Aushilfe/Werkstudent im Customer Happiness Management (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Freiburg im Breisgau; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Eine attraktive Stelle als Aushilfe/Werkstudent im Customer Happiness Management in Freiburg im Breisgau wartet auf dich. In einem jungen, dynamischen Team unterstützt du den Kundenservice während der Hauptsaison und bist Teil von spannenden Projekten. Flexible Arbeitszeiten und ein angenehmes Office erwarten dich, sowie eine engagierte Unternehmenskultur ohne Hierarchien.

Leistungen

Attraktive Vergütung ab 14€ pro Stunde

Regelmäßige Team-Events und Feierabend-Getränke

Gemütliches und helles Office

Kostenlose Snacks und Getränke

Qualifikationen

• Motivierte Kolleg:innen gesucht, flexible Arbeitszeiten von 10-20 h/Woche.
• Erfahrung im Kundenservice ist vorteilhaft, aber nicht erforderlich.
• Selbstständige Arbeitsweise und Teamorientierung sind wichtig.

Aufgaben

• Telefonische Kundenbetreuung und Beantwortung von Fragen.
• Dokumentation der Arbeit im CRM-System.
• Alternative Projektarbeiten in der Nebensaison.

Kenntnisse

Kommunikation

Kundenorientierung

Teamarbeit

Selbstständigkeit

Ausbildung

Studium

Jobbeschreibung

Aushilfe/Werkstudent im Customer Happiness Management (m/w/d), Freiburg im Breisgau

Freiburg im Breisgau, Germany

Wir sind ein junges und motiviertes Team in Freiburg und haben 2013 ein aus Schweden stammendes, produktbasiertes Fundraising-Modell für Gruppen auf dem deutschen Markt etabliert. Über die Jahre sind wir kräftig gewachsen und nun Marktführer in unserem Bereich.

Zwar sind wir kein Start-up mehr, das Gefühl behalten wir uns aber trotzdem bei, denn: Wir sind unkompliziert, legen viel Wert auf ein gutes Miteinander und treffen uns daher auch mal spontan auf ein Feierabend-Getränk oder zum Sport. Außerdem gibt es bei uns große Sommer- und Weihnachtspartys sowie regelmäßige Team-Events.

DAS SUCHEN WIR
Wir sind auf der Suche nach mehreren motivierten Kolleg:innen, die Lust haben uns in unserer Hauptsaison ab August/September bis Ende Dezember im Bereich Kundenservice & Sales mit etwa 10-20 h/Woche (2-5 Nachmittage) zu unterstützen. Deine Arbeitszeit ist vorwiegend nachmittags (13-18 Uhr), wodurch sich der Job sehr gut mit dem Studium vereinbaren lässt.

Du bist kommunikativ, begeisterungsfähig und arbeitest genauso zuverlässig und gerne im Team, wie selbstständig? Dann bist du bei uns genau richtig!

• Du begeisterst Interessent:innen telefonisch für unser Unternehmenund begleitest sie bei Fragen rund um die Fundraising-Aktion, ohne Kaltakquise
• Du betreust unsere Bestandskund:innen per Mail, WhatsApp und am Telefon und sorgst für den reibungslosen Ablauf der Aktionen und den Erfolg der Gruppen
• Du dokumentierst deine Arbeit selbstständig in unserem CRM-System
• Du hilfst bei der Organisation von Bestell- und Versandabwicklungen
• In der Nebensaison (Januar-August) erweiterst du dein Aufgabenfeld durch kleinere Projektarbeiten aus anderen Abteilungen, wie z.B. SEO und Produktrecherchen
• Ein junges Team ohne Hierarchien & Dresscode mit monatlichen Team-Events – kurz gesagt: die besten MATES!
• Attraktive Vergütung ab 14€ pro Stunde
• Gemütliches und helles Office in der Nähe der Freiburger Messe mit guter ÖPNV-Anbindung
• Frischer Kaffee, Obst und eine gut befüllte Süßigkeitenschublade :-)
• Du bist kommunikationsfreudig und hast keine Probleme dich auszudrücken
• Du beherrschst Rechtschreibung und Grammatik
• Du denkst kundenorientiert, bist begeisterungsfähig und kannst andere begeistern
• Du arbeitest selbstständig, sorgfältig und lösungsorientiert
• Du suchst einen flexiblen Arbeitgeber, welcher sich auf deine Bedürfnisse einstellt
• Du bringst mit, was uns ausmacht: Herzblut für die Sache, Miteinander und Team-Orientierung, Transparenz & Zuverlässigkeit, mutiges und selbstbewusstes Handeln

Nach dem Eingang deiner Bewerbung erhältst du spätestens innerhalb von 2-3 Werktagen eine Rückmeldung von uns. Nach einem ersten Telefonat möchten wir dich dann so schnell wie möglich persönlich bei einem Termin bei uns vor Ort kennenlernen.

Fragen? Immer her damit! Wir freuen uns auf deine Bewerbung (Lebenslauf, (Arbeits-) Zeugnisse) und darauf, dich hoffentlich bald kennenzulernen!

Unser Jobangebot Aushilfe/Werkstudent im Customer Happiness Management (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

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