Aushilfe Customer Success (m/w/d)

premano GmbH & Co. KG; Stuttgart; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein sympathisches Unternehmen in Stuttgart sucht eine Aushilfe im Bereich Customer Success. In dieser flexiblen Rolle übernimmst du einfache Anfragen und unterstützt das Team mit verschiedenen Routine-Tasks. Du arbeitest selbstorganisiert und zuverlässig und bringst sehr gute Deutschkenntnisse mit. Das Unternehmen bietet eine flexible Zeiteinteilung mit 4–6 Stunden pro Woche und ein nettes Team.

Leistungen

Flexible Zeiteinteilung

Gute ÖPNV-Anbindung

Sympathisches Team

Qualifikationen

• Freude an schriftlicher Kommunikation und Kundenorientierung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich.
• Nice to have: Erfahrung im Kundenkontakt oder Online-Shop.

Aufgaben

• Übernahme wiederkehrender To-dos und einfache Anfragen.
• Wöchentliche Routine-Tasks eigenständig bearbeiten.
• Einfache Kundenkommunikation nach Vorlagen.

Kenntnisse

Selbstorganisiert

Strukturiert

Zuverlässig

Kundenorientierung

Deutschkenntnisse

Tools

Excel

Microsoft-Tools

Jobbeschreibung

Stellendetails

Aushilfe Customer Success (m/w/d) – Minijob · flexibel einteilbar

Arbeitgeber: premano GmbH & Co. KG

Berufsbezeichnung

• Bürogehilf(e/in)

Veröffentlichungsdatum: Vor 2 Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Du hast Spaß an klaren Abläufen, arbeitest gern selbstständig und möchtest ein Team unterstützen, das sich um unsere Kund:innen kümmert? Dann bist du bei uns genau richtig!

Du übernimmst wiederkehrende To-dos, bearbeitest einfache Anfragen nach Vorlagen – und sorgst dafür, dass im Hintergrund alles rund läuft.

Deine Aufgaben:

• Wöchentliche Routine-Tasks (nach Einarbeitung eigenständig)
• Einfache Kundenkommunikation nach Vorlagen (Urlaubs-/Krankheitsvertretung)
• Samstagssupport nach Vorlagen (nur einfache Fälle)
• Pakete und Nachbestellungen verräumen, Ersatzteile packen & versenden
• Unterstützung bei Inventur & Kellerorganisation
• Bewertungen bearbeiten (Judge me, später Trusted Shops/Trustpilot)

Was nicht zu deinem Job gehört:

• Erstattungen

Dein Profil

• Du arbeitest selbstorganisiert, strukturiert und zuverlässig
• Du hast Freude an schriftlicher Kommunikation und Kundenorientierung
• Du bist sicher am PC (Excel, E-Mail, Microsoft-Tools)
• Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Nice to have: Erfahrung im Kundenkontakt, Online-Shop oder Verpackung, Leidenschaft fürs Kochen

Was wir dir bieten

• Sehr flexible Zeiteinteilung & Einsatzplanung (Wochen- oder Monatsbasis); Start mit ca. 4–6 Stunden pro Woche (saisonal flexibel); 1–2 Einsätze pro Woche inkl. 2 Stunden samstags
• gute ÖPNV-Anbindung
• Super sympathisches Team inkl. Bürohunde & Rabattcodes inklusive

Klingt nach dir?

Dann bewirb dich kurz mit 2–3 Sätzen zu dir, deinem Lebenslauf und deinem möglichen Starttermin. Wir freuen uns auf dich!