attimo Hotel Stuttgart: Rezeptionist (m/w/d)

JOIN; Stuttgart; Vor Ort; EUR 80.000 - 100.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Hotel in Stuttgart Bad Cannstatt sucht einen Rezeptionisten (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit. Ihre Aufgaben umfassen das herzliche Empfangen der Gäste, die Bearbeitung von Anfragen sowie die Verwaltung von Reservierungen. Wir bieten tarifliche Bezahlung, Bonusregelungen und einen sicheren Arbeitsplatz mit umfangreicher Einarbeitung.

Leistungen

Tarifliche Bezahlung mit Zuschlägen

Bonuszahlungen pro Monat

Sicherer Arbeitsplatz

Umfangreiche Einarbeitung

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil.
• Erfahrung am Front Office in einem ähnlichen Hotel.

Aufgaben

• Herzliches Empfangen und Verabschieden der Gäste.
• Bedienen der Telefonanlage und Bearbeitung von Anfragen.
• Verbuchung der Leistungen auf Gästekonten.

Kenntnisse

Deutsch

Englisch

MS-Office

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann

Tools

Hotelmanagement- und Reservierungssoftware

Jobbeschreibung

Herzlich Willkommen beim attimo Hotel Stuttgart ein stillvolles, innovatives und modernes Hotel in Stuttgart Bad Cannstatt.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unser Hotel in Stuttgart Bad-Cannstatt ab sofort oder nach Absprache

Rezeptionist (m/w/d)

Bevorzugt in Vollzeit, alternativ in Teilzeit, ab sofort

Aufgaben

• Herzliches Empfangen und Verabschieden der Gäste (Check-In und Out)
• Bedienen der Telefonanlage – Anfragen bearbeiten und weiterleiten (Schnittstelle zwischen den Abteilungen)
• Informationszentrale
  – umfangreiche Auskünfte an die Gäste erteilen (Wegbeschreibungen,Restaurantempfehlungen, Leistungen des Hotels, etc.)
• Gästeservice
  – Anfragen bearbeiten, Wünsche erfüllen
• Verbuchen
  der Leistungen auf Gästekonten und Kassenführung
• Reservierungsannahme-und Bearbeitung (falls Reservierung nicht besetzt)
• auch bei anderen Tätigkeiten, wie z.B. dem Frühstücksdienst etc. zu unterstützen

Qualifikation

• AbgeschlosseneAusbildung als Hotelfachfrau /-mann /-divers oder ambitionierte Quereinsteiger
• Deutsch-und sehr gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprache von Vorteil
• Vertrautim Umgang mit MS-Office (insbesondere Word, Excel, Outlook)
• Kenntnissevon Hotelmanagement- und Reservierungssoftware von Vorteil erste Berufserfahrung am Front Office in einem ähnlichen Haus von Vorteil
• Sie können gut eigenständig und auch alleine arbeiten
• Aufgeschlossene Haltung für verschiedenste Aufgaben im Hotel wie z.B. Bestellungen auslösen und Waren annehmen, Techniker einweisen

Benefits

• Tarifliche Bezahlung mit Zuschlägen
• Bounusregelungen
• sicherer Arbeitsplatz
• Eine umfangreiche Einarbeitung

Zusätzliche Leistungen:

• Bonuszahlungen pro Monat

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Arbeitszeiten:

• 8-Stunden-Schicht
• Frühschicht
• Spätschicht
• Montag bis Freitag
• Wochenendarbeit

EDV-Kenntnisse:

• Gute Kenntnisse (Erforderlich)

Administrative Aufgaben:

• Korrespondenz verwalten und erledigen
• Telefonate entgegennehmen und weiterleiten
• Besucher empfangen

Finanztechnische Aufgaben:

• Bearbeitung von Zahlungen
• Rechnungsstellung
• Einkauf und Beschaffung