Anwendungsmanager:in Docuware DMS Jena (m/w/d)

Medipolis; Jena; Hybrid; EUR 60.000 - 90.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Convales Services GmbH sucht eine:n Anwendungsmanager:in Docuware DMS (m/w/d) in Teil- oder Vollzeit. Du bist verantwortlich für die eigenständige Umsetzung von DMS-Projekten, unterstützt Nutzer:innen im 2nd-Level-Support und koordinierst Anforderungen mit Stakeholdern.

Du bringst Erfahrung in Anwendungsbetreuung, Product Ownership oder Projektmanagement im Softwareumfeld mit und arbeitest hybrid in Jena. Mindestens 1 Präsenztag vor Ort und 4 Tage mobiles Arbeiten pro Woche zählen zu den

Qualifikationen

• Erfahrung in Anwendungsbetreuung oder Product Ownership im Softwareumfeld.
• Gutes Verständnis von Geschäftsprozessen und Stakeholder-Management.
• Deutsch mind. C1, Englisch mind. B1; gute Kommunikationsfähigkeiten.

Aufgaben

• DMS-Projekte eigenständig umsetzen und mit Stakeholdern abstimmen.
• Anwender:innen im Second-Level-Support unterstützen und Incidents lösen.
• Anforderungen analysieren, priorisieren und in Konzepte/PRD umsetzen.
• Dokumentenbasierte Geschäftsprozesse analysieren, optimieren und weiterentwickeln.
• Arbeiten nach MVP-Ansatz und schnelle, iterative Umsetzung sicherstellen.

Kenntnisse

Teamarbeit

Kommunikation

Deutsch C1

Englisch B1

Analytische Fähigkeiten

Agiles Arbeiten

Tools

n8n

Microsoft Power Platform

SQL

Jobbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Docuware-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Anwendungsmanager Docuware DMS (m/w/d), Teil- oder Vollzeit (30 - 40 h/Woche) in einer unbefristeten Festanstellung bei der Convales Services GmbH, einem Schwesterunternehmen von Medipolis.

Medipolis ist ein Gesundheitsunternehmen, das Apotheken, pharmazeutische Versorgung sowie Dienstleistungen für Kliniken und Patienten im Bereich Arzneimittel- und Versorgungsmanagement anbietet. Die Convales Services GmbH, ist unter anderem die Digital- und Prozessentwicklungseinheit, die für Medipolis und den Verbund die IT-Systeme, Automatisierung und digitalen Workflows (z. B. Dokumenten- und Versorgungsprozesse) aufbaut und integriert. Zur Effizienzsteigerung und dem Vorantreiben der Digitalisierung papierbasierter Prozesse, wird Docuware in den verschiedenen Fachbateilungen und unserer Herstellung genutzt.

Dein Ziel ist es, aussagekräftger Ansprechpartner für die Nutzer des Dokumentenmanagementsystems zu sein, Anforderungen aufzunehnem und diese in Absprache mit den Stakeholdern zu konfigurieren und zu implementieren.

Du arbeitest in einem unserer modernen Büros in einem ehemaligen Fertigungs-Gebäude von Carl Zeiss, in dem sich unsere zentralen Medipolis-Geschäftsbereiche und Verwaltungsbereiche befinden. Diese Nähe ermöglicht einen tiefen Einblick in die Arbeitsabläufe der Kolleg:innen, die gemeinsam mit dir die Patientenversorgung der Zukunft gestalten. Wir bieten dir dafür ein modernes Arbeitsumfeld mit mindestens 1 Präsenztag in Jena und 4 Tage mobiles Arbeiten pro Woche.

Das bist du uns wert – Benefits von Medipolis

Deine Position

• Du setzt DMS-Projekte eigenständig um und koordinierst diese in enger Abstimmung mit deinem Team und relevanten Stakeholdern
• Du erkennst, strukturierst und priorisierst Anforderungen gemeinsam mit internen Kunden in Workshops und Vor-Ort-Terminen auf Basis der Geschäftsprozesse
• Du unterstützt Anwender:innen im 2nd-Level-Support und sorgst für eine nachhaltige Analyse und Lösung von Incidents und Anfragen
• Du übersetzt fachliche Kundenanforderungen in Konzepte und Product Requirements inklusive klar definierter Akzeptanzkriterien
• Du analysierst, optimierst und entwickelst dokumentenbasierte Geschäftsprozesse gemeinsam mit den Fachbereichen weiter
• Du arbeitest konsequent nach dem MVP-Ansatz und treibst so eine schnelle, iterative Umsetzung und Validierung von Lösungen voran

Dein Profil

• Du arbeitest dich schnell und strukturiert in neue Themenfelder und komplexe Kundenprozesse ein
• Du arbeitest gerne im Team, kommunizierst offen und klar und trägst aktiv zu einer konstruktiven und lösungsorientierten Zusammenarbeit bei
• Du bringst praktische Erfahrung in Rollen wie Anwendungsbetreuung, Product Ownership, Produktmanagement oder Projektmanagement im Softwareumfeld mit
• Du hast Freude an der Konfiguration digitaler Anwendungen sowie an der Einführung und Weiterentwicklung moderner Softwarelösungen
• Du begeisterst dich für digitale Prozesse, denkst lösungsorientiert und arbeitest gerne in einem agilen Umfeld
• Idealerweise hast du erste Erfahrung in der Softwareentwicklung oder mit Low-Code-Plattformen wie n8n oder Microsoft Power Platform sowie grundlegende Kenntnisse in SQL
• Du kommunizierst souverän und serviceorientiert mit unterschiedlichen Zielgruppen und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau) sowie über Englischkenntnisse auf B1-Niveau (fortgeschrittene Sprachverwendung).

Wir wachsen. Gemeinsam mit dir! Zusammen schafft man Dinge, die allein unmöglich sind. Wir Medipoliten arbeiten täglich daran, unsere Vision eines menschlichen Gesundheitsmarktes gemeinsam und sinnstiftend zu realisieren. Die Basis bildet unsere Kultur der offenen Kommunikation zwischen einer Vielfalt von Persönlichkeiten, Berufsgruppen und Kompetenzen.

Unser Team umfasst aktuell über 500 Mitarbeitende. Unsere gemeinsame Initiative ist unser Wettbewerbsvorteil – zum Wohle der Patienten und Kunden. Das macht Medipolis zu einem deutschlandweiten Arbeitgeber mit Erfolgsgeschichte.

Werde auch du Teil unseres Teams und starte deine Karriere bei Medipolis.