Assistenz (m/w/d) Kundenservice für elektronische Kommunikationshilfen

jobtimum GmbH; Bremen; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Bereich der Rehabilitations- und Hilfsmittelversorgung sucht eine Assistenz (m/w/d) für den Kundenservice in Bremen. Zu den Hauptaufgaben gehören die Planung von Terminen für das Außendienstteam, die Koordination von Kundenberatungen sowie die Bearbeitung schriftlicher Anfragen. Ideale Bewerber haben eine abgeschlossene Ausbildung im Büromanagement oder Gesundheitswesen und Erfahrung im Kundenservice. Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten sind möglich.

Leistungen

Attraktive Vergütung

Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV

Mobiles Arbeiten

Umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Eine abgeschlossene Ausbildung im Büromanagement oder Gesundheitswesen ist erforderlich.
• Praktische Erfahrung im Kundenservice, speziell in der Unterstützung des Außendienstes, ist vorteilhaft.
• Der Umgang mit MS Office ist notwendig sowie die sichere Pflege von Daten im System.

Aufgaben

• Planung von Terminen und Routen für das Außendienstteam.
• Koordination von Beratungs- und Auslieferungsterminen.
• Bearbeitung schriftlicher Anfragen und Pflege relevanter Daten.

Kenntnisse

MS Office Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Strukturierte Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Büromanagement oder Gesundheitswesen

Praktische Erfahrung im Kundenservice

Tools

Digitale Tools Erfahrung

Jobbeschreibung

Assistenz (m/w/d) Kundenservice für elektronische Kommunikationshilfen

Im Auftrag unseres Mandanten, einem bundesweit tätigen Unternehmen im Bereich der Rehabilitations- und Hilfsmittelversorgung, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Assistenz (m/w/d) Kundenservice für elektronische Kommunikationshilfen am Standort Bremen im Rahmen der Direktvermittlung.

DAS WIRD SIE ÜBERZEUGEN

• Attraktive Vergütung
• Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV
• Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten
• Umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten

DAS SIND IHRE AUFGABEN

• In Ihrer Funktion als Assistenz (m/w/d) Kundenservice für elektronische Kommunikationshilfen in Bremen übernehmen Sie die Planung von Terminen und Routen für das bundesweit tätige Außendienstteam und stellen damit einen reibungslosen Ablauf der Kundenbesuche sicher
• Dabei stehen Sie im regelmäßigen Austausch mit den jeweiligen Außendienstmitarbeitende und koordinieren sowohl Beratungs- als auch Auslieferungstermine
• Zudem übernehmen Sie die telefonische Terminvereinbarung mit Kunden und kümmern sich um die Organisation bei Terminverschiebungen
• Darüber hinaus bearbeiten Sie als Assistenz (m/w/d) Kundenservice für elektronische Kommunikationshilfen schriftliche Anfragen, pflegen relevante Daten im System und übernehmen administrative Aufgaben im Tagesgeschäft am Standort Bremen

DAMIT KÖNNEN SIE PUNKTEN

• Für die Position als Assistenz (m/w/d) Kundenservice für elektronische Kommunikationshilfen in Bremen verfügen Sie über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, z. B. zur Kauffrau für Büromanagement / zum Kaufmann für Büromanagement, zur Kauffrau im Gesundheitswesen / zum Kaufmann im Gesundheitswesen oder einen vergleichbaren Abschluss
• Wir freuen uns ebenso über Ihre Bewerbung, wenn Sie als Quereinsteiger (m/w/d) bereits praktische Erfahrung im Kundenservice, insbesondere in der Unterstützung des Außendienstes, mitbringen
• Der Umgang mit MS Office ist Ihnen vertraut, ebenso wie das Arbeiten mit digitalen Tools und die sorgfältige Pflege von Daten im System
• Am Standort Bremen überzeugen Sie als Assistenz (m/w/d) Kundenservice für elektronische Kommunikationshilfen durch eine strukturierte und vorausschauende Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

PASST NICHT?

Sie möchten eigentlich gerne etwas anderes tun, aber auch Ihre Erfahrungen nutzen? Wir suchen immer wieder Quereinsteiger. Alles, was Sie dafür wissen müssen, können Sie bei uns lernen. Bei jobtimum hat Ihre Bewerbung mehr als nur eine Chance.

INITIATIV BEWERBEN

Job Details

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Ihr Ansprechpartner

Herr Malte Paulus

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jobtimum GmbHAm Wall 11328195 Bremen0421 [e-mail]

Unsere Ansprache richtet sich an alle Mitglieder der Gesellschaft.