BEAUTY ADVISOR / 39H

ESSENTIAL PARFUMS; Berlin; Presencial; EUR 26 000 - 34 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Essential Parfums in Berlin Mitte sucht eine motivierte Boutique-Verstärkung. Sie begrüßen Kunden, beraten sie zu Düften und Hintergründen der Kreationen und tragen zum Verkaufserfolg der Boutique bei.

Sie pflegen langfristige Kundenbeziehungen, unterstützen Produkt launches, Events und lokale Aktionen und bearbeiten Anliegen, Umtausch sowie Reklamationen professionell.

Qualificações

• Erfahrung im Einzelhandel oder Parfümerie-/Schönheitsbereich.
• Freude an Beratung, Verkauf und aufmerksamem Zuhören.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse für den Kundenservice.
• Bereitschaft zu Schichtarbeit, auch samstags, sowie Erwerbstätigkeit in Deutschland.

Responsabilidades

• Begrüße Kunden herzlich und berate sie individuell zu Düften, Inhaltsstoffen und den Menschen hinter den Kreationen.
• Trage zu persönlichen Verkaufszielen bei, einschließlich Kaufquote, durchschnittlichem Einkaufswert und Artikeln pro Einkauf.
• Pflege langfristige Kundenbeziehungen durch persönliche Kontakte und sorgfältige Kundendatenpflege.
• Unterstütze Produkteinführungen, Events und lokale Aktionen; bearbeite Anliegen, Umtausch und Reklamationen.
• Sorge für eine ansprechende Warenpräsentation, saubere Tester und halte Kassen- sowie Sicherheitsabläufe ein.
• Unterstütze Warenannahme, Nachbestückung und Inventuren.

Conhecimentos

Kundenberatung

Verkauf

Teamfähigkeit

Englische Sprachkenntnisse

Descrição da oferta de emprego

Essential Parfums entstand aus einer mutigen Vision: Haute Parfumerie für alle zugänglich zu machen und zugleich die Kunst der Parfümeure zu würdigen.

Mit einer einzigartigen Verbindung aus Kreativität und Nachhaltigkeit bricht das Haus mit Konventionen und kreiert außergewöhnliche Düfte, komponiert von den renommiertesten Parfümeuren der Welt – zu fairen Preisen.

Deine Rolle

Verstärke unser Boutique-Team in Berlin Mitte. Du berichtest an die Boutiqueleitung, begleitest unsere lokale und internationale Kundschaft bei der Entdeckung von Essential Parfums und trägst zum Verkaufserfolg der Boutique bei.

Deine Aufgaben

• Begrüße unsere Kundschaft herzlich und berate sie individuell zu unseren Düften, Inhaltsstoffen und den Menschen hinter den Kreationen.
• Trage zu deinen persönlichen Verkaufszielen und denen der Boutique bei, etwa bei Kaufquote, durchschnittlichem Einkaufswert und Artikeln pro Einkauf.
• Pflege langfristige Kundenbeziehungen durch persönliche Kontaktaufnahme, Einladungen und sorgfältige Kundendatenpflege unter Beachtung des Datenschutzes.
• Unterstütze Produkteinführungen, Events und lokale Aktionen. Bearbeite Kundenanliegen, Umtausch und Reklamationen aufmerksam und professionell.
• Sorge für eine gepflegte Warenpräsentation und saubere Tester. Unterstütze Warenannahme, Nachbestückung und Inventuren und halte Kassen- und Sicherheitsabläufe ein.

Dein Profil

• Erfahrung im Einzelhandel oder in idealerweise in Parfümerie, Beauty, Mode oder einem anspruchsvollen Serviceumfeld.
• Interesse an Düften, Freude an Beratung und Verkauf sowie aufmerksames Zuhören und Teamgeist.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse für die Kundenberatung; weitere Sprachen sind willkommen.
• Bereitschaft zu Schichtarbeit, auch samstags und in verkaufsstarken Zeiten, sowie eine Berechtigung zur Erwerbstätigkeit in Deutschland.

Was dich bei uns erwartet

Vertiefe dein Duftwissen durch Produktschulungen und arbeite in einem Boutique-Team, das Eigeninitiative und persönliche Beratung schätzt. Baue unsere lokale Kundenbasis mit auf und begleite die internationale Entwicklung von Essential Parfums.