Trainee Anwendungsberatung im Außendienst (m/w/d) für Finanzsoftware

Simba Computer Systeme GmbH; Deutschland; Hybrid; USD 45,750 - 57,188; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Kostenlose Getränke

Team-Events

Job summary

Simba Computer Systeme GmbH sucht einen Trainee (m/w/d) für die Anwendungsberatung im Außendienst. Du wirst Teil des Teams und unterstützt Kunden bei der Nutzung unserer Finanzsoftware.

Mit einer fundierten Einarbeitung und flexiblen Arbeitsmodellen möchten wir dir die besten Voraussetzungen für deine Entwicklung bieten. Für den Erfolg im Team schätzen wir Zuverlässigkeit, Engagement und eine strukturierte Arbeitsweise.

Qualifications

• Erste Berufserfahrung in Lohn- und Gehaltsabrechnung, Steuerberatung oder Finanzbuchhaltung.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind erforderlich.
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.

Responsibilities

• Erste Anlaufstelle für Kunden bei Anwendungsfragen.
• Erarbeiten von Lösungswegen.
• Zusammenarbeiten mit Anwendungsberatung, Entwicklung und Produktmanagement.

Skills

Kommunikation

IT-Themen

Zuverlässigkeit

Engagement

Education

Studium oder Berufsausbildung im Bereich Steuern oder Finanzen

Tools

Simba

DATEV

Job description

Gestalte heute mit uns, was morgen zählt, mit Teamgeist, Köpfchen und dem Anspruch, gemeinsam Lösungen zu schaffen, die wirklich weiterhelfen. Bei Simba findest du ein Umfeld, das auf klare Prozesse, echtes Miteinander und kontinuierliche Weiterentwicklung setzt, fachlich und menschlich.

Als Trainee (m/w/d) Anwendungsberatung im Außendienst bist du Teil unserer Anwendungsberatung und lernst Schritt für Schritt, wie wir unsere Kunden bei der täglichen Nutzung unserer Finanzsoftware unterstützen. Du gehst auf individuelle Fragen ein, erkennst Zusammenhänge, erklärst Funktionen verständlich und arbeitest gemeinsam mit dem Team an Lösungen, die im Arbeitsalltag funktionieren.

Dabei erhältst du Einblicke in Supportprozesse, Schulungen, unsere digitalen Trainings und den direkten Austausch mit deinen Kollegen, praxisnah, klar und immer auf Augenhöhe.

Auf dich wartet ein Team, das sich gegenseitig unterstützt, kurze Entscheidungswege und viel Raum für deine Entwicklung, mit dem, was du bereits mitbringst und dem, was du bei uns noch lernst.

Klingt das nach dir? Dann bewirb dich beim #TeamSimba und lass uns zusammen mehr erreichen!

WAS SIND DEINE AUFGABEN?

• Lösungsfindung: Gemeinsam mit deinem Team bist du die erste Anlaufstelle für Kunden, bei vielfältigen Anwendungsfragen. Du analysierst Anliegen, erkennst Zusammenhänge und unterstützt bei der Lösungsfindung.
• Fachliche Unterstützung: Du lernst, Anforderungen unserer Kunden aufzunehmen, einzuordnen und passende Lösungswege zu erarbeiten. Dabei baust du nach und nach fundiertes Wissen rund um Prozessoptimierungen und Digitalisierung in enger Zusammenarbeit mit unserem Vertrieb aus.
• Kooperation: Du arbeitest eng mit der Anwendungsberatung, der Entwicklung und dem Produktmanagement zusammen. Du unterstützt dabei, Informationen sauber aufzubereiten und sicherzustellen, dass Rückmeldungen, Fachfragen und neue Anforderungen korrekt weitergegeben werden – immer im Sinne unserer Kunden.
• Dokumentationen: Gemeinsam mit dem Team stellst du sicher, dass unsere Kunden jederzeit Zugriff auf aktuelle Anleitungen und Schulungsunterlagen haben.
• Workshops: Je nach Entwicklungsstand unterstützt du bei Online-Seminaren und wirkst an Trainings mit.

WAS BRINGST DU MIT?

• Erfahrung: Erste Berufserfahrung in einem Bereiche wie Lohn- und Gehaltsabrechnung, Steuerberatung, Finanzbuchhaltung oder in der Anwendungsberatung von Finanz-Software.
• Gerne gesehen: Erste Erfahrung mit Software-Produkten wie Simba oder DATEV sind vom Vorteil aber kein muss, wir bringen dir alles nach und nach bei, Freude an IT-Themen und Interesse an beruflicher Weiterbildung.
• Persönlichkeit: Zuverlässig, kommunikativ, engagiert sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Ausbildung: Abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung mit Schwerpunkt, Steuern/ Controlling oder Finanzen, wie bspw. als Steuerfachangestellter, Finanzbuchhalter oder alternativ eine vergleichbare Qualifikation in einer verwandten Fachrichtung.
• Sprachkenntnisse: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse.

WAS BIETEN WIR DIR?

• Onboarding: Fundierte und professionelle Einarbeitung, sowie enge Begleitung durch einen Boardingpartner.
• Ausstattung: Modern und ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze, hochwertige IT-Ausstattung.
• Work-Life-Balance: Flexibles Arbeitsmodell auf Vertrauensbasis, Option auf mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub.
• Gehaltspaket: Attraktives und leistungsgerechtes Gehalt, inkl. großzügigem Weihnachtsgeld.
• Mitarbeiterangebote: Kostenlose Getränke und leckeren Kaffee, Corporate Benefit Programm, Team-Events, Zahnzusatzversicherung, sowie individuelle Angebote in unseren Niederlassungen (Eis-Flatrate im Sommer, Kanu-Tour oder Whiskey Tasting).
• Weiterentwicklung: Stetige Weiterentwicklung und gezielte Förderung der persönlichen – und fachlichen Skills.
• Unternehmenskultur: Offene Feedbackkultur, flache Hierarchien, kollegiale Du-Kultur, ein wertschätzender Umgang und die Möglichkeit dich aktiv mit deinen Ideen bei uns einzubringen.