Assistenz (m/w/d) Service & Vertriebsinnendienst in Berlin

Aufzugswerke Schmitt + Sohn GmbH & Co. KG; Berlin; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Arbeitsvertrag

30 Tage Urlaub

38-Stunden-Woche

Vermögenswirksame Leistungen

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Deutschlandticket-Zuschuss

Corporate Benefits für Mitarbeitende

Job summary

Aufzugswerke Schmitt + Sohn GmbH & Co. KG in Berlin sucht eine Assistenz (m/w/d) für Service & Vertriebsinnendienst. Sie nehmen Störungsmeldungen entgegen, unterstützen den Vertrieb bei Angeboten und begleiten Serviceaufträge.

Zu den Aufgaben gehören die Disposition von Technikern, Kundenkommunikation und enge Zusammenarbeit mit Überwachungsstellen. Eine kaufmännische Ausbildung wird erwartet, gute Deutschkenntnisse sind erforderlich.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Grundlegendes technisches Verständnis wünschenswert.
• Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, Outlook) erforderlich.

Responsibilities

• Entgegennahme von Störungsmeldungen und Einleitung der Maßnahmen.
• Telefonischer Ansprechpartner für Kunden.
• Vertriebsunterstützung, z.B. Angebotserstellung und Nachverfolgung.
• Kommunikation mit Überwachungsstellen und Erstellen von Serviceaufträgen.
• Disposition von Technikern.

Education

Industriekaufmann (m/w/d) / Bürokaufmann (m/w/d)

Tools

MS Office (Word, Excel, Outlook)

Word

Excel

Outlook

Job description

Assistenz (m/w/d) Service & Vertriebsinnendienst in Berlin

Das internationale Familienunternehmen Schmitt + Sohn Aufzüge setzt seit über 100 Jahren Maßstäbe in Aufzugsbau und Service. Die 1.900 Mitarbeitenden an den 33 Standorten in Deutschland, Portugal, Tschechien und Österreich leben die erfolgreiche Unternehmensphilosophie:

Tägliches Lernen – Qualität – Unternehmerische Zuverlässigkeit

Absolute Markt- und Kundenorientierung sowie ein von Vertrauen und Eigenverantwortung getragenes Unternehmensklima zeichnen uns aus.

Assistenz (m/w/d) Service und Vertriebsinnendienst

Ihre Aufgabenschwerpunkte

• Entgegennahme von Störungsmeldungen und Einleitung der erforderlichen Maßnahmen
• Telefonischer Ansprechpartner für Kunden
• Vertriebsunterstützung z.b. Angebotserstellung sowie deren Nachverfolgung
• Kommunikation mit zentralen Überwachungsstellen (z.b. Bearbeitung von Prüfberichten)
• Erstellen von Serviceaufträgen
• Disposition von Technikern
• Abgeschlossene Ausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d) oder Bürokaufmann (m/w/d)
• Kenntnisse in MS Office, insbesondere Word, Excel und Outlook
• Kundenorientierte und strukturierte Arbeitsweise
• Grundlegendes technisches Verständnis wünschenswert
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

10 gute Gründe für Schmitt + Sohn

• Stabiler und krisensicherer Arbeitsplatz mit langen Betriebszugehörigkeiten
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Tagen Urlaub pro Jahr
• 38-Stunden-Woche, schrittweise Reduzierung mit dem 50. Lebensjahr bis hin zur 35-Stunden-Woche
• Vermögenswirksame Leistungen, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie betriebliche Altersvorsorge
• Zugang zur Vorteilsplattform Corporate Benefits für Mitarbeiterangebote
• Eine professionelle Einarbeitung auch für Branchenfremde
• Bezuschusste Sportangebote über EGYM Wellpass und firmeninterne Yoga-Stunde
• Vergünstigtes Deutschlandticket für den Nah- und Regionalverkehr
• Flache Hierarchien und direkte Ansprechpartner
• Zusätzliche Förderprogramme, wie Nachwuchsführungskräfte- oder Fachkarriereprogramm