Allroundkraft Umzugsportal (m/w/d)

Workstation AG; Berlin; On-site; EUR 30,000 - 50,000; Full time

Job summary

Ein erfolgreiches Onlineportal für Umzüge sucht einen flexiblen Berater, der Kunden bei Fragen zur Nutzung des Portals unterstützt. In dieser spannenden Rolle helfen Sie Kunden bei internationalen Umzügen, Versicherungsfragen und Reklamationen. Sie arbeiten in einem dynamischen Team und tragen dazu bei, dass Umzüge reibungslos verlaufen. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice haben und gerne im Team arbeiten, ist diese Position genau das Richtige für Sie. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines innovativen Unternehmens, das die Umzugsbranche revolutioniert!

Qualifications

• Interesse an einer beratenden Tätigkeit und zeitliche Flexibilität.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute MS-Office Fähigkeiten.

Responsibilities

• Beratung zu internationalen Umzügen und landesspezifischen Gegebenheiten.
• Bearbeitung von Reklamationen und besonderen Gütern wie Klavieren.

Skills

Beratende Tätigkeit

Flexibilität

Deutschkenntnisse

MS-Office Kenntnisse

Job description

Unser Kunde ist ein erfolgreiches Onlineportal für alle Leistungen rund um das Thema Umzug. Das Umzugsportal bietet den großen Vorteil, dass der Umziehende nicht mehrere Speditionen und sonstige Dienstleister ansprechen muss, sondern dass der gewünschte Service nur einmal erläutert wird und die an das Portal angeschlossenen Firmen in vergleichbarer Art und Weise Angebote abgeben können. In Summe sind übrigens mehrere Hundert Firmen angeschlossen - von der Spedition bis hin zur Vermittlung von Umzugshelfern.

Zur Unterstützung der Kunden, die eine persönliche Ansprache wünschen oder Fragestellungen zur Bedienung des Portals haben, suchen wir Sie (m/w/d) für die folgenden typischen Fragestellungen:

1. Besonderheiten bei internationalen Umzügen bzw. landesspezifische Gegebenheiten
2. Fragen zu Versicherungen und Haftung bei Schadensfällen
3. Allgemeine Reklamationen zu gebuchten Leistungen
4. Güter, die besondere Aufmerksamkeit erfordern (z.B. Klaviere)
5. Einlagerung ganzer Einrichtungen für einen begrenzten Zeitraum
6. Dienstleistungen, die nur am Rande mit einem Umzug zu tun haben: z.B. Handwerker aller Art für das alte oder neue Domizil

In das bestehende Team passen Sie am Besten, wenn:

1. Sie Interesse an einer beratenden Tätigkeit haben
2. Sie zeitlich flexibel arbeiten können und wollen
3. Sie sehr gut Deutsch sprechen und mit den üblichen MS-Office Programmen gut umgehen können
4. Sie gerne mit Kollegen (m/w/d) zusammenarbeiten und gegenseitige Unterstützung schätzen

Wir freuen uns, Sie kennenzulernen!

Sie können uns Ihre Bewerbung an [e-mail] senden.

Ihr Kontakt:

Workstation AG
Herr Robert Kühnl
Alt Moabit 96 B
10559 Berlin
Telefon: [phone]