Applikationssupporter Supply-Chain-Systeme (m/w/d)

J44330; Pforzheim; On-site; EUR 52,000 - 76,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Pendelkostenzuschuss

Urlaubsregelung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Strukturierte Einarbeitung

Team-Events

Moderner Arbeitsplatz

Entwicklungsperspektiven

Job summary

Exclusive Associates UK Limited sucht eine/m erfahrene/n IT-Anwendungsbetreuer/in zur Weiterentwicklung von Supply-Chain-Applikationen. Sie arbeiten in einem interdisziplinären Umfeld, gestalten Schnittstellenformate (EDIFACT, IDoc) mit und nutzen SQL sowie BI-Tools für Reports.

Sie bringen mehrjährige Erfahrung im Applikationssupport/Management mit, arbeiten eng mit Fachbereichen zusammen, unterstützen Change-Prozesse und setzen klare Dokumentationen sowie Schulungen um.

Qualifications

• Mehrjährige Erfahrung im Applikationssupport oder -management von Supply-Chain-Systemen.
• Souveräner Umgang mit EDIFACT, IDoc, SQL und Reporting-Tools.
• Erfahrung in Test-, Change-Management und Fehleranalyse.
• Gute Kommunikationsfähigkeit und kundenorientiertes Auftreten.

Responsibilities

• Applikationen für Supply-Chain-Systeme betreuen und weiterentwickeln.
• Störungen im 2nd-Level-Support analysieren und lösen.
• Tests planen, durchführen, Change-Prozesse begleiten.
• Prozesse dokumentieren, Reports erstellen.
• Schnittstellenpartner abstimmen und Formate wie EDIFACT/IDoc integrieren.
• Bereichsübergreifende Verbesserungen unterstützen und abstimmen.
• Anwenderschulungen unterstützen.

Skills

Analytisches Denken

Kundenorientierung

Dokumentation

Education

Informatik-Ausbildung oder Studium

Tools

EDIFACT

IDoc

SQL

Reporting-Tools

Job description

Überblick

Du übernimmst die Betreuung und Weiterentwicklung unserer Supply-Chain-Anwendungen und gestaltest damit effiziente Betriebsabläufe aktiv mit. In einem interdisziplinären Team findest du klare Entwicklungspfade und moderne technische Ausstattung. Du arbeitest an Schnittstellen- und Datenformaten wie EDIFACT, IDoc sowie an Datenbank- und Reporting-Technologien wie SQL und BI-Tools. Wir bieten dir Raum für fachliches Wachstum, eigenverantwortliche Aufgaben und eine ausgeglichene Work-Life-Balance.

Deine Aufgaben

• Betreuen und weiterentwickeln von Applikationen für Supply-Chain-Systeme und angrenzenden Softwarelösungen
• Analysieren und beheben von Störungen im 2nd-Level-Support sowie Ableiten nachhaltiger Lösungen
• Planen und durchführen fachlicher und technischer Tests sowie Begleiten von Change-Prozessen
• Erstellen und pflegen von Prozessdokumentationen, Reports und systemrelevanten Unterlagen
• Abstimmen mit Schnittstellenpartnern und integrieren von Datenformaten wie EDIFACT, IDoc und SQL-basierten Schnittstellen
• Mitwirken an bereichsübergreifenden Verbesserungsinitiativen und Abstimmung mit Technik, Einkauf und Qualität
• Unterstützen bei Anwenderschulungen und fachlicher Beratung interner Nutzer

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im Applikationssupport oder Applikationsmanagement von Supply-Chain- oder Business-Systemen
• Sicherer Umgang mit Schnittstellen und Datenformaten wie EDIFACT, IDoc sowie SQL und Reporting-Tools
• Erfahrung in Supportprozessen, Test- und Change-Management sowie strukturierter Fehleranalyse
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und kundenorientiertes Auftreten
• Strukturierte Arbeitsweise und Bereitschaft zur Dokumentation und Wissensaustausch

Deine Benefits

• Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitoption und der Möglichkeit, Arbeitszeiten individuell anzupassen
• Mobilitätszuschuss oder Unterstützung bei Pendelkosten zur täglichen Anreise
• Umfangreiche Urlaubsregelungen zur Förderung der Erholung und Regeneration
• Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und interne Lernformate zur fachlichen Weiterentwicklung
• Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen für einen sicheren Start
• Regelmäßige Team-Events und Austauschformate zur Stärkung des Miteinanders
• Moderner Arbeitsplatz mit digitaler Infrastruktur und kollaborativen Werkzeugen
• Klare Perspektiven für fachliche Entwicklung und regelmäßige Entwicklungs- und Feedbackgespräche

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.