Bankkaufmann / Kundenberater (m/w/d)

Verivox GmbH; Heidelberg; Híbrido; EUR 42.000 - 64.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Attraktives Gehaltspaket

Unbefristete Festanstellung

Weiterbildungsangebote

Onboarding-Phase mit Coachinnen

Jobrad & Deutschlandticket-Zuschuss

Betriebliche Altersvorsorge

Descripción de la vacante

Verivox GmbH sucht in Heidelberg mehrere Bankkaufleute/Kundenberater (m/w/d) für die Kreditberatung. Du betreust Online-Kreditanfragen, analysierst Kundenwünsche und empfiehlst passende Angebote.Im Team arbeitest du eng mit Banken zusammen und sorgst für exzellenten Service.

Es erwartet dich eine unbefristete Festanstellung mit Weiterbildungs- und Onboarding-Programmen in einer modernen, offenen Unternehmenskultur.

Formación

• Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Kundenorientierung und Serviceaffinität

Responsabilidades

• Verantwortung für Online-Kreditanfragen vom Erstkontakt bis Auszahlung
• Analyse von Wünschen und Bedürfnissen der Kunden, Empfehlung von Kreditangeboten
• Absprache mit Fachabteilungen der Bank; Problemlösung für Kunden

Conocimientos

Kundenberatung

Kreditberatung

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Deutschkenntnisse

Educación

Ausbildung als Bankkaufmann/-frau

Herramientas

MS Office

Descripción del empleo

Verivox ist eines der führenden Online-Vergleichsportale in Deutschland. Seit 1998 machen wir Märkte in den Bereichen Strom & Gas, Mobilfunk & Internet sowie Finanzen & Versicherungen transparent. Aus rund 30.000 Tarifen finden wir das beste Angebot für Verbraucherinnen und Verbraucher und helfen so Haushalten, Zeit und Geld zu sparen. Mehr als 8 Millionen Menschen haben mit unserer Hilfe bereits über 2 Milliarden Euro gespart. Seit 2025 ist Verivox Teil von The Mavriq Division, einem Verbund europäischer Online-Vergleichsportale im Besitz der Moltiply S.p.A.

Verivox ist eines der führenden Online-Vergleichsportale in Deutschland. Seit 1998 machen wir Märkte in den Bereichen Strom & Gas, Mobilfunk & Internet sowie Finanzen & Versicherungen transparent. Aus rund 30.000 Tarifen finden wir das beste Angebot für Verbraucherinnen und Verbraucher und helfen so Haushalten, Zeit und Geld zu sparen. Mehr als 8 Millionen Menschen haben mit unserer Hilfe bereits über 2 Milliarden Euro gespart. Seit 2025 ist Verivox Teil von The Mavriq Division, einem Verbund europäischer Online-Vergleichsportale im Besitz der Moltiply S.p.A.

Aufgaben

Bei Verivox geht Kreditberatung ganz unkompliziert in Jeans und Sneakern! Für unsere Standorte in Berlin, Leipzig und Heidelberg suchen wir mehrere Bankkaufleute/ Kundenberater (m/w/d) ab sofort oder nach Absprache.

Deine Mission

• Als persönlicher Kreditexperte verantwortest du die (Online-) Kreditanfragen unserer Kunden vom Erstkontakt bis zur Auszahlung (keine Kaltakquise – nur qualifizierte Anfragen)
• Du analysierst die Wünsche und Bedürfnisse deiner Kunden und empfiehlst so optimale Kreditangebote aus einer Vielzahl von Partnerbanken
• Du klärst Fragestellungen mit den Fachabteilungen der Bank und setzt dich als Problemlöser für deine Kunden ein

Profil

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau und bringst die Motivation mit, Banking und positives Kundenerleben neu zu definieren
• Du bist Profi im Umgang mit Kunden und bist mit Finanzprodukten vertraut
• Du überzeugst uns mit deiner sicheren Ausdrucksfähigkeit, deiner hohen Serviceorientierung und deiner schnellen Auffassungsgabe
• Du bist ein echter Teamplayer, arbeitest zeitgleich zuverlässig und selbstständig
• Du bist fit im MS-Office-Paket und bringst sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit

Wir bieten

• Attraktives Gehaltspaket bestehend aus einem Fixum und leistungsbezogenem, variablem Anteil
• Unbefristete Festanstellung mit zwei mobilen Office Tagen pro Woche
• Strukturierte Einarbeitung und Onboarding-Phase mit unseren Coachinnen
• Vielfältige Weiterbildungsangebote, um deine persönliche und berufliche Entwicklung zu fördern und deine Skills auf das nächste Level zu bringen
• Offene und diverse Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien sowie modernem und wertschätzendem Arbeitsumfeld
• Unkompliziertes Miteinander auf Augenhöhe: wir duzen uns & bestehen nicht auf Dresscodes
• Exklusive Mitarbeitervorteile wie Jobrad, Zuschuss zum Deutschlandticket und Mittagessen sowie Mitarbeiterrabatte
• Ganzheitliche Gesundheitsangebote mit EGYM Wellpass, bezuschusster betrieblicher Altersvorsorge, BUK Familienservice uvm.
• Zentral gelegene, moderne Offices mit optimaler Verkehrsanbindung und ergonomischen Arbeitsplätzen

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

LNKD1_DE