Applikationsmanager:in Schwerpunkt KI (w/m/d)

Frankfurt; Frankfurt; Hybrid; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Fortbildungsangebot

Betriebliche Altersvorsorge

Job-Ticket Premium (RVV)

Zusammenfassung

Die Stadt Frankfurt am Main sucht eine:n Applikationsmanager:in mit Schwerpunkt KI (w/m/d) zur Entwicklung und zum Betrieb zentraler IT-Services. Sie arbeiten an komplexen Infrastruktur- und KI-Anwendungen und verantworten den 2nd-Level-Support sowie Change-Management nach ITIL.

Es handelt sich um eine Vollzeit- bzw. Teilzeitstelle (TVöD) mit flexibler Arbeitszeit und der Möglichkeit zu Telearbeit nach Einarbeitung. Wir fördern Fort- und Weiterbildungen sowie Chancengleichheit.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Hochschulstudium oder Ausbildung mit langjähriger Berufserfahrung
• Fundierte Kenntnisse im Betrieb zentraler IT-Systeme und KI-bezogener Applikationen
• Wünschenswert: Berufserfahrung in der öffentlichen Verwaltung
• Grundkenntnisse im IT-Service-Management (ITIL) und Grundkenntnisse in Prince 2

Aufgaben

• Spezialist:in für IT-Komponenten und deren Einbettung in stadtweite IT-Services
• Konzeptionierung, Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung komplexer Infrastruktur- und Anwendungssysteme
• Planung, Ausführung und Überwachung von Tagesbetriebsaufgaben zentraler Systeme
• Anpassung von Infrastruktur-Komponenten und Betriebssystemen zur Sicherstellung Hochverfügbarkeit
• Erstellung und Pflege von DV-Konzepten, Betriebshandbüchern und IT-Sicherheitsmaßnahmen
• Analyse von Störungen, Incident- und Problem-Management; Change-Management-Dokumentation
• Beratung in Projekten, Organisation von Schulungen und Einarbeitung neuer Mitarbeitender

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Eigeninitiative

Problemlösungsfähigkeiten

Ausgeprägte Ausdrucksfähigkeit

Ausbildung

Bachelor in Informatik

Ausbildung Fachinformatiker:in Systemintegration

Jobbeschreibung

Applikationsmanager:in Schwerpunkt KI (w/m/d)

Die Stadt der Zukunft ist digital. Darum suchen wir Sie als Applikationsmanager:in Schwerpunkt KI (w/m/d) für unser Stadt-Up Frankfurt! Bereit für eine Aufgabe mit Herz und Verstand?

Vollzeit, TeilzeitEGr. 12 TVöD

Zu Ihren Aufgaben gehören:

• Spezialist:in für die betreffenden IT-Komponenten sowie deren Einbettung in IT-Services von stadtweiter Bedeutung innerhalb des städtischen RZ („on prem“) oder in Form von Cloud-Services
• Konzeptionierung, Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung komplexer Infrastruktur-Komponenten und IT- bzw. Anwendungssystemen zum Einsatz in der Organisation.
• Planung, Ausführung und Überwachung von schwierigen operativen Tätigkeiten und Aufgaben des Tagesbetriebs an zentralen Systemen und Services mit stadtweiter Bedeutung sowie Sicherstellung des Betriebs, der Absicherung und Administration erforderlicher KI-Anwendungen nach Betriebs-Prozessen basierend auf ITIL
• Anpassung von Infrastruktur-Komponenten, Anwendungen, systemnaher Software (Konfigurationen) und Betriebssystemen (Systemparameter) insbesondere hinsichtlich der Sicherstellung und Gewährleistung einer Hochverfügbarkeit
• Hauptverantwortung bei der nachhaltigen Erstellung und Pflege von DV-Konzepten, Betriebshandbüchern und betrieblichen Dokumentationen sowie für die Umsetzung von IT-Grundschutz-Maßnahmen gemäß Vorgaben des BSI zur Sicherstellung der Informationssicherheit und des Datenschutzes
• Hauptverantwortung bei der Analyse der Ursachen von Störungen im Rahmen des Incident- und Problem-Managements; Bereitstellung erforderlicher Informationen sowie Entwicklung und Umsetzung von Problemlösungen im 2nd Level Support; Planung, Implementierung und Dokumentation von Änderungen innerhalb des Change-Managements sowie Bereitstellung erforderlicher Informationen für alle relevanten Betriebs-Prozesse (Incident-, Problem-, Change-, Release-Management)
• Beratung innerhalb von Projekten hinsichtlich gegebener Rahmenbedingungen und bestehender Betriebsanforderungen mit anschließender Begleitung der technischen (produktiven) Inbetriebnahme, sowie Organisation von Schulungsmaßnahmen und Sicherstellung der Einarbeitung von Mitarbeitenden aus anderen Bereichen (z. B. Service Desk)

Sie bringen mit:

• abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor) der Informatik bzw. abgeschlossene Ausbildung z. Fachinformatiker:in Fachrichtung Systemintegration oder einschlägige abgeschlossene Ausbildung, jeweils mit langjähriger Berufserfahrung
• Erfahrungen mit dem Betrieb zentraler IT-Systeme, Applikationen oder Services mit Schwerpunkt KI (Künstliche Intelligenz)
• Berufserfahrung in der öffentlichen Verwaltung ist wünschenswert
• Grundkenntnisse im IT Service Management (Best-Practice Methode ITIL) sowie grundlegende theoretische und praktische Kenntnisse in einer anerkannten Projektmanagementmethode (z. B. Prince 2)
• strukturierte, selbstständige, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
• sehr gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit, sicheres und verbindliches Auftreten
• ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und Spaß an der Arbeit in interdisziplinären Teams
• ausgeprägte Teamfähigkeit
• Innovationswillen und -kraft verbunden mit einer sehr gut ausgeprägten Eigeninitiative und Eigenmotivation
• Bewusstsein für Vielfalt, Diversität und Gleichberechtigung
• interkulturelle Kompetenz

Wir bieten Ihnen:

• umfangreiches Fortbildungsangebot zu den unterschiedlichsten Themenbereichen
• betriebliche Altersvorsorge undein Job-Ticket Premium ohne Eigenbeteiligung gültig für alle Tarifgebiete des Rhein-Main-Verkehrsverbundes mit Mitfahrregelung
• einen interessanten und spannenden Arbeitsbereich mit motivierten Kolleginnen:Kollegen sowie ein Arbeitsumfeld, das wir gemeinsam kontinuierlich weiterentwickeln und an die Erfordernisse der fortschreitenden Digitalisierung sowie an zeitgemäße Arbeitsformen anpassen
• flexible Arbeitszeiten im Rahmen unserer Gleitzeitregelung und gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf sowie die Möglichkeit zur alternierenden Telearbeit und zu mobilem Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung

Weitere Infos:

Die Stadt Frankfurt am Main steht für Vielfalt, Chancengleichheit und ein respektvolles Miteinander. Wir freuen uns daher auf Ihre Bewerbung unabhängig von Alter, geschlechtlicher oder sexueller Identität, ethnischer, kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung oder Behinderung.

Bei gleicher Eignung erhalten schwerbehinderte Menschen den Vorzug vor anderen Bewerber:innen. Es besteht grundsätzlich die Möglichkeit zur Teilzeitbeschäftigung.