Ausbildung - Kauffrau/-mann für Dialogmarketing - im Vertrieb (m/w/d)

Fraunhofer-Institut für Umwelt-, Sicherheits- und Energietechnik UMSICHT; Dortmund; On-site; EUR 10,000 - 12,000; Full time

Benefits offered by this job

Betriebliche Altersvorsorge

Job summary

ATZ Group sucht eine/n Auszubildende/n für Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/w/d) in Dortmund. In einem dynamischen Umfeld lernst du täglich, Kunden zu begeistern, Gespräche zu führen und Anfragen professionell zu bearbeiten.

Du startest sofort vor Ort in Dortmund. Die Ausbildung bietet Einblicke in Vertrieb, Marketing und digitale Dienstleistungen sowie Praxisnähe durch echte Kundenprojekte.

Qualifications

• Du verfügst über gute Kommunikationsfähigkeiten und lernbereites Auftreten.
• Du interessierst dich für Vertrieb, Marketing und digitale Dienstleistungen.
• Du hörst aufmerksam zu, stellst Fragen und verstehst Kund Bedürfnisse.
• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und behältst Aufgaben im Blick.

Responsibilities

• Du lernst, wie gute Kundengespräche funktionieren – telefonisch, schriftlich oder über digitale Kanäle.
• Du identifizierst Neukunden, stellst unsere Leistungen vor und weckst Interesse.
• Du identifizierst Bedarfe und präsentierst passende Lösungen aus unserem Leistungsangebot.
• Du vereinbarst Beratungstermine und bereitest Informationen für das Vertriebsteam vor.
• Du arbeitest eng mit Vertrieb, Marketing und Projektmanagement zusammen.

Skills

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Education

Ausbildung in Dialogmarketing

Job description

Ausbildung - Kaufmann/ -frau für Dialogmarketing (m/w/d)

Du kommst gerne mit Menschen ins Gespräch und willst lernen, wie man Kunden begeistert?
Dann mach daraus deinen Beruf.
Bei uns musst du nicht bis zum nächsten Ausbildungsjahr warten.
Ein Einstieg ist das ganze Jahr über möglich.

ATZ Group

Gegründet 1973, vereint ATZ ein vielfältiges Team aus kreativen Köpfen, Strategen und digitalen Spezialisten. Wir entwickeln maßgeschneiderte Lösungen in den Bereichen Media, Marketing, Recruiting und Intelligence und arbeiten mit Partnern vom internationalen Mittelstand bis zu globalen Konzernen zusammen. Unser Ziel ist es, digitale Projekte zu entwickeln, die nicht nur funktionieren, sondern überzeugen.

ATZ ist das wahrscheinlich älteste Startup der Welt. Seit mehr als einem halben Jahrhundert entwickeln wir uns weiter, probieren neue Ideen aus und setzen auf Innovation, Kreativität und Teamarbeit. Bei uns kannst du mitdenken, eigene Ideen einbringen und gemeinsam mit uns wachsen.

Deine Mission:

