Audi Serviceberater*in (m/w/d)

GoHiring GmbH; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Unternehmen im Automobilsektor in Düsseldorf sucht eine*n Audi Serviceberater*in (m/w/d), um die Servicekunden umfassend zu beraten und zu betreuen. Erforderlich sind eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung sowie Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung. Das Unternehmen bietet eine ausgezeichnete Arbeitsplatzkultur, individuelles Onboarding, Weiterbildungsmöglichkeiten und bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr.

Leistungen

Exzellentes Onboarding

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Leistungsgerechte Vergütung

Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr

Corporate Benefits

Attraktive Leasingangebote für Mitarbeitende

Qualifikationen

• Abschluss in kaufmännischen oder technischen Fächern erforderlich.
• Ausgeprägte Kenntnisse in Verkaufs- und Serviceprozessen.
• Audi Vorkenntnisse sind wünschenswert.

Aufgaben

• Umfassende Beratung und Betreuung der Servicekunden.
• Auftragsvorbereitung und -annahme.
• Erstellung der Werkstattaufträge und Preiskalkulationen.
• Bindeglied zwischen Hersteller und Kunde sein.
• Bearbeitung von Reklamationen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Engagement

Lernbereitschaft

Verkauf und Service Prozesse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

Jobbeschreibung

40233 Düsseldorf Festanstellung Veröffentlicht: 07.11.2025

Für unser Audi Zentrum Düsseldorf suchen wir ab sofort eine*n Audi Serviceberater*in (m/w/d)

Mit 33 Betrieben an Rhein und Ruhr ist die Unternehmensgruppe Gottfried Schultz der größte private Vertragspartner für die Marken des Volkswagen-Konzerns in Deutschland.

Das Unternehmen beschäftigt rund 2.900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an den Standorten Düsseldorf, Neuss, Dormagen, Grevenbroich, Hagen, Leverkusen, Solingen, Erkrath, Mettmann, Velbert, Wuppertal, Mülheim, Duisburg und Essen.

Mit 100 Jahren Erfahrung im Automobilhandel werden dem Kunden die beste Wahl und ein herausragendes Preis-/Leistungsverhältnis bei Kauf und Service für Neu-, Werks- und Gebrauchtwagen geboten. Mit über 6.000 Neu- und Gebrauchtwagen der Marken Volkswagen, Audi, ŠKODA, SEAT, CUPRA, Hyundai, Bentley, Porsche und Bugatti steht ständig eine große Auswahl sofort lieferbarer Fahrzeuge zur Verfügung.

Das sind Ihre Aufgaben:

• Umfassende Beratung und Betreuung unserer Servicekunden
• Auftragsvorbereitung, sowie Auftragsannahme und Serviceannahme
• Erstellung der Werktattaufträge und Preiskalkulationen
• Sie sind das Bindeglied zwischen Hersteller und Kunde
• Bearbeitung von Reklamationen
• Prüfung von Garantie- und Kulanzansprüchen, so wie die Erstellung von Reparaturanfragen beim Hersteller / der Leasing
• Erläuterung der Reparaturarbeiten und Abstimmung der Zahlweise

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service
• Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
• Positive und offene Ausstrahlung
• Engagement und Lernbereitschaft
• Audi Vorkenntnisse wünschenswert

Das erwartet Sie:

• Mehrfach ausgezeichnete Arbeitsplatzkultur, u.a. kununu Top Company
• Exzellentes Onboarding
• Sicherer Arbeitsplatz in einer dynamischen Unternehmensgruppe
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Leistungsgerechte Vergütung und bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr
• Moderner Arbeitsplatz
• Hochmotivierte und sympathische Kolleginnen & Kollegen
• Corporate Benefits und attraktive Leasingangebote für Mitarbeitende