Anwendungsbetreuer CAFM/ERP (m/w/d)

Arbeitsagentur; Chemnitz; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Spannende Projekte

Flexible Arbeitsmodelle

Unbefristeter Arbeitsplatz

Gleitzeit

Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Zusammenfassung

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit sucht einen Anwendungsbetreuer für CAFM/ERP in Chemnitz. Diese Rolle umfasst die Beratung und Unterstützung bei der Einführung und Anpassung von CAFM-Systemen sowie die Analyse von Prozessen. Wünschenswert sind Kenntnisse in Datenmodellierung und MS Office. Flexible Arbeitsmodelle und ein unbefristeter Arbeitsplatz werden geboten. Ein sicheres Arbeitsumfeld und Möglichkeiten für Weiterentwicklung im Bereich Digitalisierung erwarten Sie.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium bzw. Ausbildung im Bereich Facility Management, Immobilienwirtschaft, Informatik oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrungen mit CAFM-Systemen sind von Vorteil.
• Sprachkenntnisse auf Niveau B2.

Aufgaben

• Analyse bestehender Prozesse und Entwicklung passgenauer Lösungen und Konzepte.
• Beratung sowie Unterstützung bei Einführung, Betrieb und Anpassung von CAFM-Systemen.
• Identifikation, Analyse und Klassifizierung von Hardware- und Softwareproblemen.
• Bearbeitung von Supportanfragen für Anwender über das Ticketsystem.
• Qualitätssicherung und Datenpflege.
• Konzeption und Umsetzung von Schnittstellen zu angrenzenden Systemen.
• Aufbereitung und Strukturierung von Daten zur Migration.
• Erstellung von Schulungsdokumenten sowie eigenständige Organisation und Durchführung von Schulungen.
• Projektumsetzung von der Planung über die Implementierung bis hin zur Abnahme.

Kenntnisse

Datenmodellierung

Prozessanalyse

Projektmanagement

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

MS Office (Word, Excel, PowerPoint)

Microsoft-Systeme (Server, Exchange, SQL)

Ausbildung

Studium oder Ausbildung im Bereich Facility Management, Immobilienwirtschaft, Informatik

Jobbeschreibung

Anwendungsbetreuer CAFM/ERP (m/w/d)

Wir vernetzen die (Medizin-)Technik, deren Daten sowie die IT‑Infrastruktur mit dem Gesundheitswesen. Dabei bringen wir technische, medizinische und organisatorische Akteure zusammen und fördern die digitale Zusammenarbeit. Als Teil unseres Teams arbeiten Sie an spannenden Projekten im Bereich Computer Aided Facility Management (CAFM) und unterstützen unsere Kunden bei der Implementierung sowie Optimierung von CAFM‑Lösungen. Mit innovativen Digitalisierungskonzepten, intelligentem Datenmanagement und einem breit aufgestellten IT‑Dienstleistungsportfolio begleiten wir Gesundheitsdienstleister aus medizinischen und technischen Fachbereichen bei der Optimierung ihrer IT‑Prozesse und dem Aufbau eines intelligent vernetzten Gesundheitswesens. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf dem Vertrieb und der Betreuung von CAFM‑Systemen im klinischen und medizinischen Umfeld.

Arbeitsort: Chemnitz, Sachsen. Möglichkeiten: Homeoffice möglich. Teilzeit (Vormittag, Nachmittag, Abend) möglich.

Ihre Aufgaben

• Analyse bestehender Prozesse und Entwicklung passgenauer Lösungen und Konzepte
• Beratung sowie Unterstützung bei Einführung, Betrieb und Anpassung von CAFM-Systemen
• Identifikation, Analyse und Klassifizierung von Hardware- und Softwareproblemen
• Bearbeitung von Supportanfragen für Anwender über das Ticketsystem
• Qualitätssicherung und Datenpflege
• Konzeption und Umsetzung von Schnittstellen zu angrenzenden Systemen
• Aufbereitung und Strukturierung von Daten (z. B. in MS Excel) zur Migration
• Erstellung von Schulungsdokumenten sowie eigenständige Organisation und Durchführung von Schulungen
• Projektumsetzung von der Planung über die Implementierung bis hin zur Abnahme

Was wir uns wünschen

• Abgeschlossenes Studium bzw. Ausbildung im Bereich Facility Management, Immobilienwirtschaft, Informatik oder vergleichbare Qualifikation; Quereinstieg möglich
• Erfahrungen mit CAFM-Systemen sind von Vorteil
• Kenntnisse in Datenmodellierung, Prozessanalyse und Projektmanagement sind wünschenswert
• Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) sowie Microsoft-Systemen (Server, Exchange, SQL)
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung und Organisationsstärke
• Selbstständige, IT‑affine und strukturierte Arbeitsweise sowie Eigeninitiative
• Sprachkenntnisse auf Niveau B2

Was wir bieten

• Spannende Projekte in einem dynamischen, zukunftsorientierten Umfeld
• Raum für eigene Ideen und deren eigenverantwortliche Umsetzung
• Flexible Arbeitsmodelle (Teilzeit & Remote möglich)
• Sicherer, unbefristeter Arbeitsplatz
• Gleitzeit für eine gute Work‑Life‑Balance
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (Remote)
• Ausgleich geleisteter Überstunden
• Möglichkeit zu gelegentlichen Dienstreisen
• Weiterentwicklung im Bereich Digitalisierung & Facility Management