Annahme-Meister (m/w/d) im Kundendienst

Mezger GmbH + Co KG; Bamberg; Sur place; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Betriebliche Altersvorsorge

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Leistungsgerechte Vergütung

Résumé du poste

Mezger GmbH + Co KG sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Annahme-Meister (m/w/d) im Kundendienst. Sie beraten und betreuen Kunden in allen Phasen des Serviceprozesses, erstellen Angebote, nehmen Aufträge entgegen und wickeln diese termingerecht bis zur Fahrzeugübergabe ab. Sie bringen eine fundierte technische Ausbildung, z.B.

als Kfz-Mechatroniker, sowie mehrjährige Berufserfahrung mit. EDV-Kenntnisse, Kommunikationsstärke und eine kundenorientierte, motivierte Persönlichkeit sind

Qualifications

• Fundierte Kommunikations- und Servicekompetenz; kundenorientierte Beratung.
• Erfahrung in Kfz-Reparaturen und Fahrzeugeinbauten vorteilhaft.
• Teamfähig, eigenmotiviert und zuverlässig.
• EDV-Kenntnisse für Auftragserstellung, Abwicklung und Abrechnung.

Responsabilités

• Durchführung von Kundenberatung.
• Erstellung von Angeboten für Kfz-Reparaturen und Fahrzeugeinbauten.
• Auftragsannahme und -erstellung.
• Termingerechte, kundenorientierte Abwicklung von Kundenaufträgen.
• Rechnungsstellung und Fahrzeugübergabe.

Connaissances

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Eigeninitiative

EDV-Kenntnisse

Teamfähigkeit

Formation

Technische Ausbildung, z.B. Kfz-Mechatroniker

Description du poste

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Annahme-Meister (m/w/d) im Kundendienst

Als Annahme-Meister (m/w/d) berätst und betreust du unsere Kunden in allen Phasen des Serviceprozesses. Dazu zählen folgende Aufgaben: Durchführung von Kundenberatung, Erstellung von Angeboten für Kfz-Reparaturen und Fahrzeugeinbauten (z.B. Standheizungen), Auftragsannahme und -erstellung, termingerechte und kundenorientierte Abwicklung von Kundenaufträgen sowie Rechnungsstellung und Fahrzeugübergabe.

• Eine fundierte technische Ausbildung z.B. als Kfz-Mechatroniker mit Weiterbildung zum Kfz-Meister, sowie mehrjährige Berufserfahrung
• Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
• Positive und offene Ausstrahlung
• Du stellst dich gerne neuen Herausforderungen
• Eigeninitiative und hohe Eigenmotivation
• EDV-Kenntnisse
• Freundlichkeit, Motivation und Kundenorientierung
• Sehr nette Kollegen und vielfältige und verantwortungsvolle Aufgaben in einem interessanten Unternehmen
• Die flachen Hierarchien und das Mitspracherecht für alle, unterstreichen unser familiäres Betriebsklima
• Leistungsgerechte Vergütung, übertarifliche Bezahlung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Betriebliche Altersvorsorge
• Ein super Team mit Zusammenhalt
• Moderner Arbeitsplatz
• Qualifizierte und engagierte Kollegen
• Wir unterstützen Dich pro aktiv bei deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung durch regelmäßige Fort- und Weiterbildungen
• Corporate Benefit Programm (E-Bike Leasing, Corporate Benefit Portal, Mitarbeiterrabatte)
• Teamevents