B2B Kundenbetreuer Innendienst (m/w/d)

ARTUS AG; Haueneberstein; On-site; EUR 36,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Gleitzeit-Modell / mobiles Arbeiten

ARTUS Academy & externe Weiterbildung

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersversorgung

Krankenversicherung

Jobbike & Wellbeing-Angebote

Corporate Benefits

Hundefreundliche Büros

Job summary

ARTUS GRUPPE sucht eine/n B2B-Kundenbetreuer/in im Innendienst (m/w/d) zur ganzheitlichen Betreuung von Industriekunden. Sie verantworten Vertragsabwicklung, Beratung und Schadenabwicklung.

Diese Position bietet Flexibilität durch Gleitzeit und Homeoffice, sowie fortlaufende Weiterbildung über die ARTUS Academy und externe Programme. Sie überzeugen durch Verhandlungsgeschick, Kundenorientierung und Kommunikationsstärke und kommunizieren professionell mit Kunden sowie Versicherern.

Qualifications

• Ausbildung im Versicherungswesen oder vergleichbare Qualifikation.
• Starke kommunikative Fähigkeiten und Kundenorientierung.
• Verhandlungsgeschick und Kundenberatungserfahrung vorteilhaft.

Responsibilities

• Erster Ansprechpartner für Industriekunden; betreut Vertragsabwicklung und Kundenbetreuung.
• Sowohl Empfehlungen aussprechen als auch Schäden vor Vertragserstellung im Blick behalten; Schadenabwicklung bei Bedarf.
• Professionelle Kommunikation mit Kunden und Versicherungsgesellschaften sowie Partnerschaften.

Skills

Verhandlungsgeschick

Kommunikationstalent

Kundenorientierung

Education

Ausbildung Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen

Versicherungskaufmann

Betriebswirtschaftliches Studium (optional)

Job description

GEMEINSAM EINFACH MACHEN / Die ARTUS GRUPPE zählt zu den TOP 3 der familiengeführten Industrieversicherungsmaklern in Deutschland und engagiert sich mit Leidenschaft für die Zukunftsfähigkeit von Unternehmen. Als Teil der ARTUS GRUPPE berät die ARTUS Friedrich Ganz Versicherungsmakler GmbH national und international Industriekunden in allen Bereichen des Risikotransfers. Mit unserer Expertise, Erfahrung, Marktkenntnis und unserem Netzwerk sichern wir täglich Großbrände, Cyberkriminalität und weitere mögliche Katastrophen ab.

Um weiter erfolgreich zu wachsen, suchen wir Sie als.

B2B Kundenbetreuer im Innendienst (m/w/d)

Ihre Aufgaben als Kundenbetreuer:

• Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Industriekunden, betreuen die Vertragsabwicklung und übernehmen eine vollständige Betreuung
• Sie sprechen Empfehlungen aus und haben mögliche Schäden schon vor der Vertragserstellung im Blick. Und wenn es doch mal knallt, wickeln Sie den Schaden für Ihre Kunden ab.
• Sie kommunizieren professionell mit unseren Kunden sowie mit unseren Partnern, den Versicherungsgesellschaften

Ihre Qualifikationen:

• Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen, Versicherungskaufmann, ggf. Weiterbildung zum Versicherungsfachwirt- / -betriebswirt oder ein betriebswirtschaftliches Studium
• Verhandlungsgeschick und Kommunikationstalent
• Kundenorientierung

Das bieten wir Ihnen:

• FLEXIBILITÄT | Gleitzeit-Modell und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (Homeoffice)
• WEITERBILDUNG | mit der ARTUS Academy & externen Angeboten – immer individuell zusammengestellt
• URLAUB | 30 Tage Urlaub und frei an Weihnachten und Silvester
• VORSORGE | betriebliche Altersversorgung, vermögenswirksame Leistungen
• GESUNDHEIT | betriebliche Krankenversicherung, firmeneigener Physiotherapeut & Nilo für die mentale Gesundheit mit 1:1 Sitzungen & Coachings mit Psychologinnen und Psychologen
• BEWEGUNG | Jobbike & EGYM/Wellpass Mitgliedschaft
• RABATTE | Zugang zum Vorteilsportal Corporate Benefits
• ZUSAMMENHALT | regelmäßige Mitarbeiterevents
• TIERLIEB | hundefreundliche Büros und Teams
• UND NATÜRLICH | Obstkorb, Müsli & Getränke

Werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen Sie uns dabei, die Erfolgsgeschichte der ARTUS GRUPPE fortzuschreiben.

Sie haben Fragen? Dann wenden Sie sich gern an Tina Redwanz, Tel: [phone].

Wir freuen uns auf Sie!