Anwendungsbetreuer : in für Planungs- und Dispositionssysteme

Deutsche Bahn AG; Ulm, Karlsruhe; Vor Ort; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Verkehrsunternehmen in Deutschland sucht eine/n Anwendungsbetreuer:in für Planungs- und Dispositionssysteme (w/m/d) in Ulm. Ihre Aufgaben umfassen die Betreuung, Organisation und Weiterentwicklung der Systeme sowie den Support für Anwender:innen. Wir bieten ein sicheres Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit flexiblen Arbeitsmodellen und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

Günstige Angebote für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeitmodelle

Unterstützungsangebote für Familie und Beruf

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung im Bereich ÖPNV.
• Fundierte Kenntnisse zu Planungs- und Dispositionssystemen erforderlich.
• Verständnis für Abläufe und Organisation in Verkehrsunternehmen.

Aufgaben

• Betreuung und Weiterentwicklung der Planungs- und Dispositionssysteme.
• Benutzersupport und Schulungen.
• Erstellung und Pflege der Betriebsdokumentation.

Kenntnisse

Kenntnisse zu Planungs- und Dispositionssystemen

Echtzeitschnittstellenformate (VDV 45x)

Kommunikationsstärke

Serviceorientierung

Kreativität zur Entwicklung neuer Lösungswege

Ausbildung

Studium oder Berufsausbildung mit Bezug zum ÖPNV

Jobbeschreibung

Dir ist es wichtig, dass du mit deinem Job wirklich etwas bewegst. Finde deinen Platz in einem von über 500 Berufen bei der Deutschen Bahn. Wir bieten Profis und Berufsstarter:innen sichere Jobs mit Zukunftsperspektiven. Bewirb dich jetzt für ein Team, das sich gegenseitig unterstützt und auf die Zusammenarbeit mit dir freut.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Anwendungsbetreuer:in für Planungs- und Dispositionssysteme (w/m/d) für die RVS Regionalbusverkehr Südwest GmbH am Standort Karlsruhe oder Ulm.

Deine Aufgaben:

In dieser Rolle bist du mitverantwortlich für die Betreuung, Organisation und Weiterentwicklung der bei uns eingesetzten Planungs- und Dispositionssysteme (PPBus). Dazu zählt:

• Administration, Konfiguration und Betreuung unserer Planungs- und Dispositionssysteme sowie Betreuung des Störfall- & Problemmanagements sowie Sicherstellung bei applikationsbezogenen Anfragen mit Schwerpunkt auf PPBus
• Betreuung und Support der Anwender:innen sowie deren Schulung und Vermittlung von Best Practice Konzepten
• Weiterentwicklung der betreuten Anwendungen und Instanzen sowie Stammdatenpflege, wie z.B. Planungsbedingungen, Linienstammdaten
• Erstellung und regelmäßige Aktualisierung der Betriebsdokumentation und Verfahrensanweisungen sowie Pflege von Statistikprofilen und Druckvorlagen
• Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen (FBF) und der internen IT und Projektmitarbeit
• Vorbereitung und Durchführung von Funktions- und Integrationstests
• Bearbeitung bei tarifvertraglichen Anforderungen von den Fachabteilungen

Dein Profil:

• Basis deines Werdegangs ist ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung mit Bezug zum ÖPNV (z. B. Verkehrsplanung, Wirtschaftsinformatik, Mobilitätsmanagement)
• Du bringst fundierte Kenntnisse zu Planungs- und Dispositionssystemen und idealerweise Kenntnisse in Echtzeitschnittstellenformaten (VDV 45x) mit
• Durch deine Berufserfahrung hast du Verständnis für Abläufe und Organisation in Verkehrsunternehmen gewonnen
• Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Anwender:innen runden dein Profil ab
• Dein persönliches Interesse an der Vermittlung von Fachkenntnissen an andere Personen konntest du schon im Berufskontext entdecken
• Es begeistert dich, strukturiert und eigenständig zu arbeiten und dabei dein kreatives Potenzial zur Entwicklung neuer Lösungswege zu nutzen und dabei stets als Teamplayer:in zu bleiben

Das ist uns wichtig:

Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.

Wir fördern flexible, individuelle Arbeitsmodelle und unterstützen, wenn es betrieblich möglich ist, durch moderne Arbeitsformen, z.B. mobiles Arbeiten.

Bei uns können alle DB Mitarbeitenden günstig shoppen. Jeden Monat findest du auf dem DB Reisemarkt neue Angebote, wie z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle.

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Du kannst dir einer langfristigen Perspektive durch dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein.

Stabilität und Sicherheit Du kannst dir einer langfristigen Perspektive durch dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein.

Wir wissen um die Herausforderung, Familie und Beruf zu vereinbaren. Wir bieten tariflich starke Rahmenbedingungen, flexible Arbeitszeitmodelle, eine familiäre Unternehmenskultur und konkrete Unterstützungsangebote, damit beides zueinander passt.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.