Ausbildung Kaufleute (m/w/d) für IT-Systemmanagement mit Schwerpunkt Technik & Kundenservice zum 01.08.2027

Ratiodata

Koblenz

Presencial

EUR 16.000 - 18.000

Jornada completa

Hace 3 días
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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Azubiprojekte
Entwicklungsmöglichkeiten
Hansefit Firmenfitness
Übernahmechance

Descripción de la vacante

Ratiodata bietet eine Ausbildung zum Kaufmann/ zur Kauffrau (m/w/d) für IT-System-Management in Koblenz an. Die Ausbildung ist zu 40% technisch geprägt und zu 60% kaufmännisch ausgerichtet.

Du lernst Angebote zu erstellen, Reportings anzufertigen, Lagerbestände zu führen und Rechnungslegung zu unterstützen. Begleitet wirst du durch erfahrene Kollegen bei Kundeneinsätzen und Schulungen.

Formación

  • Du verfügst über eine gute Mittlere Reife bzw. Realschulabschluss.
  • Du zeichnest dich durch Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick aus.
  • Kundenkontakt ist dir kein Problem und du begeisterst dich für IT-Themen aus technischer und kaufmännischer Sicht.

Responsabilidades

  • Erstellung von Angeboten für Kund:innenprojekte.
  • Ausarbeitung von Reportings für Kund:innen und interne Präsentationen.
  • Unterstützung der Projektteams beim Austausch von technischen Geräten.
  • Bespielung der Kundengeräte mit der gewünschten Software.
  • Mitarbeit am Ticket-System und an der Rechnungslegung.

Conocimientos

Kommunikationsstärke
Verhandlungsgeschick
Kundenkontakt
IT-Themen

Educación

Realschulabschluss

Descripción del empleo

Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 11 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist.

Du hast Lust auf ein modernes IT-Unternehmen, das dich

  • Herzlich aufnimmt
  • In deiner Arbeitswelt wohlfühlen lässt
  • Auf deine Zukunft in der Arbeitswelt vorbereitet und dir Karriereperspektiven nach der Ausbildung bietet

Kaufleute (m/w/d) für IT-System-Management – was bedeutet das und was macht es besonders bei der Ratiodata?

Als Kauffrau oder Kaufmann (m/w/d) für IT-System-Management bei der Ratiodata ist dein Arbeitsplatz weit mehr als nur ein Schreibtisch: 40% deiner Ausbildung sind technisch geprägt. In dieser Zeit bist du im Serviceeinsatz unterwegs und kümmerst dich als Dienstleister:in um alles rund um Defekte, Störungen sowie die Neueinrichtung von Arbeitsplatzausstattung und SB-Geräten. Uns ist wichtig, dass du die Technik hinter unseren Lösungen verstehst – deshalb begleiten wir dich zu Kundeneinsätzen und erklären dir alle technischen Aspekte im Detail. Die übrigen 60% deiner Ausbildung sind kaufmännisch ausgerichtet. Hier lernst du alles, was du brauchst, um unsere Kund:innen bestmöglich zu betreuen. Du unterstützt uns bei der Angebotserstellung, dem Reporting, der Lagerbestandsführung bis hin zur Rechnungslegung.

Aufgaben

Gemeinsamer Start im Einführungsworkshop, in dem du die Ratiodata und andere Auszubildende kennenlernst und dich direkt vernetzen kannst. Du lernst im Laufe der Ausbildung bei uns folgende Tätigkeiten kennen, die du nach und nach eigenverantwortlich übernimmst:

  • Erstellung von Angeboten für unsere Kundenprojekte
  • Ausarbeitung von Reportings für unsere Kunden, sowie perspektivische Präsentation der Ergebnisse intern und beim Kunden
  • Unterstützung der Projektteams beim Austausch von technischen Geräten (Arbeitsplatzausstattung und SB-Geräte)
  • Bespielung der Kundengeräte mit der gewünschten Software
  • Mitarbeit am Ticket-System
Profil
  • Du hast mindestens einen guten Realschulabschluss
  • Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick aus
  • Kundenkontakt ist kein Problem für dich
  • Du begeisterst dich für IT-Themen aus technischer und kaufmännischer Sicht
Wir bieten
  • 1. Ausbildungsjahr: 1.443 € brutto, 2. Ausbildungsjahr: 1.504 € brutto, 3. Ausbildungsjahr: 1.576 € brutto
  • Eigene Azubiprojekte
  • Entwicklungsmöglichkeiten
  • Hansefit Firmenfitness
  • Hervorragende Perspektiven (gute Übernahmechancen)
Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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