Assistenz der Unfallschaden Sachbearbeitung (m/w/d)

NEYC Consulting; Aachen; Vor Ort; EUR 27.000 - 36.000; Vollzeit

Zusammenfassung

NEYC Consulting sucht eine Assistenz der Unfallschaden Sachbearbeitung (m/w/d) in Aachen. Sie arbeiten in einem etablierten Autohaus-Umfeld mit Schwerpunkt auf Schadenkalkulation, Versichererkommunikation und Auftragsabwicklung.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Annahme von Aufträgen, Unterstützung bei Besichtigungen, Kalkulationen und Ersatzteilbestellungen. Führungseigenschaften, Serviceorientierung und Teamgeist sind gefragt.

Qualifikationen

• Allgemeine kaufmännische Ausbildung oder technische Ausbildung im Bereich Kfz.
• Umgang mit EDV-Systemen; Branchensoftware-Erfahrung wünschenswert.
• Hohe Servicebereitschaft und kundenorientiertes Auftreten.
• Familienunternehmen mit Teamgeist und gegenseitiger Unterstützung.
• Führerschein Klasse B.

Aufgaben

• Aufnahme von Aufträgen zu Unfallschäden und Sicherstellung der Kundenmobilität.
• Assistenz bei Besichtigungen unfallbeschädigter Fahrzeuge und Schadenkalkulationen.
• Übermittlung der Kalkulationen an Versicherer und Auftragsbearbeitung in der EDV.
• Bestellung von Ersatzteilen und laufende Überwachung von Aufträgen.
• Rechnungserstellung nach Reparaturabschluss und Rückfragestellungen von Versicherern/Kunden.

Kenntnisse

Kundenservice

Belastbarkeit

Teamfähigkeit

Serviceorientierung

Schnellaufnahme

Ausbildung

Allgemeine kaufmännische Ausbildung oder technische Ausbildung im Bereich Kfz

Tools

EDV-Software

Jobbeschreibung

Assistenz der Unfallschaden Sachbearbeitung (m/w/d) in Aachen

Es gibt Dinge, die gehören einfach zusammen. So wie Aachen und das Autohaus Souren. Wir sind ein bekanntes Autohaus in Aachen und Umgebung. Mehr als 90 Jahre Tradition und die langjährige Erfahrung in der Automobil-Branche zeichnen unser erfolgreiches und werteorientiertes Familienunternehmen in der dritten Generation aus. Bei uns verbinden sich Tradition und Moderne, denn wir legen besonders großen Wert auf moderne Ausstattung und Technik in unserem Autohaus und in unserer Werkstatt.

Mit einer eigenständigen Abteilung kümmern wir uns seit vielen Jahren um die Reparatur von Unfallschäden aller Fabrikate. Als Autohaus werden wir hierfür von unseren Kunden geschätzt und sind zudem auch Partnerwerkstatt vieler namhafter Versicherungsgesellschaften.

Zur weiteren Verstärkung unseres Team suchen wir eine Assistenz der Unfallschaden Sachbearbeitung (m/w/d) in Vollzeit.

IHRE ZUKÜNFTIGEN AUFGABEN BEI UNS:

• Annahme von Aufträgen zu Unfallschäden
• Sicherstellung der Kundenmobilität
• Assistenz bei der Besichtigung unfallbeschädigter Fahrzeuge und bei der anschließenden Erstellung von Schadenkalkulationen
• Übermittlung der Schadenkalkulationen an den jeweiligen Versicherer
• Auftragsbearbeitung in unserer EDV
• Bestellung von Ersatzteilen
• Laufende Überwachung aktueller Aufträge
• Rechnungserstellung nach Reparatur-Abschluss
• Rückgabe der reparierten Fahrzeuge mit Erläuterung der durchgeführten Arbeiten
• Beantwortung von Rückfragen von Versicherern und Kunden
• Bearbeitung von Reklamationen

FOLGENDES BERUFLICHES PROFIL WÜNSCHEN WIR UNS:

• Allgemeine kaufmännische Ausbildung oder technische Ausbildung im Bereich Kfz. Auch mit einer Begeisterung für Autos und Fahrzeuge, gepaart mit kaufmännischen Kenntnissen können Sie sehr gut zu uns passen
• Umgang mit EDV Systemen und Bereitschaft, sich in Branchensoftware einzuarbeitenEs kann auch mal viel los sein bei uns – daher wünschen wir uns Belastbarkeit und Stressresistenz bei gleichzeitig sicherem Auftreten
• Hohe Servicebereitschaft – wir möchten unsere Kunden sehr gut betreuen und in der Unfall-Situation bestmöglich auffangen
• Wir sind ein Familienunternehmen, bei dem das Wort „Team“ eine Bedeutung hat. Wir motivieren uns gegenseitig und stehen füreinander ein. Wir wünschen uns, dass Sie diese Werte teilen.
• Führerschein Klasse B

so NEYC geht Bewerbungsprozess!

Klingt das alles gut? Dann freuen wir uns von Ihnen zu hören!

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Melden Sie sich dafür einfach bei Ihrem Ansprechpartner – die Kontaktdaten finden Sie unten. Wir vereinbaren einen Termin mit Ihnen und führen ein erstes Vorgespräch. Anschließend lernen wir uns persönlich kennen und besprechen alle Einzelheiten.NEYC Consulting ist Recruitingpartner des Autohauses Souren und erster Ansprechpartner für Bewerberinnen und Bewerber. Wir stehen für alle Fragen zur Verfügung und stellen sicher, dass der Bewerbungsprozess offen, authentisch und werteorientiert abläuft.

Alle Stellenausschreibungen richten sich stets an männliche, weibliche und diverse Bewerber, unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, Behinderung, Religion und Weltanschauung. Die Auswahl der Bewerber erfolgt ausschließlich anhand von Qualifikationen.