Anwendungsberater:in - Bildgesteuerte Chirurgie / Berlin

Brainlab

Berlin

Hybrid

EUR 45.000 - 70.000

Vollzeit

14 Tage+

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Benefits dieser Stelle

30 Urlaubstage

Hybrides Arbeitsmodell

Subventioniertes Firmenrestaurant

Fitnessstudio

Zusammenfassung

Ein innovatives Gesundheitsunternehmen mit Sitz in Berlin sucht einen Anwendungsberater:in für bildgesteuerte Chirurgie. Die Rolle umfasst Schulungen für Ärzte, technische Unterstützung, und die Implementierung von Produkten. Sie sollten ein technisches Studium haben, kommunikationsstark sein und hohe Reisebereitschaft mitbringen. Flexible Arbeitszeiten sowie ein hybrides Arbeitsmodell werden geboten.

Qualifikationen

Technisches Studium oder gleichwertige Ausbildung mit Berufserfahrung.
Erfahrung in technischer Support-Position im medizinischen Umfeld ist vorteilhaft.
Reisebereitschaft von 80% erforderlich.

Aufgaben

Ausbildung und Schulung von Ärzt:innen und Krankenhauspersonal.
Problemlösungen und Kundensupport anbieten.
Montage und Installation von Brainlab Lösungen.

Kenntnisse

Technische Unterstützung

Kommunikationsfähigkeit

Organisationsfähigkeiten

Kundenbetreuung

Ausbildung

Abgeschlossenes technisches Studium

Tools

Computer- und Netzwerktechnologie

Jobbeschreibung

Overview

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Brainlab wurde vor 35 Jahren in München gegründet und digitalisiert medizinische Abläufe von der Diagnose bis zur Therapie, um Ärzt:innen und Patient:innen bessere Behandlungsmöglichkeiten zu bieten. Das innovative Ökosystem von Brainlab bildet die Grundlage für moderne Medizin in 6700 Krankenhäusern in 127 Ländern. Der Schlüssel zum Erfolg ist unser kreatives und talentiertes Team, das aus ca. 2400 engagierten und motivierten Mitarbeiter:innen an 25 Standorten weltweit besteht. Um unsere Ziele zu erreichen, suchen wir engagierte Kolleg:innen, die hinter unseren Grundwerten “Curious, Authentic und Useful” stehen.

Responsibilities

Ausbildung, Schulung, Anleitung und Unterstützung von Ärzt:innen und Krankenhauspersonal vor Ort
Effektive Kommunikation mit Kund:innen, um Probleme zu verstehen und angemessen zu lösen
Montage, Installation und Inbetriebnahme von Brainlab Lösungen
Implementierung und Integration von Brainlab Produkten an bildgebende 3rd Party Geräte (z.B. Mikroskop, C-Bogen) bzw. an die Krankenhausarchive (z.B. KIS, PACS), zum Teil per Remote-Zugriff
Initiieren und Unterstützen von Sales Projekten (Upgrades, Instrumente, Verbrauchsartikel, Serviceverträge)
Beratung der Kund:innen rund um das Brainlab Portfolio Service und Dienstleistungen
Unterstützung des Verkaufsleiters durch klinische Demonstrationen sowie kontinuierlicher Austausch über das aktuelle Marktgeschehen, KOLs und Kundenentwicklungen
Regelmäßiger Austausch mit dem R&D und dem Produktmanagement bezüglich der Benutzung und der Weiterentwicklung der Brainlab Produkte

Die Ausbildung für diese Rolle wird in unserem Hauptsitz in München und auf Kundenseite mit erfahrenen Kolleg:innen durchgeführt.

Qualifications

Abgeschlossenes technisches Studium oder gleichwertige Ausbildung mit Berufserfahrung
Idealerweise erste Erfahrung in einer technischen Support-Position im medizinischen Umfeld
Kenntnisse in der Computer- und Netzwerktechnologie sowie in Video- & Audiostreaming sind von Vorteil
Selbstständige Arbeitsweise, Teamgeist, Flexibilität, Souveränität und Überzeugungsstärke im Umgang mit Kunden sowie Freude an der Kundenbetreuung
Hervorragende Organisations- und Planungsfähigkeiten: Priorisierung von Aufgaben, effektives Zeitmanagement
Sinn für Humor
Hohe Reisebereitschaft (80%) und gültige Kfz-Fahrerlaubnis
Hervorragende schriftliche sowie mündliche Kommunikationsfähigkeit in Deutsch sowie gute Englischkenntnisse

Additional Information