Assistenz Qualität Berlin (m/w/d)

Deutsche Post; Berlin; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Part time

Benefits offered by this job

Jobräder Leasing

Vermögenswirksame Leistungen

myShares Aktienprogramm

Übernahmemöglichkeit nach 1 Jahr

Entwicklung innerhalb der DeutschePost

Chancengleichheit

Krisensicherer Arbeitsplatz

Job summary

Deutsche Post sucht eine Assistenz Qualität (m/w/d) in Teilzeit in Berlin. Durchführung von Qualitätskontrollen entlang der gesamten Prozesskette, inklusive Warenausgang, bei Bedarf an verbundenen Standorten.

Sie prüfen Qualitätsstandards, dokumentieren Abweichungen und unterstützen bei Datenanalysen und Optimierungen. Teamwork, Verantwortungsbewusstsein und eine strukturierte Arbeitsweise sind hier entscheidend.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen, logistischen oder produktionsnahen Umfeld.
• Mehrjährige Berufserfahrung in Produktion, Qualitätssicherung oder vergleichbaren operativen Bereichen.
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und Outlook.
• Ausgeprägtes Verständnis für Prozessabläufe, Qualitätsanforderungen und operative Zusammenhänge.
• Erfahrung im Umgang mit Kennzahlen sowie analytische, strukturierte und lösungsorientierte Denkweise.

Responsibilities

• Durchführung von Qualitätskontrollen, Stichproben und Qualitätsprüfungen entlang der gesamten Prozesskette.
• Prüfung der Einhaltung von Qualitätsstandards und Dokumentation sowie Nachverfolgung von Abweichungen.
• Auswertung von Qualitätsdaten und Prüfergebnissen; Unterstützung bei Fehler- und Ursachenanalysen.
• Abstimmung mit Produktion, Kundenservice und weiteren Fachbereichen zu Auffälligkeiten und Maßnahmen.
• Durchführung von Sonderprüfungen sowie Unterstützung bei Neukundenimplementierungen.
• Erkennen und Weitergabe sicherheitsrelevanter Auffälligkeiten gemäß Vorgaben.
• Mitwirkung bei Umsetzung von Sicherheits- und Datenschutzvorgaben, z. B. Ausweiskontrollen.
• Fachlicher Austausch mit dem Information Security Officer (ISO) und Nachverfolgung von Auffälligkeiten.

Skills

Qualitätsbewusstsein

Teamfähigkeit

Organisationsgeschick

Belastbarkeit

Verantwortungsbewusstsein

Kommunikationsfähigkeit

Education

Kaufmännische/logistische Ausbildung

Tools

MS Office

Excel

Outlook

Job description

Werde Mitarbeiter in unserem DLZ als Assistenz Qualität (m/w/d) in Teilzeit (30 Stunden) in Berlin. Arbeitstage sind die Tage Montag bis Freitag.

Das bieten wir:

• Attraktive Mitarbeiterangebote wie das Leasing von Jobrädern, vermögenswirksame Leistungen sowie die Teilnahme am Mitarbeiteraktienprogramm „myShares“ zur Beteiligung am Unternehmenserfolg, etc
• Solltest du dich nicht bereits in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis befinden, besteht eine Übernahmemöglichkeit nach spätestens 1 Jahr
• Möglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb der Deutsche Post DHL Group
• Wir verpflichten uns zu Chancengleichheit und lehnen jede Form von Diskriminierung ab. Grundlage für die Mitarbeiterauswahl bei DHL Group sind Qualifikation, Leistung, Fähigkeiten und Erfahrung.
• Krisensicherer Arbeitsplatz bei Deutschlands bestem Post- und Paketdienstleister

Deine Aufgaben bei uns:

• Durchführung von Qualitätskontrollen, Stichproben und Qualitätsprüfungen entlang der gesamten Prozesskette – von der Anlieferung bis zum Warenausgang – auch an angegliederten BZE-Standorten/Frankier-HUBs, sofern vorhanden
• Prüfung der Einhaltung von Qualitätsstandards sowie Dokumentation und Nachverfolgung von Qualitätsabweichungen und Reklamationen
• Auswertung von Qualitätsdaten und Prüfergebnissen sowie Unterstützung bei Fehler- und Ursachenanalysen zur Optimierung bestehender Prozesse
• Abstimmung mit Produktion, Kundenservice und weiteren Fachbereichen zu Auffälligkeiten, Ergebnissen und laufenden Qualitätsmaßnahmen
• Durchführung von Sonderprüfungen sowie Unterstützung bei Neukundenimplementierungen und im laufenden Qualitätsmonitoring
• Erkennen, Einordnen und dokumentierte Weitergabe sicherheitsrelevanter Auffälligkeiten, z. B. beschädigte Sendungen, austretende Flüssigkeiten oder potenzielles Gefahrgut, unter Berücksichtigung geltender Vorgaben und definierter Prozesse
• Mitwirkung bei der Umsetzung von Sicherheits- und Datenschutzvorgaben im Arbeitsalltag, z. B. im Rahmen von Ausweiskontrollen, Zugangssicherheit und Clean-Desk-Prinzip
• Fachlicher Austausch mit dem Information Security Officer (ISO) sowie strukturierte Meldung und Nachverfolgung sicherheitsrelevanter Auffälligkeiten und Unterstützungsbedarfe

Das bringst Du mit:

• Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie sicheres und verbindliches Auftreten gegenüber verschiedenen Schnittstellenbereichen
• Organisationsgeschick, Belastbarkeit sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative
• Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen strukturiert, lösungsorientiert und adressatengerecht zu handeln

Das zeichnet Dich aus:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen, logistischen oder produktionsnahen Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Produktion, Qualitätssicherung oder in vergleichbaren operativen Bereichen
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und Outlook
• Ausgeprägtes Verständnis für Prozessabläufe, Qualitätsanforderungen und operative Zusammenhänge
• Erfahrung im Umgang mit Kennzahlen sowie analytische, strukturierte und lösungsorientierte Denkweise

Die Deutsche Post InHaus Services GmbH ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Deutsche Post AG und bietet Brieflösungen für Geschäftskunden. Wir sammeln, frankieren und sortieren für unsere Kunden und bieten so einen echten Mehrwert. Komm in unser Team und werde Teil eines tollen Unternehmens im Konzern Deutsche Post DHL Group.