Assistant Front Office Manager (m / w / d)

Radisson Blu Hotel - Hamburg Airport; Hamburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Hotelunternehmen in Hamburg sucht einen Assistant Front Office Manager, der das Rezeptionsteam leitet und außergewöhnlichen Service bietet. Du bringst Führungskompetenz und Erfahrung im Front Office mit. Gestalte deine Karriere in einem der besten Arbeitgeber in der Kategorie Travel and Leisure.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Rabatte in Radisson Hotels

Kostenfreie Verpflegung

Mitarbeiterparkplatz oder HVV Ticket

Kostenübernahme Babbel Sprachkurs

Zusätzlicher freier Tag

Bonuszahlung

Referral-Program Prämie

Übernachtung im Hotel

Zugang zu 2000 online Trainings

Karrieremöglichkeiten weltweit

Qualifikationen

• Erfahrungen im Front Office Bereich notwendig.
• Ausgeprägte Aufsichts- und Managementfähigkeiten.
• Schnelle Einarbeitung in IT-Systeme erforderlich.

Aufgaben

• Leitung des Rezeptionsteams in Abwesenheit des FO Managers.
• Sicherstellung eines reibungslosen Arbeitsablaufs am Front Office.
• Zentraler Ansprechpartner für Gästewünsche.

Kenntnisse

Leadership

Teamarbeit

IT-Systeme

Lösungsorientiert

Deutsch

Englisch

Jobbeschreibung

Unser Team ist das Herzstück unseres Erfolgs. Dein Job bringt jeden Tag neue Herausforderungen und jede Menge Action. Bei RHG lieben wir deinen Unternehmergeist und deine Teamfähigkeit. Wir leben eine inklusive und unterstützende Kultur, in der wir gemeinsam dafür sorgen, jeden Tag unvergessliche Momente zu schaffen. Sei du selbst, bring deine Einzigartigkeit ins Team ein und entdecke spannende Karrierechancen in einem der dynamischsten Hotelunternehmen der Welt.

Wir suchen zur Verstärkung unseres

Teams zum schnellstmöglichen Zeitpunkt eine / n :

Assistant Front Office Manager (m / w / d)

• Duleitest gemeinsam mit dem Front Office Manager das Herzstück des Hauses – unser Rezeptionsteam – und gehst mit positivem Beispiel für das Team voran, damit unsere Gäste von der Ankunft bis hin zur Abreise jederzeit außergewöhnlichen Service erhalten

Deine Hauptaufgaben

• Sicherstellen eines reibungslosen Arbeitsablaufs am Front Office und Unterstützung des FO Managers (m / w / d)
• Schreiben der Dienstpläne, sowie Führen des Teams in Abwesenheit des FO Managers
• Du gewährleistest den optimalen Arbeitsablauf des Rezeptionsbereiches
• Zentraler Ansprechpartner (m / w / d) für alle Gästewünsche

Dein Profil

• Du bringst Erfahrungen im Front Office Bereich und ausgeprägteAufsichts- und Managementfähigkeiten mit
• Du sprichst Deutsch und Englisch
• Du kannst dich schnell in die Nutzung von IT-Systemen einfinden
• Du bist ein echter Team Leaderundhast immer ein offenes Ohr für die Fragen und Probleme deines Teams
• Du bist lösungsorientiert und stellst dich jeder Herausforderung
• Du brennst dafür, einen positiven Einfluss auf deine Mitmenschen zu haben– sowohl auf Gäste als auch auf deine Mitarbeiter

Deine Benefits

• Ein unbefristete r Arbeitsvertrag
• Teamraten für dich und deine Freunde & Familie in allen Radisson Hotels
• 30% Rabatt auf alle Speisen und Getränke in allen Radisson Hotels
• Kostenfreie Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant (nur der geldwerte Vorteil muss versteuert werden)
• Übernahme der Kosten : Mitarbeiterparkplatz oder HVV Ticket
• Kostenübernahme Babbel Sprachkurs
• Ein zusätzliche r freie r Tag rund um deinen Geburtstag geschenkt
• Eine Bonuszahlung und ein echtgoldener "Yes I Can!" Pin für jedes fünfte Jahr der Betriebszugehörigkeit
• Mitarbeitsvorteilsportal mit weiteren Rabatten und regionalen Sonderkonditionen
• 550 € netto Referral-Program Prämie für jede Einstellung durch deine Empfehlung
• Eine Zahlung für jeden Gast, den du für unser Loyalty Programm gewinnen kannst
• Eine Übernachtung als Gast in deinem Hotel, inkl. Abendessen und Frühstück zusammen mit einer Begleitperson deiner Wahl innerhalb 4 bis 6 Monate nach deiner Einstellung
• Im ersten Monat kostenloses Wohnen für dich bei uns im Hotel, wenn du aus einer anderen Stadt zu uns kommst
• Zugang zu mehr als 2000 online Trainings in der hauseigenen Radisson Academy
• Vielfältige Karrieremöglichkeiten weltweit in mehr als 1100 Hotels
• Möglichkeit in anderen Hotels Erfahrungen zu sammeln und so deinen Horizont zu erweitern
• Forbes Magazin - 3. Platz im Ranking der “Besten Arbeitgeber 2023 in der Kategorie Travel and Leisure”

Bist du bereit "Yes I Can!" zu sagen? Komm zu uns ins Team und kreiere Memorable Moments bei der Radisson Hotel Group. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!