Assistent*in (d/w/m) Netzwerk & Kommunikationstechnik

DGB Hessen-Thüringen; Berlin; Vor Ort; EUR 36.000 - 41.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Firmenhandy

Dienstlaptop

Mobilitätszuschuss 95,00 €

31 Tage Urlaub + 10 Zeitverkürzungst

Gesundheitsticket

Zusammenfassung

Der Deutsche Gewerkschaftsbund sucht eine Assistentin (m/w/d) im Bereich Netzwerk- und Kommunikationstechnik für die Abteilung Digitalisierung, Veranstaltung und Organisation in Berlin. Beginn: zum nächstmöglichen Termin. Arbeitsort: Keithstraße 1, 10787 Berlin.

Die Position ist in Vollzeit (38,5h/Woche). Es erwarten Sie eine strukturierte Einarbeitung, umfassende Sozialleistungen und attraktive Rahmenbedingungen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-, Verwaltungs- oder kaufmännischen Bereich.
• Sicherer Umgang mit Android und iOS.
• Grundkenntnisse in Geräteverwaltung (MS Intune).
• Erfahrung im Support mobiler Endgeräte.
• Gute Kenntnisse in Windows, Office 365 und Hardware.
• Serviceorientierung und Teamfähigkeit.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit.
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Bereitschaft zu gelegentlicher Reise.

Aufgaben

• Organisation der Beschaffung, Ausgabe und Rücknahme mobiler Endgeräte.
• Pflege von Inventarlisten und Lifecycle-Überwachung.
• Administration von MDM und Verwaltungsportalen.
• Monitoring des Compliance-Status mobiler Endgeräte.
• First-Level-Support für User*innen.
• Verwaltung der Mobilfunkverträge.
• Prüfung und Bearbeitung von Rechnungen.

Kenntnisse

Android

iOS

MS Intune

Mobile Device Support

Windows

Office 365

Excel

Deutsch

Englisch

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Reisebereitschaft

Ausbildung

Berufsausbildung IT/Verwaltung/Kaufmännisch

Tools

MDM

Jobbeschreibung

Der Deutsche Gewerkschaftsbund (DGB) steht für eine solidarische Gesellschaft. Er ist die Stimme der Gewerkschaften gegenüber den politischen Entscheidungsträgern, Parteien und Verbänden in Bund, Ländern und Gemeinden. Er koordiniert die gewerkschaftlichen Aktivitäten.

Der Deutsche Gewerkschaftsbund sucht ein*e Assistent*in (d/w/m) im Aufgabenfeld Netzwerk- und Kommunikationstechnik (d/w/m) für die Abteilung Digitalisierung, Veranstaltung und Organisation

Beginn: zum nächstmöglichen Termin

Arbeitszeit: Vollzeit 38,5h

Arbeitsort: Keithstraße 1, 10787 Berlin

Ihre Aufgaben

• Organisation der Beschaffung, Ausgabe und Rücknahme mobiler Endgeräte nach Vorgaben
• Pflege der bestehenden Inventarlisten sowie Überwachung des gesamten Lifecycles mobiler Endgeräte
• Administration des Mobile Device Managements (MDM) sowie weiterer Verwaltungsportale
• Monitoring und Überwachung des Compliance-Status mobiler Endgeräte
• First-Level-Support für User*innen bei Fragen zur Nutzung mobiler Endgeräte und des Zubehörs
• Verwaltung der Mobilfunkverträge
• Prüfung und Bearbeitung von Rechnungen

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-, Verwaltungs- oder kaufmännischen Bereich, z.B. Kaufmann*frau für Büromanagement, Kaufmann*frau für IT-System-Management, Kaufmann*frau im Einzelhandel mit einschlägiger Berufserfahrung im Telekommunikations- oder IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sicherer Umgang mit den Plattformen Android und iOS
• Grundlegende Kenntnisse in der Geräteverwaltung (mit MS Intune)
• Erfahrungen im Support von Mobile Devices
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows, Office 365 und gängiger Hardware, umfassende Excel-Kenntnisse
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude an der Unterstützung von Anwender*innen
• Sichere Ausdrucksfähigkeit in Deutsch sowie gute Englischkenntnisse
• Ausgeprägte Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit im Umgang mit Beschäftigten
• Eigenständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Bereitschaft zur gelegentlichen Reisetätigkeit

Wir bieten

• attraktive Arbeitsbedingungen (bei Vollzeit: 38,5-Stunden-Woche, 31 Tage Urlaub + 10 Arbeitszeitverkürzungstage, gute Bedingungen zur Vereinbarung von Beruf und Familie, umfangreiche Sozialleistungen)
• 3.368,00 €/ Monat, Entgeltgruppe 02 - DGB-Entgeltsystem
• 13,5 Bruttomonatsgehälter im Jahr
• strukturierte Einarbeitungsphase
• ausgezeichnetes Weiterbildungsprogramm
• Gesundheitsticket
• Firmenhandy und Dienstlaptop
• Mobilitätszuschuss 95,00 €

Wir sind immer auf der Suche nach Talenten!

Dabei spielen Alter, Geschlecht, Hautfarbe, Herkunft, Behinderungen/ Beeinträchtigungen und sexuelle Orientierung für uns keine Rolle, im Gegenteil: wir fördern Vielfalt.

Bei entsprechender gleicher Eignung und Qualifikation werden Menschen mit Behinderung/ Gleichstellung vorrangig berücksichtigt und erhalten 5 zusätzliche Urlaubstage.