Ausbildung Immobilienkauffrau:mann Dortmund

Vonovia SE; Dortmund; On-site; EUR 16,000 - 19,000; Full time

Benefits offered by this job

Prämien bis 2.500 € bei Prüfungen

Betriebliche Altersvorsorge

Kaffeebar

Job summary

Vonovia SE in Dortmund bietet dir ab Ausbildungsstart 2027 eine spannende Immobilienkauffrau/-mann-Ausbildung. Du wirst Ansprechpartner:in für Mieterinnen und Mieter, führst Wohnungsbesichtigungen durch und lernst die Erstellung von Exposés sowie Abrechnungen.

Während der Ausbildung lernst du die Verwaltung von Wohnungseigentümergemeinschaften kennen, arbeitest eng mit dem Kundenservice und Handwerkern zusammen und profitierst von einem strukturierten Onboarding, regelmäßigen Schulungen sowie

Qualifications

• Du bringst Empathie und ein offenes Ohr für Kundinnen und Kunden mit.
• Du kommunizierst klar am Telefon, per E-Mail oder persönlich vor Ort.
• Du arbeitest gern im Team und bringst Eigeninitiative mit.

Responsibilities

• Du bist Ansprechpartner:in für Mieterinnen und Mieter – Telefon, E-Mail oder vor Ort.
• Du führst Wohnungsbesichtigungen durch und begleitest den Prozess bis zum Mietvertrag.
• Du erlernst die Erstellung von immobilienwirtschaftlich relevanten Dokumenten wie Exposés und Abrechnungen.

Skills

Kundenservice

Empathie

Teamfähigkeit

Eigeninitiative

Education

Fachabitur

Tools

Exposés

Abrechnungen

Job description

Als Teil unserer Zukunftsstrategie hat Ausbildung bei uns einen hohen Stellenwert.Momentan qualifizieren wir in ganz Deutschland rund 700 Auszubildende – und legen damit den Grundstein für nachhaltiges, verantwortungsvolles Handeln. Mit rund 12.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern kümmern wir uns um rund 540.000 Wohnungen und schaffen für über eine Million Menschen ein sicheres, bezahlbares Zuhause in guter Nachbarschaft.

Wenn du bei uns eine kaufmännische Ausbildung startest, wirst du Teil dieser wichtigen Aufgabe – und Teil eines Teams, das wirtschaftlich denkt und gleichzeitig die Gesellschaft mitgestaltet. Ob Einkauf, Kundenservice, HR, Recht oder Finanzen: Bei uns verbindest du Theorie und Praxis, eignest dir fundiertes Fachwissen an und lernst, eigenständig zu arbeiten. So baust du dir echte Perspektiven für deine berufliche Zukunft auf. Wir bieten dir ein Arbeitsumfeld, das Leistung anerkennt, Potenziale fördert und auf gegenseitigem Respekt basiert.

Zum Ausbildungsstart 2027suchen wir für unseren Standort Dortmund motivierte Auszubildende für den Beruf

Ausbildung Immobilienkauffrau:mann Dortmund (m/w/d)

„Die Ausbildung bei Vonovia ist genau das Richtige für mich! Ich lerne jeden Tag etwas Neues, kann auf Wunsch sogar bundesweit in unterschiedlichen Teams arbeiten und nehme an spannenden Schulungen teil. So bleibt es immer abwechslungsreich.“

Stacy, Auszubildende Immobilienkauffrau

• Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Mieter:innen und kümmerst dich um ihre Anliegen – am Telefon, per E-Mail oder persönlich vor Ort.
• Bei Wohnungsbesichtigungen führst du Interessent:innen durch unsere Immobilien und begleitest den Prozess bis zum Abschluss des Mietvertrages.
• Du erlernst die Erstellung von immobilienwirtschaftlich relevanten Dokumenten wie Exposés und Abrechnungen.
• Im Alltag arbeitest du eng mit den Kolleg:innen im zentralen Kundenservice und unseren Handwerker:innen zusammen, die sich um Reparaturen und Modernisierungen kümmern.
• Deine Berufsschule ist das Europäische Bildungszentrum der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft in Bochum. Hier erlernst du die Theorie, die du in deinem Arbeitsalltag direkt anwenden kannst.

Darauf kannst du dich freuen.

• Eine attraktive Ausbildungsvergütung, die jedes Jahr steigt:
  • 1.395 € im 1. Jahr
  • 1.555 € im 2. Jahr
  • 1.685 € im 3. Jahr
• Sehr gute Chancen, nach deiner Ausbildung übernommen zu werden.
• 30 Urlaubstage plus zusätzliche freie Tage am 24.12., zu Silvester und zum Lernen.
• Deine Weiterentwicklung ist uns wichtig: Du wechselst regelmäßig die Einsatzabteilung, erhältst laufend Feedback, nimmst an Schulungen teil und kannst bundesweit Erfahrungen sammeln.
• Für deinen Start ist alles vorbereitet: Ein strukturiertes Onboarding und eine Patenschaft zu einem Azubi aus einem höheren Jahrgang erleichtern dir den Einstieg.
• Ein starkes Team: Dich erwarten erfahrene Ausbilder:innen, hilfsbereite Kolleg:innen und eine gute Arbeitsatmosphäre.
• Finanzielle Vorteile: Wir bieten Prämien von bis zu 2.500 € bei erfolgreichen Zwischen- & Abschlussprüfungen, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen sowie Teilnahme am Mitarbeiter:innen-Aktienprogramm.
• Weitere Benefits: Betriebsrestaurant und Kaffeebar, Gleitzeit, Fitness- und Gesundheitskooperationen, gemeinsame Team-Events, die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und vieles mehr erwarten dich.

Das bist du.

• Du hast mindestens ein gutes (Fach-) Abitur.
• Du bringst Empathie und ein offenes Ohr für die unterschiedlichsten Anliegen unserer Kund:innen mit.
• Auch wenn mal jemand unzufrieden ist, bleibst du ruhig, freundlich und hilfsbereit.
• Du kommunizierst klar und verständlich – egal ob im Gespräch, am Telefon oder per E-Mail.
• Du möchtest deine Ausbildung mit Eigeninitiative und Engagement aktiv mitgestalten.
• Dir kontinuierlich neues Wissen anzueignen und dich selbst weiterzuentwickeln, bereitet dir Freude.
• Du arbeitest gern im Team und findest gemeinsam mit anderen Lösungen.

Einsatzorte während der Ausbildung.

• Die meiste Zeit bist du in du in einem der Standortbüros in Dortmund sowie im Außendienst.
• Im Rahmen je 3-monatiger Einsätze kannst du die Verwaltung von Wohnungseigentümergemeinschaften bei der ecowo GmbH, den Außendienst und den zentralen Kundenservice der Vonovia oder andere Unternehmensbereiche kennenlernen– in deiner Nähe oder im bundesweiten Einsatz in einer anderen Stadt, z.B. in Berlin, Dresden oder München.

Nach deiner Ausbildung kannst du dich bei uns vielfältig weiterqualifizieren, zum Beispiel als Immobilienfachwirt:in oder Immobilienbetriebswirt:in.

Übrigens: Du kannst die Ausbildung bei uns auch in Teilzeit absolvieren.

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!