Ausbildung Kaufmann/-frau für IT-System-Management (m/w/d) in Berlin (2027)

Vodafone; Berlin; On-site; EUR 14,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybrid Working

Dienst-Handy & Laptop

Übernahmegarantie

Fahrtkostenzuschuss

Homeoffice-Ausstattung

Job summary

Vodafone in Berlin bildet Dich zum IT-Experten aus. In der dreijährigen Ausbildung lernst Du, IT-Produkte und Dienstleistungen technisch und kaufmännisch zu präsentieren und Kunden bei ihrer IT-Systemlandschaft zu beraten.

Du erhältst Einblicke in IT-Sicherheit, Datenschutz und Kosten-Nutzen-Analysen, planst und koordinierst IT-Lösungen und bearbeitest Tickets per E-Mail. Hybrid Working erlaubt Büro- und Homeoffice-Arbeit.

Qualifications

• Guter bis sehr guter Realschulabschluss, Abitur oder vergleichbarer Schulabschluss.
• Englischkenntnisse B2.
• Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung.
• Analytisches Denken und technisches Verständnis.
• Flexibilität bei wechselnden Situationen.
• Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise.

Responsibilities

• Du präsentierst IT-Produkte und Dienstleistungen aus technischer und kaufmännischer Sicht.
• Du berätst Kund:innen bei ihrer IT-Systemlandschaft.
• Du lernst Kosten-Nutzen-Analysen anzufertigen.
• Du planst, entwickelst und koordinierst IT-Lösungen.
• Du bekommst Einblicke in IT-Sicherheit und Datenschutz.
• Du bearbeitest Tickets und E-Mails professionell.

Skills

Englischkenntnisse B2

Kommunikationsfähigkeit

Serviceorientierung

Analytisches Denken

Technisches Verständnis

Education

Guter bis sehr guter Realschulabschluss, Abitur oder vergleichbarer Schulabschluss

Job description

Beginn:

01.09.2027

Dauer:

3 Jahre

Berufsschule:

Berlin

Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten.

Was Du in Deiner Ausbildung bei uns lernst:

• Du kannst IT-Produkte und Dienstleistungen aus technischer und kaufmännischer Sicht präsentieren
• Du hilfst uns, unsere Kund:innen bei ihrer IT-System-Landschaft zu beraten
• Du lernst Kosten-Nutzen-Analysen anzufertigen
• Du planst, entwickelst und koordinierst IT-Lösungen
• Du bekommst tiefe Einblicke in IT-Sicherheit und Datenschutz
• Du bist fit für Ticket- und E-Mail-Bearbeitung
• Du besuchst regelmäßig die Berufsschule, wo Du ergänzende Lerninhalte vermittelt bekommst.
• Nach erfolgreichem Abschluss Deiner Ausbildung hast Du bei uns eine Übernahmegarantie, um Deine Karriere weiterzuentwickeln.

Das hast Du Dir verdient:

• Ausbildungsjahr 1.285,00 € pro Monat
• Ausbildungsjahr 1.406,00 € pro Monat
• Ausbildungsjahr 1.519,00 € pro Monat
• 90 € monatlich für Deine privaten Handy- und Internetverträge
• Zuschüsse zu Fahrtkosten, Lehrmitteln und Verpflegung

Deine weiteren Vorteile bei uns:

• Flexibles Arbeiten
  • Hybrid Working ermöglicht Dir die Arbeit im Büro und aus dem Homeoffice. Zusätzlich kannst Du bis zu 20 Tage pro Jahr im EU-Ausland sowie in immer mehr Nicht-EU-Ländern arbeiten.
• Laptop & Homeoffice-Ausstattung
  • Du bekommst von uns Dienst-Handy und -Laptop und eine komplette Ausstattung für Dein Homeoffice mit Internet, Schreibtischstuhl, Bildschirm, Kopfhörern und so weiter.
• Vodafone Spirit
  • Sneaker statt Lederschuhe. Zusammenarbeiten auf Augenhöhe statt Hierarchie-Denken. Das ist unser Spirit – neugierig, leidenschaftlich und vertrauensvoll.

Was Dich auszeichnet:

• Guter bis sehr guter Realschulabschluss, Abitur oder einen vergleichbaren Schulabschluss
• Englischkenntnisse B2
• Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
• Analytisches Denken und technisches Verständnis
• Die Fähigkeit Dich flexibel auf wechselnde Situationen einzustellen
• Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise

Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.