Assistant Manager Händlerorganisation (m / w / d)

Kia Europe; Frankfurt; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Automobilhersteller in Frankfurt sucht einen Assistant Manager Händlerorganisation (m/w/d), der das Händlernetz organisiert und optimiert. Die Rolle erfordert mehrjährige Erfahrung im Automobilhandel sowie starke organisatorische Fähigkeiten und MS Office Kenntnisse. Flexible Arbeitszeiten und teilweise mobiles Arbeiten werden angeboten.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Teilweise mobiles Arbeiten

Kostenfreies Mittagsessen

Qualifikationen

• Mehrjährige relevante Berufserfahrung im Automobilhandel, (Kunden-)Beratung oder Verwaltung.
• Verständnis für Prozesse im Automobilhandel (Sales und After Sales).
• Erfahrung im Projektmanagement wünschenswert.

Aufgaben

• Ansprechpartner für Kia Vertragspartner in Vertragsfragen.
• Sicherstellung und Pflege korrekter Stammdaten in Systemen.
• Überwachung vertraglich vereinbarter Sicherheitsleistungen.
• Koordination von Eskalations- und Kündigungsprozessen.

Kenntnisse

Analytisches Vorgehen

Kommunikationsstärke

MS Office Kenntnisse

Organisationsgeschick

Interkulturelles Verständnis

Flexibilität

Ausbildung

Studium der Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbar

Jobbeschreibung

Kia ist ein Mobilitätsanbieter mit der Vision, nachhaltige Mobilitätslösungen zu schaffen. Das Unternehmen besteht seit 1944 und bringt seit mehr als 75 Jahren die Automobilbranche voran. Heute ist Kia ein Vorreiter bei der Verbreitung von elektrifizierten und batteriebetriebenen Fahrzeugen. Mit unseren vielfältigen Mobilitätslösungen wollen wir Millionen von Menschen dafür begeistern, die besten Fortbewegungsarten zu erkunden. Unser Markenslogan – Movement that inspires – spiegelt unser Engagement wider, dich durch unsere Produkte und Services zu inspirieren.

Kia Deutschland ist die 100-prozentige Tochter des Mobilitätsanbieters und vertritt die Marke im deutschen Markt.

Unser Hauptsitz liegt im Herzen von Frankfurt am Main. Hier befindet sich auch das Design Center von Kia sowie unsere europäische Vertriebs- und Marketingorganisation, die 39 Märkte betreut. Bei Kia Deutschland arbeiten rund 170 Kollegen aus mehr als 10 Ländern.

Für unseren Channel / Händlernetz Bereich suchen wir ab sofort einen

Assistant Manager Händlerorganisation (m / w / d)

Als Assistant Manager Händlerorganisation (m / w / d) unterstützt du unser Team bei der Organisation, Koordination und Weiterentwicklung unseres Händlernetzes. Ziel ist es, die Performance der Händler und Werkstätten zu sichern und kontinuierlich zu verbessern. Du bist zentrale Ansprechperson für unsere Vertragspartner und sorgst für die Einhaltung und Optimierung aller relevanten Prozesse.

Deine Aufgaben : Händlerorganisation

Ansprechpartner für Kia Vertragspartner in Vertragsfragen, Koordination und Steuerung von Vertragsprozessen mit internen und externen Stakeholdern

Sicherstellung und Pflege korrekter Stammdaten in Systemen wie DID, EDDS, SAP

Überwachung vertraglich vereinbarter Sicherheitsleistungen

Regelmäßiges Reporting aller KPI im Händlernetz

Koordination und Steuerung der internen On- und Offboardingprozesse

Händlerperformance & Business Review

Sicherstellung eines einheitlichen KPI-Prozesses zur Analyse der Händlerperformance über alle Geschäftsbereiche

Umsetzung und Pflege der Prozesse in den relevanten Systemen (. Icon)

Weiterentwicklung der Business Reviews in Zusammenarbeit mit allen relevanten Abteilungen

Organisation regelmäßiger Alignment Meetings

Eskalations- & Kündigungsprozesse

Koordination von Eskalations- und Kündigungsprozessen, insbesondere mit der Rechtsabteilung

Sicherstellung und Weiterentwicklung der Prozesse bei Händler-Insolvenzen

Verhandlungen zu Vertragsauflösungen und Kündigungen

Kommunikation und Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern

Händlerwettbewerbe und Jubiläen

Koordination von Händler Awards / Wettbewerben zur Motivation des Händlernetzes

Organisation von Informations- und Motivationsveranstaltungen für neue Händler

Verantwortung für die Würdigung von Händlerjubiläen

Projekte

Mitarbeit an strategischen Projekten (. Händlervertrag, Einführung digitaler Händlerakte, Vergütungssystem Handel, Digitalisierung von Prozessen)

Sonstiges

Markt-Trend Analyse (Zusammenfassung von Medienberichten)

Follow-Up von Kundendatenlöschungen (§89 HGB)

Prüfung von Identitätsanfragen

Dein Profil :

Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbar

Mehrjährige relevante Berufserfahrung im Automobilhandel, (Kunden-)Beratung oder Verwaltung

Verständnis für Prozesse im Automobilhandel (Sales und Ownership Experience / After Sales)

Grundkenntnisse im Vertragswesen und Vertragsrecht

Erfahrung im Projektmanagement wünschenswert

Organisationsgeschick und analytische Vorgehensweise

Sehr gute MS Office Kenntnisse

Kommunikationsstärke, Teamgeist, Offenheit, Flexibilität und Daten-Affinität

Interkulturelles Verständnis sowie gute Englischkenntnisse

Was wir dir bieten :

Flexible Arbeitszeiten

Teilweise mobiles Arbeiten

Kostenfreies Mittagsessen / Obst & Getränke

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!