Verschicke keinen generischen Lebenslauf — erstelle einen Lebenslauf und ein Anschreiben, die genau auf diese Rolle zugeschnitten sind.
Carglass GER 1 sucht einen operativen Leiter für die Service-Center in München. Sie leiten ein engagiertes Team, fördern deren Entwicklung und stellen sicher, dass alle Standards eingehalten werden. Die Position bietet vielseitige Aufgaben im Bereich Führung und Coaching.
In dieser Rolle unterstützen Sie zudem aktiv im Tagesgeschäft, um die Nähe zu den Mitarbeitenden zu gewährleisten. Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und attraktive Benefits erwarten Sie.
Wir sind mit mehr als 2.800 Mitarbeitenden die führenden Expert*innen für die Reparatur und den Austausch von Fahrzeugscheiben in Deutschland. Mit über 410 Service‑Centern und 170 mobilen Einheiten stehen wir für Sicherheit, Verlässlichkeit und höchste Qualitätsansprüche. Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn. Wir machen den Unterschied – mit außergewöhnlicher Hingabe.
Du übernimmst die operative Leitung in deiner Area mit den Service‑Centern in München‑Milbertshofen & München‑Airport unter Berücksichtigung der Carglass® Kennzahlen. Dein Fokus liegt auf der Führung und Weiterentwicklung deiner Mitarbeitenden in den Service‑Centern und du gestaltest das Recruiting und Onboarding deiner Teams aktiv mit. Du trägst für deine Standorte die Verantwortung für die Einhaltung aller Carglass® Standards im technischen und administrativen Bereich. Du bist Schnittstelle und Ansprechperson für die Fachbereiche der Zentrale. Du entwickelst Prozesse und Abläufe in deiner Area weiter. Um die Nähe zu unseren Kernaufgaben und das Verständnis für deine Mitarbeitenden zu stärken, unterstützt du einmal pro Woche im operativen Tagesgeschäft (z.B. Glass Medic).