Application Engineer (m/w/d)
Die SIBA ist Experte für elektrische Schmelzsicherungen. Als mittelständisches Familienunternehmen fertigen wir seit über 75 Jahren mit mehr als 500 Mitarbeitern an unserem Stammwerk in Lünen. Unser Produktspektrum umfasst Hoch- und Niederspannungssicherungen, Sicherungen für die (Leistungs-)Elektronik, Geräteschutzsicherungen sowie kundenspezifische Sondertypen.
Unsere Produkte und Lösungen werden weltweit eingesetzt, in Hochspannungsnetzen, in Maschinen und Schaltanlagen, in Batteriespeichersystemen, Solar- und Windkraftanlagen und in der Industrieelektronik. Tradition trifft Innovation. Gestalte mit uns die Zukunft als Application Engineer (m/w/d). Als Application Engineer (m/w/d) liegt der Schwerpunkt der Tätigkeit auf dem technischen Support unseres Produktportfolios.
Responsibilities
- Du unterstützt den Anbahnungsprozess von Neugeschäften im In- und Ausland sowie die Betreuung von Bestandskunden.
- Du arbeitest innerhalb eines Teams aus unterschiedlichen und komplementären Spezialgebieten, um gemeinsam Kundenanfragen effektiv und professionell zu beantworten.
- Technischer Kundensupport und Beratung von Kunden bei technischen Anfragen, insbesondere zur Auswahl und Dimensionierung geeigneter Sicherungen für verschiedene Anwendungen.
- Auslegung und Berechnung von Sicherungen: Durchführung technischer Berechnungen zur Absicherung unterschiedlicher Anwendungen unter Berücksichtigung geltender Normen und Kundenanforderungen.
- Projektunterstützung im Vertrieb: Begleitung von Ausschreibungen und “Design-In-Projekten” in enger Zusammenarbeit mit Vertriebsmitarbeitern, Partner- und Tochterfirmen.
- Technische Inhalte für Marketing und Kampagnen: Erarbeitung und Bereitstellung technischer Inhalte zur Unterstützung von Produktkampagnen und Marketingaktivitäten.
- Schulungen und Präsentationen: Erstellung technischer Präsentationen sowie Durchführung von Kundenschulungen zur Vermittlung von Produkt- und Anwendungswissen.
- Markt- und Technologie Recherche: Beobachtung des Marktes für Sicherungstechnik hinsichtlich technischer Entwicklungen, Trends und Wettbewerbsaktivitäten.
Qualifications
- Erfolgreich abgeschlossenes elektrotechnisches Studium oder vergleichbare Kombination aus technischer Ausbildung und mehrjähriger, adäquater Berufserfahrung.
- Berufserfahrung in der technischen Kundenberatung ist unbedingt erforderlich.
- Technische Expertise in der Auslegung von Sicherungen für verschiedenste Anwendungsbereiche, idealerweise aus einer ähnlichen Branche mit erklärungsbedürftigen Produkten.
- Strukturierte, zielorientierte Arbeitsweise und analytische Fähigkeiten, verbunden mit einer hohen Kundenorientierung und Kommunikationsfreude.
- Fundierte MS Office-Kenntnisse sowie Erfahrungen mit einem ERP/CRM.
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse, jeweils in Wort und Schrift sind zwingende Voraussetzungen.
- Reisebereitschaft zu Fachmessen und gelegentlichen Kundenbesuchen zusammen mit den Vertriebsmitarbeitern.
- Die Stelle ist – je nach der Art der – für schwerbehinderte Menschen geeignet.
Benefits
- 30 Tage Urlaub & bis zu 8 weitere Freistellungstage.
- Gesundheitsmaßnahmen z. B. Betriebsarzt & individuelle Impfangebote.
- Vergütung nach IGM Tarifvertrag inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld & weitere Zusatzzahlungen.
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Videoüberwachte Parkmöglichkeiten, gute Verkehrsanbindung sowie Fahrgeld für bis zu 20 km.
- Englischunterricht.
- Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits und den Lüner Unverpacktladen "Füllharmonie".