B2B Kundenbetreuer im Innendienst (m/w/d)

FRIEDRICH GANZ Versicherungsmakler GmbH; München; Hybrid; EUR 42.000 - 62.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Gleitzeitmodell

mobiles Arbeiten (Homeoffice)

30 Tage Urlaub

ARTUS Academy Weiterbildung

Betriebliche Altersvorsorge

Dienstradleasing

Corporate Benefits

regelmäßige Mitarbeiterevents

Obstkorb & Getränke

Zusammenfassung

ARTUS München Versicherungsmakler GmbH & Co. KG sucht einen B2B-Kundenbetreuer im Innendienst (m/w/d) zur qualifizierten Betreuung unserer Firmenkunden.

Sie beraten, betreuen Verträge, analysieren Risiken und koordinieren Jahresdurchsprachen. Schäden wickeln Sie mit Fachwissen zuverlässig ab. Wir bieten ein flexibles Arbeitsmodell mit Homeoffice-Option sowie regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifikationen

• Ausbildung als Kaufmann/ Kauffrau für Versicherungen und Finanzen oder Versicherungsfachwirt.
• Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung von Industrie- und Großgewerbekunden, idealerweise bei einem technischen Versicherungsmakler.
• Erfahrungen im immobilienwirtschaftlichen Umfeld (z. B. Real Estate oder Hausverwaltung) sind von Vorteil.
• Verhandlungsgeschick und Kommunikationstalent.
• Kundenorientierung.

Aufgaben

• Ihr erster Ansprechpartner für unsere Kunden in Sachen Versicherung und betreuen diese vollumfänglich.
• Vertragsabwicklung und Risikoanalyse durchführen.
• Empfehlungen aussprechen und Schäden vor der Vertragserstellung im Blick behalten; Schäden für Kunden abwickeln.
• Jahresdurchsprachen begleiten und Außendienst unterstützen, mit Vertragswissen und Fachexpertise.

Kenntnisse

Verhandlungsgeschick

Kommunikationstalent

Kundenorientierung

Teamplayer

Ausbildung

Ausbildung als Kaufmann/ Kauffrau für Versicherungen und Finanzen

Versicherungsfachwirt

Jobbeschreibung

GEMEINSAM EINFACH MACHEN:

Entfesseln Sie Ihre Tatkraft und entfalten Sie das volle Potenzial Ihrer Talente bei der ARTUS GRUPPE. Als einer der führenden unabhängigen Versicherungsmakler in Deutschland vereinen wir die traditionelle Tätigkeit eines Versicherungsmaklers mit den Dienstleistungen eines modernen Beratungsunternehmens mit Fokus auf mittelständische Industriekunden.

Als Industrieversicherungsmakler ist die ARTUS München Versicherungsmakler GmbH & Co. KG für mittelständischen Kunden tätig. Seit 1974 beraten wir Unternehmen zu maßgeschneiderten Lösungen und innovativem Risikomanagement.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir zur Verstärkung unseres Teams einen B2B-Kundenbetreuer im Innendienst (m/w/d) für die qualifizierte Betreuung unserer Firmenkunden.

Ihre Aufgaben:

• Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden in Sachen Versicherung und betreuen diese vollumfänglich. Ihr 360-Grad-Blick lässt kein Risiko offen und unsere Kunden schenken Ihnen gerne ihr Vertrauen, deswegen betreuen Sie die Vertragsabwicklung und die Risikoanalyse.
• Gekonnt sprechen Sie Empfehlungen aus und haben mögliche Schäden schon vor der Vertragserstellung im Blick. Und wenn es doch mal knallt, dann wickeln Sie den Schaden für Ihre Kunden ab, denn niemand kennt die Vertragsunterlagen Ihres festen Kundenstamms so gut wie Sie.
• Bei Jahresdurchsprachen begleiten Sie den Außendienst und Sie ergänzen sich gekonnt mit Vertragswissen und Fachexpertise, so dass der Kunde sich gut aufgehoben weiß.
• Sie kommunizieren offen und freundlich – und das auf beiden Seiten, mit den Versicherungsnehmern sowie mit unseren Partnern, den Versicherungsgesellschaften. Verhandlungsgeschick ist vor allem im Kontakt mit den Versicherungsgesellschaften Ihr treuer Begleiter.

Sie sind ein kommunikationsstarker Teamplayer und legen eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise an den Tag. Nach Ihrer Ausbildung zum Kaufmann/ Kauffrau für Versicherungen und Finanzen oder Ihrer Weiterbildung zum Versicherungsfachwirt haben Sie bereits Berufserfahrung sammeln können. Der Umgang mit Kunden bereitet Ihnen Freude und Ihr souveränes Auftreten setzen Sie hier gekonnt ein. Jetzt sind Sie auf der Suche nach einem Arbeitgeber, der gemeinsam mit Ihnen Großes bewirken will.

Ihre Kernkompetenzen noch einmal auf einen Blick:

• Ausbildung als Kaufmann/ Kauffrau für Versicherungen und Finanzen oder Versicherungsfachwirt
• Optimalerweise mind. 5 Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung von Industrie- und Großgewerbekunden, idealerweise bei einem technischen Versicherungsmakler
• Erfahrungen im immobilienwirtschaftlichen Umfeld (z. B. Real Estate oder Hausverwaltung) sind von Vorteil.
• Verhandlungsgeschick und Kommunikationstalent
• Kundenorientierung

Das bieten wir Ihnen:

• FLEXIBILITÄT | Gleitzeit-Modell und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (Homeoffice)
• URLAUB | 30 Tage Urlaub (Basis:5-Tage-Woche) & frei an Silvester und Heiligabend
• WEITERBILDUNG | mit der ARTUS Academy & externen Angeboten – immer individuell zusammengestellt
• VORSORGE | betriebliche Altersversorgung, vermögenswirksame Leistungen & betriebliche Krankenversicherung
• MENTALE GESUNDHEIT | nilo mit 1:1 Sitzungen & Coachings mit Psychologinnen und Psychologen
• BEWEGUNG | EGYM/ Wellpass Mitgliedschaft & Dienstradleasing
• RABATTE | Zugang zum Vorteilsportal Corporate Benefits
• ZUSAMMENHALT | regelmäßige Mitarbeiterevents
• UND NATÜRLICH | Obstkorb & Getränke

Kurzum: Bei uns haben Sie erstklassige Aussichten auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem inhabergeführten Familienunternehmen. Werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen Sie uns dabei, die Erfolgsgeschichte der ARTUS GRUPPE fortzuschreiben.