Application Configuration Manager (m/w/d)

set - software engineering GmbH; Nürnberg; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Individuelle Weiterbildungsmöglic hke

Arbeitszeitkonto

Gleitzeitmodell

Wertschätzende Unternehmenskultur

Attraktive Vergütung

Moderne IT-Ausstattung

Familienfreundliche Regelungen

Job summary

Set Gmbh sucht einen Application Configuration Manager (m/w/d) zur Konfiguration von CAFM-Anwendungen, Anpassung von Benutzerkonten, Gruppen und Berechtigungen sowie Beratung zu Best Practices. Sie analysieren Anforderungen, unterstützen Anwender und begleiten Releases.

Eine proaktive Weiterentwicklung bestehender Anwendungen ist Teil der Rolle. Sie bringen mehrjährige Erfahrung mit CAFM-Systemen, ausgeprägte Serviceorientierung und starke Kommunikationsfähigkeiten mit.

Qualifications

• CAFM-Systeme-Kompetenz und mehrjährige relevante Berufserfahrung.
• Kunden- und Serviceorientierung sowie Unterstützung von Anwendern.
• Gute Kommunikationsfähigkeit und Organisationstalent, Teamfähigkeit.

Responsibilities

• Konfiguration und Anpassung von CAFM-Anwendungen inkl. Benutzerkonten, Gruppen und Berechtigungen.
• Analyse fachlicher Anforderungen und Beratung zu Best Practices.
• Unterstützung bei technischen Fragestellungen und Fehlerbehebung.
• Planung und Begleitung von Releases und Updates sowie Schnittstellenbetreuung.
• Weiterentwicklung von Anwendungen durch Integration neuer Lösungen.

Skills

Kundenorientierung

Serviceorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Organisationstalent

Teamfähigkeit

Education

Wirtschaftsinformatik Studium oder vergleichbare Berufsausbildung

Tools

CAFM-Systeme

Job description

Application Configuration Manager (m/w/d)

Referenznummer: S0260808

Die Aufgaben:

• Konfiguration und Anpassung von CAFM-Anwendungen einschließlich Verwaltung von Benutzerkonten, Gruppen und Berechtigungen sowie Einrichtung und Pflege von Sicherheitsrollen
• Analyse und Bewertung fachlicher Anforderungen, Überführung in konkrete Systemeinstellungen sowie Beratung zu Best Practices und Vermittlung von Anwenderwissen
• Unterstützung bei technischen Fragestellungen, Analyse konfigurationsbedingter Störungen und Berechtigungsprobleme sowie nachhaltige Fehlerbehebung in Abstimmung mit relevanten Ansprechpartnern
• Planung und Begleitung von Releases und Updates einschließlich Betreuung und Weiterentwicklung von Schnittstellen sowie Abstimmung, Überwachung und Freigabe technischer Änderungen
• Weiterentwicklung bestehender Anwendungen und Plattformen durch Bewertung und Integration neuer Lösungen sowie Planung und Begleitung von Einführungs-, Ablöse- und Migrationsprojekten

Ihr Profil:

• Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Berufsausbildung mit mehrjähriger relevanter Berufserfahrung
• Erfahrung im Umgang mit CAFM-Systemen sowie praktische Kenntnisse in den beschriebenen Aufgabenbereichen
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, idealerweise mit mehrjähriger Erfahrung im Anwendersupport sowie Fähigkeit zur zielgerichteten Unterstützung von Anwendern persönlich und über Selbsthilfeangebote
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Organisationstalent
• Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Ansprechpartnern

Ihre Vorteile:

• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
• Arbeitszeitkonto
• Gleitzeitmodell für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Wertschätzende Unternehmenskultur und eine angenehme, kollegiale Arbeitsatmosphäre
• Attraktive Vergütung
• Moderne IT-Ausstattung (Laptop, Smartphone, Headset etc.)
• Familienfreundliche Regelungen, z. B. flexible Arbeitszeiten für Eltern