Avedo IV GmbH NLGelsenkirchen II: Call Center Agent (m/w/d)

Avedo IV GmbH Niederlassung Gelsenkirchen II; Gelsenkirchen; Vor Ort; EUR 28.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Call Center in Gelsenkirchen sucht einen Call Center Agent (m/w/d) zur Beantwortung telefonischer Kundenanfragen und zur vertriebsorientierten Beratung. Die Rolle erfordert sehr gute Deutschkenntnisse und die Fähigkeit zu selbstständigem Arbeiten. Sie bietet ein sicheres Arbeitsumfeld mit pünktlichem Festgehalt und verschiedenen Benefits.

Leistungen

sicherer Arbeitsplatz

pünktliches Festgehalt mit Prämien

professionelle Einarbeitung

Rabatte für Events, Onlineshops

regelmäßige Teamevents

Qualifikationen

• Freude am Telefonieren und eine kommunikative Persönlichkeit.
• Gute Deutschkenntnisse sind erforderlich.
• Flexibilität bezüglich der Arbeitszeiten ist wichtig.

Aufgaben

• Beantwortung telefonischer Kundenanfragen.
• Vertriebsorientierte Kundenberatung zu Produkten und Preisen.
• Erstellung von Angeboten und Verträgen.
• Sicherung der Kundenzufriedenheit durch professionelles Auftreten.
• Pflege der Kundenstammdaten.

Kenntnisse

kunden- und vertriebsorientierte Denkweise

sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift

PC-Anwendungen (z.B. MS Office)

selbstständiges Arbeiten

flexible Einsatzmöglichkeiten

Jobbeschreibung

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bewirb dich jetzt Call Center Agent (m/w/d) für unser Avedo-Team in Gelsenkirchen.

Deine Benefits

• sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h/Woche)
• pünktliches Festgehalt zzgl. Prämienzahlung
• professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
• bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents

Deine Aufgaben

• Beantwortung telefonischer Kundenanfragen von Bestands- und Neukunden
• vertriebsorientierte Kundenberatung zu Produkten, Tarifen und Preisen
• Erstellung von Angeboten und Verträgen z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
• durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
• Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten

Dein Profil

• kunden- und vertriebsorientierte Denkweise
• sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
• PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
• selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
• Andere zu beraten ist deine Stärke
• ob Früh-, Spätschicht oder Wochenende – du bist flexibel einsetzbar

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 30 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich als Call Center Agent (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.