Assistenz Qualität Berlin (m/w/d)

Deutsche Post und DHL; Berlin; Vor Ort; EUR 21.000 - 30.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Leasing von Jobrädern

Vermögenswirksame Leistungen

MyShares Aktienprogramm

Übernahmemöglichkeit nach 1 Jahr

Zusammenfassung

Die Deutsche Post InHaus Services GmbH – Personalabteilung in Berlin sucht eine Assistenz Qualität (m/w/d) in Teilzeit (30 Std./Woche). Sie unterstützen QC-Prozesse entlang der Lieferkette, prüfen Standards, erfassen Abweichungen und arbeiten eng mit Produktion, Kundenservice und IT zusammen.

Voraussetzungen: kaufmännische/logistische Ausbildung, mehrjährige Erfahrung in Produktion/Qualitätssicherung, sicherer Umgang mit MS Office.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische/logistische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Produktion, Qualitätssicherung oder vergleichbaren operativen Bereichen.
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und Outlook.
• Ausgeprägtes Verständnis für Prozessabläufe, Qualitätsanforderungen und operative Zusammenhänge.

Aufgaben

• Durchführung von Qualitätskontrollen, Stichproben und Qualitätsprüfungen entlang der Prozesskette von Anlieferung bis Warenausgang.
• Prüfung der Einhaltung von Qualitätsstandards sowie Dokumentation und Nachverfolgung von Abweichungen und Reklamationen.
• Auswertung von Qualitätsdaten und Prüfergebnissen sowie Unterstützung bei Fehler- und Ursachenanalysen.
• Abstimmung mit Produktion, Kundenservice und weiteren Fachbereichen zu Auffälligkeiten und laufenden Qualitätsmaßnahmen.
• Durchführung von Sonderprüfungen sowie Unterstützung bei Neukundenimplementierungen und laufendem Qualitätsmonitoring.
• Erkennen und Weitergabe sicherheitsrelevanter Auffälligkeiten und Mitwirkung bei Sicherheits- und Datenschutzvorgaben

Kenntnisse

Qualitätskontrollen

Datenanalyse

Teamfähigkeit

Kommunikation

Ausbildung

Kaufmännische/logistische Ausbildung

Tools

Excel

Outlook

Jobbeschreibung

Werde Mitarbeiter in unserem DLZ als Assistenz Qualität (m/w/d) in Teilzeit (30 Stunden) in Berlin. Arbeitstage sind die Tage Montag bis Freitag.

Das bieten wir

• Attraktive Mitarbeiterangebote wie das Leasing von Jobrädern, vermögenswirksame Leistungen sowie die Teilnahme am Mitarbeiteraktienprogramm „myShares“ zur Beteiligung am Unternehmenserfolg, etc
• Solltest du dich nicht bereits in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis befinden, besteht eine Übernahmemöglichkeit nach spätestens 1 Jahr
• Möglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb der Deutsche Post DHL Group
• Wir verpflichten uns zu Chancengleichheit und lehnen jede Form von Diskriminierung ab. Grundlage für die Mitarbeiterauswahl bei DHL Group sind Qualifikation, Leistung, Fähigkeiten und Erfahrung.
• Krisensicheren Arbeitsplatz bei Deutschlands bestem Post- und Paketdienstleister

Deine Aufgaben bei uns

• Durchführung von Qualitätskontrollen, Stichproben und Qualitätsprüfungen entlang der gesamten Prozesskette – von der Anlieferung bis zum Warenausgang – auch an angegliederten BZE-Standorten/Frankier-HUBs, sofern vorhanden
• Prüfung der Einhaltung von Qualitätsstandards sowie Dokumentation und Nachverfolgung von Qualitätsabweichungen und Reklamationen
• Auswertung von Qualitätsdaten und Prüfergebnissen sowie Unterstützung bei Fehler- und Ursachenanalysen zur Optimierung bestehender Prozesse
• Abstimmung mit Produktion, Kundenservice und weiteren Fachbereichen zu Auffälligkeiten, Ergebnissen und laufenden Qualitätsmaßnahmen
• Durchführung von Sonderprüfungen sowie Unterstützung bei Neukundenimplementierungen und im laufenden Qualitätsmonitoring
• Erkennen, Einordnen und dokumentierte Weitergabe sicherheitsrelevanter Auffälligkeiten, z.B. beschädigte Sendungen, austretende Flüssigkeiten oder potenzielles Gefahrgut, unter Berücksichtigung geltender Vorgaben und definierter Prozesse
• Mitwirkung bei der Umsetzung von Sicherheits- und Datenschutzvorgaben im Arbeitsalltag, z.B. im Rahmen von Ausweiskontrollen, Zugangssicherheit und Clean-Desk-Prinzip
• Fachlicher Austausch mit dem Information Security Officer (ISO) sowie strukturierte Meldung und Nachverfolgung sicherheitsrelevanter Auffälligkeiten und Unterstützungsbedarfe

Das bringst Du mit

• Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie sicheres und verbindliches Auftreten gegenüber verschiedenen Schnittstellenbereichen
• Organisationsgeschick, Belastbarkeit sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative
• Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen strukturiert, lösungsorientiert und adressatengerecht zu handeln

Das zeichnet Dich aus

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen, logistischen oder produktionsnahen Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Produktion, Qualitätssicherung oder in vergleichbaren operativen Bereichen
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und Outlook
• Ausgeprägtes Verständnis für Prozessabläufe, Qualitätsanforderungen und operative Zusammenhänge
• Erfahrung im Umgang mit Kennzahlen sowie analytische, strukturierte und lösungsorientierte Denkweise

Deutsche Post InHaus Services GmbH – Personalabteilung – Sträßchensweg 10 in 53113 Bonn

MENSCHEN VERBINDEN, LEBEN VERBESSERN

#assistenz#qualität#dpdhl#dpihs

Die Deutsche Post InHaus Services GmbH ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Deutsche Post AG und bietet Brieflösungen für Geschäftskunden. Wir sammeln, frankieren und sortieren für unsere Kunden und bieten so einen echten Mehrwert. Komm in unser Team und werde Teil eines tollen Unternehmens im Konzern Deutsche Post DHL Group.