Als Mitarbeiter (m/w/d) für die Verbrauchsabrechnung und den Kundenservice

Stadt Feuchtwangen; Feuchtwangen; Vor Ort; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein kommunales Unternehmen in Feuchtwangen sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) für die Verbrauchsabrechnung und den Kundenservice. Verantwortlichkeiten umfassen die Beratung von Tarifkunden, die Abrechnung sowie die Verwaltung von Stammdaten. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise Kenntnisse in energiewirtschaftlichen Prozessen. Es wird ein unbefristeter Arbeitsplatz erwartet, mit flexiblen Arbeitszeiten und weiteren Leistungen.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Strompreisvergünstigungen

Fahrrad-Leasing

Qualifikationen

• Fundierte kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
• Idealerweise Kenntnisse in energiewirtschaftlichen Prozessen.
• Selbständige, verantwortungsbewusste und teamfähige Arbeitsweise.

Aufgaben

• Beratung und Vertragsabwicklung mit Tarifkunden.
• Abrechnung der Tarifkunden durchführen.
• Verwaltung und Pflege von Stammdaten im System.
• Kundenservice und -kontakt managen.
• Erstellen von Auswertungen und Statistiken.

Kenntnisse

Beratung und Vertragsabwicklung mit Tarifkunden

Abrechnung der Tarifkunden

Verwaltung und Stammdatenpflege im Abrechnungssystem

Kundenservice/Kundenkontakt

Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

MS-Office

Schleupen.CS

BelVis (Kisters)

Jobbeschreibung

Overview

Wir haben eine Mission: Energie lokal gewinnen, speichern und zuverlässig bereitstellen. Mit grünem Strom aus Photovoltaikanlagen und Windenergie sind wir als Partner für erneuerbare Energien in der Region aktiv. Darüber hinaus sichern wir die tägliche Versorgung mit sauberem Wasser. Als kommunales Unternehmen sind wir in der Stadt Feuchwangen verwurzelt.

Position

Als Mitarbeiter (m/w/d) für die Verbrauchsabrechnung und den Kundenservice.

Darauf haben Sie Lust

• Beratung und Vertragsabwicklung mit Tarifkunden
• Abrechnung der Tarifkunden
• Verwaltung und Stammdatenpflege im Abrechnungssystem
• Kundenservice/Kundenkontakt
• Erstellen von Auswertungen und Statistiken

Das bringen Sie mit

• Eine fundierte abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise Kenntnisse in der Abwicklung energiewirtschaftlicher Prozesse
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten
• Kenntnisse der Anwendungssoftware Schleupen.CS und BelVis (Kisters) wünschenswert, aber keine Voraussetzung
• Hohes Maß an Selbständigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit

Das erwartet Sie bei uns

• Eine anspruchsvolle, abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeit in einem modernen Umfeld
• Einen sicheren, unbefristeten Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst mit entsprechender Bezahlung nach dem TVöD und zusätzlich vermögenswirksamen Leistungen
• Flexible Arbeitszeiten und betriebliche Altersvorsorge
• Strompreisvergünstigungen und Fahrrad-Leasing

Bewerbung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung bis spätestens 15.11.2025 über das Online-Bewerbungsportal der Stadt Feuchtwangen.

Ihr Kontakt:

stadtWERKE Feuchtwangen,
Thomas Stöhr,
Tel. [phone]