Anwendungsberater (m/w/d) für Finanzsoftware im Innendienst

Simba Computer Systeme GmbH; Kemnat; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub

Kostenlose Getränke

Team-Events

Zusammenfassung

Simba Computer Systeme GmbH in Kemnat sucht einen Anwendungsberater (m/w/d) für Finanzsoftware. In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und sorgen dafür, dass unser Produkt optimal genutzt wird.

Sie bringen einschlägige Berufserfahrung, eine strukturierte Arbeitsweise und Kommunikationsfähigkeit mit. Wir bieten Ihnen ein attraktives Gehalt, umfassende Einarbeitung und zahlreiche Mitarbeiterbenefits, um sowohl Ihren beruflichen als auch persönlichen Fortschritt zu unterstützen.

Qualifikationen

• Einschlägige Berufserfahrung in Steuerberatung und Finanzbuchhaltung.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse gefordert.
• Freude an IT-Themen und beruflicher Weiterbildung.

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für Kunden bei Anwendungsfragen.
• Aufnahme und Bewertung von Kundenanforderungen.
• Sorgfältige Dokumentation von Anleitungen und Schulungsunterlagen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Strukturierte Arbeitsweise

Engagement

IT-Interesse

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, BWL oder Finanzen

Berufsausbildung in einer verwandten Fachrichtung

Tools

Simba

Datev

Jobbeschreibung

Gestalte heute mit uns, was morgen zählt – mit Teamgeist, Köpfchen und dem Anspruch, gemeinsam Lösungen zu schaffen, die wirklich weiterhelfen. Bei Simba findest du ein Umfeld, das auf klare Prozesse, echtes Miteinander und kontinuierliche Weiterentwicklung setzt – fachlich und menschlich.

Als Anwendungsberater (m/w/d) für Finanzsoftware im Innendienst bist du Teil unserer Anwendungsberatung und sorgst dafür, dass unsere Kunden unsere Software optimal nutzen können – praxisnah, verständlich und auf Augenhöhe. Ob im Support oder im direkten Austausch: Du gehst auf individuelle Fragen ein, erklärst komplexe Funktionen klar und findest gemeinsam mit dem Team Lösungen, die funktionieren.

Auf dich wartet ein Team, das sich gegenseitig den Rücken freihält, kurze Entscheidungswege und die Möglichkeit, dich einzubringen – mit dem, was du kannst und dem, was du noch lernen willst.

Klingt das nach dir? Dann bewirb dich beim #TeamSimba und lass uns zusammen mehr erreichen!

WAS SIND DEINE AUFGABEN?

• Lösungsfindung: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei vielfältigen Anwendungsfragen
• Fachberatung: Du nimmst Anforderungen beim Kunden auf, bewertest diese und findest die beste Lösung für beide Seiten, telefonisch oder über unser Ticketsystem
• Kooperation: Du bist das Sprachrohr zwischen Kunden, unserer Entwicklung und unserem Produktmanagement und sorgst dafür, dass der Informationsaustausch reibungslos funktioniert - dabei immer im Sinne unserer Kunden
• Dokumentationen: gemeinsam mit dem Team stellst du sicher, dass unsere Kunden jederzeit Zugriff auf aktuelle Anleitungen und Schulungsunterlagen haben
• Optional: du organisierst und hältst Onlineseminare für Kunden und repräsentierst unser Unternehmen bei Fachmesse und Ausstellungen

WAS BRINGST DU MIT?

• Erfahrung: einschlägige Berufserfahrung in den Bereichen Steuerberatung, Finanzbuchhaltung, Lohn- und Gehaltsabrechnung oder in der Anwendungsberatung von Finanz-Software
• Gerne gesehen: Erfahrung mit Software-Produkten wie Simba oder Datev, Freude an IT-Themen und Interesse an beruflicher Weiterbildung
• Persönlichkeit: Zuverlässig, kommunikativ, engagiert sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Ausbildung: abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung mit Schwerpunkt Wirtschaftsinformatik, BWL, Steuern oder Finanzen, alternativ eine vergleichbare Qualifikation in einer verwandten Fachrichtung
• Sprachkenntnisse: verhandlungssichere Deutschkenntnisse

WAS BIETEN WIR DIR?

• Onboarding: fundierte und professionelle Einarbeitung, sowie enge Begleitung durch einen Boardingpartner
• Ausstattung: modern und ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze, hochwertige IT-Ausstattung
• Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeiten mit Zeiterfassung und Gleitzeitkonto, Option auf mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub
• Gehaltspaket: attraktives und leistungsgerechtes Gehalt, inkl. großzügigem Weihnachtsgeld
• Mitarbeiterangebote: Kostenlose Getränke und leckeren Kaffee, Corporate Benefit Programm, Team-Events, Zahnzusatzversicherung, sowie individuelle Angebote in unseren Niederlassungen (Eis-Flatrate im Sommer, Kanu-Tour oder Whiskey Tasting)
• Weiterentwicklung: stetige Weiterentwicklung und gezielte Förderung der persönlichen – und fachlichen Skills
• Unternehmenskultur: offene Feedbackkultur, flache Hierarchien, kollegiale Du-Kultur, ein wertschätzender Umgang und die Möglichkeit dich aktiv mit deinen Ideen bei uns einzubringen