• Lerne, wie gute Kundengespräche funktionieren.
  Ob telefonisch, schriftlich oder über digitale Kanäle: Du lernst, verständlich zu kommunizieren, aufmerksam zuzuhören und auf unterschiedliche Gesprächspartner einzugehen. Dabei wirst du im direkten Kundenkontakt immer sicherer.
• Mach potenzielle Neukunden auf ATZ aufmerksam.
  Du lernst, Unternehmen telefonisch anzusprechen, unsere Leistungen vorzustellen und Interesse zu wecken. Wir zeigen dir, wie du dich vorbereitest, einen guten Gesprächseinstieg findest und auch bei Rückfragen souverän bleibst.
• Finde heraus, was Kunden wirklich brauchen.
  Mit den richtigen Fragen kommst du den Zielen und Herausforderungen deiner Gesprächspartner auf die Spur. Du lernst, Bedarf zu erkennen und passende Lösungen aus unserem Leistungsangebot verständlich vorzustellen.
• Bring die richtigen Menschen ins Gespräch.
  Du vereinbarst Beratungstermine mit interessierten Unternehmen und bereitest die wichtigsten Informationen für unser Vertriebsteam vor. So hilfst du dabei, aus einem vielversprechenden Kontakt den nächsten konkreten Schritt zu machen.
• Behalte Kontakte und nächste Schritte im Blick.
  In unserem System für Kundenmanagement, dem CRM, hältst du Gesprächsergebnisse fest, aktualisierst Kontaktdaten und planst weitere Schritte. So weiß das Team, was besprochen wurde und worauf es beim nächsten Kontakt ankommt.
• Gestalte Vertriebsaktionen und Kampagnen mit.
  Du unterstützt bei telefonischen Aktionen, fasst bei Interessenten nach und lernst, wie Vertrieb und Marketing zusammenarbeiten. Dabei bekommst du ein Gefühl dafür, welche Ansprache Interesse weckt.
• Arbeite mit Menschen, die unterschiedliche Stärken mitbringen.
  Du stehst im Austausch mit Vertrieb, Marketing und Projektmanagement. Dabei lernst du, Informationen gezielt weiterzugeben und Kundenanfragen gemeinsam im Team voranzubringen.
• Entdecke die kaufmännische Seite des Vertriebs.
  Du erhältst Einblicke in Kundenmanagement, organisatorische Abläufe und die Vorbereitung von Angeboten. Nach und nach verstehst du, was hinter einem gut organisierten Vertriebsalltag steckt.
• Werde mit jedem Gespräch ein Stück besser.
  Gemeinsam mit deinem Team schaust du dir Gesprächsverläufe und Abläufe an. Du bekommst hilfreiches Feedback, probierst neue Ansätze aus und bringst eigene Ideen ein, um unsere Kundenkommunikation weiterzuentwickeln.

Dein Profil:

• Du gehst gerne auf Menschen zu und hast Lust, professionelle Kundenkommunikation am Telefon zu lernen.
• Du interessierst dich für Vertrieb, Marketing und digitale Dienstleistungen.
• Du hörst aufmerksam zu, stellst Fragen und möchtest verstehen, was dein Gegenüber braucht.
• Du arbeitest strukturiert und zuverlässig und behältst deine Aufgaben im Blick.
• Du denkst mit, erkennst Chancen und traust dich, eigene Ideen einzubringen.
• Du bist offen für Feedback, hast Spaß an neuen Herausforderungen und möchtest gemeinsam mit deinem Team erfolgreich sein.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus, aber keine Voraussetzung.
• Du musst noch kein Verkaufsprofi sein. Dafür ist die Ausbildung da. Was zählt, sind deine Neugier, deine Lernbereitschaft und deine Lust auf Kundenkontakt.

Nice to have

• Kein typischer Azubi Alltag. Sondern echte Kollegen auf Augenhöhe.
• Penthouse Office mit Seeblick und Dachterrasse
• Attraktive Übernahme und Entwicklungsmöglichkeiten
• Flexiblere Arbeitszeiten
• Persönlicher Mentor als Ansprechpartner während deiner Ausbildung
• Einblicke in echte Kundenprojekte, Kampagnen und Agenturprozesse
• Verantwortung Schritt für Schritt, passend zu deinem Ausbildungsstand
• Weiterbildung und persönliche Entwicklung
• Wasser, Kaffeespezialitäten, Softdrinks und Red Bull
• Kostenlose Parkplätze und gute Verkehrsanbindung
• Corporate Benefits mit attraktiven Angeboten und Rabatten
• Teamevents und gemeinsame Aktivitäten
• Rad Leasing für hochwertige Bikes
• Betriebliche Altersvorsorge - einer muss es ja machen

Wir freuen uns auf dich.

Level:

• Ausbildung

Sonderzahlungen:

• Provision

Sprache:

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung.
  Eine weitere Fremdsprache ist von Vorteil.

Arbeitszeiten:

• Montag bis Freitag

• Für diese Position ist kein Homeoffice vorgesehen
  Wir arbeiten bewusst vor Ort in Dortmund, weil kreative Abstimmung, Feedback und Teamarbeit der Schlüssel zum Erfolg sind.

Art der Stelle:

• Vollzeit

Arbeitsort:

• 44263, Dortmund Phoenix See

Dein Einsatz bestimmt deinen Erfolg.
Wir geben Dir die Plattform dafür.