 4,45 Milliarden Euro und beschäftigte europaweit rund 19.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Die DOUGLAS Group wurde von Forbes 2025 als weltweit führender Arbeitgeber für Frauen im Bereich Einzel- und Großhandel ausgezeichnet. Die DOUGLAS Group (Douglas AG) ist an der Frankfurter Wertpapierbörse gelistet.

Für weitere Informationen besuchen Sie bitte die Website der DOUGLAS Group.

Standort & Arbeitszeit

In 22083 Hamburg, Hamburger Str. 27, suchen wir ab sofort in Voll- oder Teilzeit eine n

Aufgaben

• Aktive Kundenansprache und ausführliche Kundenberatung unter konsistentem Einsatz unserer Service‑Rituale
• Kompetente Beratung in allen Warengruppen, Marken‑ und Produktneuheiten
• Du bewirbst aktiv unsere aktuellen Kampagnen und Promotionen und wendest dabei verkaufsunterstützende Tools an
• Du übertriffst die Erwartungen des Kunden durch Leidenschaft in Service und Beratung
• Mitverantwortung für Wareneingang, Lagerhaltung und Produktpräsentation sowie Servicelagerbestellungen
• Abwicklung eines kundenorientierten, reibungslosen Kassiervorgangs inkl. Verpacken, Umtausch und Reklamationsbearbeitung

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Einzelhandels-, Service- oder Dienstleistungsbereich
• Erfahrungen in der Beauty‑ oder Fashion‑Branche von Vorteil
• Leidenschaft für Kundenberatung und Verkauf
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Teamstärke
• Die Eigeninitiative, dein Wissen über Produkte, Neuheiten und Trends in allen Warengruppen stetig weiterzuentwickeln
• Positive Ausstrahlung, Aufgeschlossenheit und Proaktivität in der Kundenansprache
• Empathische und freundliche Kommunikationsweise
• Großes Interesse an Lifestyle und aktuellen Trends
• Sicherer Umgang mit PCs

Benefits

• Eine professionelle Einarbeitung
• Ein motivierendes und inspirierendes Umfeld mit einem stark ausgeprägten Teamgedanken
• Eine umfangreiche E‑Learning Plattform mit vielfältigen Inhalten zur persönlichen Weiterbildung
• Trainingsmaßnahmen zu neuen Produkten und Trends
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten in unserem Karriereprogramm
• attraktiver Mitarbeiter‑Rabatt
• leistungsbezogene Prämien

Erkennst Du dich wieder? Dann werde Teil unseres internationalen Unternehmens und bewirb Dich noch heute bei uns. Bitte beachte, dass wir deine Bewerbung nur über unser Online-Portal entgegennehmen können und keine postalischen Bewerbungen annehmen.

Die Stelle ist grundsätzlich auch für behinderte Menschen zur Ausübung geeignet und wir freuen uns über entsprechende Bewerbungen.

Wir freuen uns auf Dich!

Dein Ansprechpartner für diese Position ist Nathalie Halupczok.