Application Manager (m/w/d) M365 & Business Application

Job@ctive GmbH; Dortmund; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Industrieunternehmen sucht einen Application Manager (m/w/d) für Microsoft 365 und Business Applikationen. In dieser Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für die Administration und Optimierung von Microsoft 365 sowie das Management von DMS, CAD/CAM, CRM und BI. Sie sollten mehr als 5 Jahre Erfahrung im Applikationssupport mitbringen. Das Unternehmen bietet ein attraktives Vergütungspaket und gute Entwicklungsperspektiven.

Leistungen

Attraktives Vergütungspaket

Betriebliche Altersversorgung

JobRad

Mitarbeiterrabatte

Kostenlose Parkplätze

Zuschüsse für Arbeitsplatzbrille und Zahnersatz

Qualifikationen

• Mehr als 5 Jahre Erfahrung in der Applikationsbetreuung, insbesondere mit Microsoft 365.
• Praxis im Anwendersupport und in IT-Projekten.
• Kenntnisse in DMS, CAD/CAM, CRM, BI von Vorteil.

Aufgaben

• Administration und kontinuierliche Optimierung von Microsoft 365.
• Applikationsmanagement für DMS, CAD/CAM, CRM und BI.
• Verfügbarkeit und Performance der Anwendungen sicherstellen.
• Fehleranalyse und qualifizierte Anwenderunterstützung bieten.
• Planung und Durchführung von Schulungen für Fachbereiche.
• Mitarbeit bei der Prozessdigitalisierung und Einführung neuer Lösungen.
• Schnittstellenmanagement und enge Abstimmung mit Fachabteilungen.

Kenntnisse

Microsoft 365

Applikationsbetreuung

DMS

CAD/CAM

CRM

BI

Anwendersupport

IT-Projekte

Deutsch (fließend)

Englisch (sehr gut)

Ausbildung

Ausbildung oder Studium im IT-Bereich

Jobbeschreibung

Application Manager (m/w/d) M365 & Business Application

Für ein weltweit tätiges Industrieunternehmen mit mehreren Standorten und einer vierstelligen Belegschaft suche ich Verstärkung im Applikationsbereich. Das Umfeld ist industriell geprägt mit klaren Prozessen und einem starken Fokus auf Microsoft 365 als Collaboration und Content Plattform. Gesucht wird eine Person die Verantwortung für Microsoft 365 sowie weitere Business Applikationen übernimmt und diese fachlich weiterentwickelt. Kein klassischer Infrastruktur-Job – hier geht’s um Applikationsverantwortung, Weiterentwicklung und Enablement.

Ihre Aufgaben

• M365 weiterentwickeln: Administration und kontinuierliche Optimierung von Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Exchange)
• Business-Apps betreuen: Applikationsmanagement für DMS, CAD/CAM, CRM und BI — inklusive Konfiguration/Customizing auf Applikationsebene
• Betrieb sicherstellen: Verfügbarkeit, Performance und reibungslose Abläufe deiner Anwendungen verantworten
• 2nd-Level‑Support: Fehleranalyse, Ticketbearbeitung und qualifizierte Anwenderunterstützung
• Enablement & Change: Planung und Durchführung von Schulungen, damit Fachbereiche Anwendungen effektiv nutzen
• Projektarbeit: Mitarbeit bei der Prozessdigitalisierung und Einführung neuer Lösungen
• Schnittstellenmanagement: Enge Abstimmung mit Fachabteilungen und externen Dienstleistern, Koordination von Anforderungen und Umsetzungen
• Dokumentation: Technische Anforderungen und Umsetzungskonzepte nachvollziehbar festhalten
  Klarstellung: Fokus auf Applikationen und deren Lifecycle – keine reine Infrastruktur-/Systemadministration.

Ihr Profil

• Ausbildung oder Studium im IT‑Bereich
• ≥ 5 Jahre Erfahrung in der Applikationsbetreuung, Schwerpunkt Microsoft 365
• Praxis im Anwendersupport und in IT-Projekten
• Kenntnisse in DMS, CAD/CAM, CRM, BI sowie in der Applikationsadministration von Vorteil
• Fließendes Deutsch und sehr gutes Englisch
• Teamgeist, Empathie und Kommunikationsstärke — kombiniert mit Eigeninitiative und Zuverlässigkeit

Das Angebot

• Verantwortung für geschäftskritische Anwendungen in einem international führenden Industrieumfeld
• Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungswege und langfristige Perspektiven
• Attraktives Vergütungspaket inkl. Urlaubs- & Weihnachtsgeld
• Betriebliche Altersversorgung, JobRad und exklusive Mitarbeiterrabatte
• Kostenlose Parkplätze sowie Zuschüsse für Arbeitsplatzbrille und Zahnersatz

Klingt spannend? Dann freue ich mich auf deine Bewerbung über unser Portal. Alternativ kannst du deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (aktueller Lebenslauf, relevante Zeugnisse und Zertifikate) auch gerne per E‑Mail senden an [e-mail]. Bei Fragen kannst du dich gerne telefonisch bei mir melden ([phone]). Ich freue mich auf deine Bewerbung!