Beauty Expert (m/w/d) in 22391 Hamburg, VST 029

0002 Parfümerie Douglas Deutschland GmbH; Ellerau; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Beauty-Bereich in Ellerau sucht ab sofort einen engagierten Mitarbeiter für die Kundenberatung in Voll- oder Teilzeit. Zu den Aufgaben gehören aktive Kundenansprache, kompetente Beratung in allen Warengruppen sowie Verantwortung für Waren und Präsentation. Erfahrung im Einzelhandel oder der Servicebranche sind von Vorteil. Wir bieten eine professionelle Einarbeitung, umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Mitarbeiter-Rabatte.

Leistungen

Umfangreiche E-Learning Plattform

Mitarbeiterrabatt

Leistungsbezogene Prämien

Qualifikationen

• Erfahrungen in der Beauty- oder Fashion-Branche von Vorteil.
• Eigeninitiative zur Weiterbildung über Produkte und Trends.
• Positive Ausstrahlung und Proaktivität in der Kundenansprache.

Aufgaben

• Aktive Kundenansprache und kompetente Beratung.
• Verantwortung für Wareneingang und Produktpräsentation.
• Reibungsloser Kassiervorgang inklusive Umtausch und Reklamationsbearbeitung.

Kenntnisse

Leidenschaft für Kundenberatung und Verkauf

Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung

Teamstärke

Empathische Kommunikationsweise

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im Einzelhandelsbereich

Tools

PC-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Über die DOUGLAS Group

Die DOUGLAS Group ist mit ihren Marken DOUGLAS, NOCIBÉ, Parfumdreams und Niche Beauty der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Die DOUGLAS Group inspiriert ihre Kund*innen, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem sie ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.900 Geschäften anbietet. Die DOUGLAS Group ist der Partner der Wahl für Brands und bietet ein ausgewähltes Sortiment exklusiver Marken sowie eigener Unternehmensmarken. Das Sortiment umfasst Düfte, Make-up, Hautpflege, Haarpflege, Accessoires sowie Beauty- Dienstleistungen. Die Stärkung der erfolgreichen Omnichannel-Positionierung und die konsequente Weiterentwicklung des Kund*innenerlebnisses stehen im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie „Let it Bloom – DOUGLAS 2026“. Das erfolgreiche Geschäftsmodell stützt sich auf das Omnichannel-Angebot, die führenden Marken und die Datenkompetenz der DOUGLAS Group. Im Geschäftsjahr 2023/24 erwirtschaftete die DOUGLAS Group einen Umsatz von 4,45 Milliarden Euro und beschäftigte europaweit rund 19.200 Mitarbeiter*innen. Die DOUGLAS Group wurde von Forbes 2025 als weltweit führender Arbeitgeber für Frauen im Bereich Einzel- und Großhandel ausgezeichnet. Die DOUGLAS Group (Douglas AG) ist an der Frankfurter Wertpapierbörse gelistet.

Für weitere Informationen besuchen Sie bitte die Website der DOUGLAS Group.

In 22391 Hamburg, Heegbarg 31, suchen wir ab sofort in Voll- oder Teilzeit eine n

• Aktive Kundenansprache und ausführliche Kundenberatung unter konsistentem Einsatz unserer Service-Rituale
• Kompetente Beratung in allen Warengruppen, Marken- und Produktneuheiten
• Du bewirbst aktiv unsere aktuellen Kampagnen und Promotionen und wendest dabei verkaufsunterstützende Tools an
• Du übertriffst die Erwartungen des Kunden durch Leidenschaft in Service und Beratung
• Mitverantwortung für Wareneingang, Lagerhaltung und Produktpräsentation sowie Servicelagerbestellungen
• Abwicklung eines kundenorientierten, reibungslosen Kassiervorgangs inkl. Verpacken, Umtausch und Reklamationsbearbeitung

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Einzelhandels-, Service- oder Dienstleistungsbereich
• Erfahrungen in der Beauty- oder Fashion-Branche von Vorteil
• Leidenschaft für Kundenberatung und Verkauf
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Teamstärke
• Die Eigeninitiative, dein Wissen über Produkte, Neuheiten und Trends in allen Warengruppen stetig weiterzuentwickeln
• Positive Ausstrahlung, Aufgeschlossenheit und Proaktivität in der Kundenansprache
• Empathische und freundliche Kommunikationsweise
• Großes Interesse an Lifestyle und aktuellen Trends
• Sicherer Umgang mit PCs

• Eine professionelle Einarbeitung
• Ein motivierendes und inspirierendes Umfeld mit einem stark ausgeprägten Teamgedanken
• Eine umfangreiche E‑Learning Plattform mit vielfältigen Inhalten zur persönlichen Weiterbildung
• Trainingsmaßnahmen zu neuen Produkten und Trends
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten in unserem Karriereprogramm
• attraktiver Mitarbeiter‑Rabatt
• leistungsbezogene Prämien

Erkennst Du dich wieder? Dann werde Teil unseres internationalen Unternehmens und bewirb Dich noch heute bei uns. Bitte beachte, dass wir deine Bewerbung nur über unser Online‑Portal entgegennehmen können und keine postalischen Bewerbungen annehmen.

Die Stelle ist grundsätzlich auch für behinderte Menschen zur Ausübung geeignet und wir freuen uns über entsprechende Bewerbungen.

Wir freuen uns auf Dich!

Dein Ansprechpartner für diese Position ist Nathalie Halupczok.