Air Freight Expert (m/f/d)

Arbeitsagentur; Freising; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Job summary

Arbeitsagentur in Bayern sucht einen Air Freight Expert zur Abwicklung von Dokumenten in Import und Export, sowie der telefonischen und schriftlichen Betreuung unserer Kunden.

Sie analysieren operative Daten, verantworten Abrechnungsaufgaben der Abteilung und arbeiten mit internen IT-Systemen. Idealerweise bringen Sie eine abgeschlossene Ausbildung in Spedition/Logistik, Kenntnisse zu Zoll, Luftsicherheit und Gefahrgut sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Speditions- und Logistikumfeld.
• Kenntnisse zu Zoll, Luftsicherheit und Gefahrgut von Vorteil.
• Kunden- und lösungsorientiertes Vorgehen mit starkem Servicebewusstsein.
• Teamfähigkeit, Engagement, Belastbarkeit und Stressresistenz.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Dokumentarische Abwicklung von Luftfracht-Sendungen im Import und Export.
• Logistische und dokumentarische Abwicklung von Spezialfracht, inkl. Gefahrgut und Airmail.
• Verantwortung für die regelmäßige Analyse und Aufbereitung operativer Daten.
• Erster Ansprechpartner für unsere Kunden.
• Bearbeitung abteilungsbezogener Abrechnungsaufgaben.
• Nutzung verschiedener interner IT-Systeme und Büroanwendungen.

Skills

Kundenorientierung

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeiten

Belastbarkeit

Schichtbereitschaft

Education

Berufsausbildung im Speditions- und Logistikbereich

Job description

As an Air Freight Expert , you will be responsible for the following tasks, among others:

• Documentary processing of air freight shipments in both import and export sectors
• Logistics and documentary handling of special cargo, including hazardous goods and airmail
• Responsibility for analyzing and preparing operational data on a routine basis
• Primary point of contact for our customers
• Managing department-specific billing tasks
• Utilizing various internal IT systems and office applications

Ihr Profil:

What you should bring to the role:

• Completed vocational training, preferably in freight forwarding and logistics, and ideally practical experience in logistics/air freight
• Knowledge of customs, aviation security and dangerous goods, as well as experience in the documentary handling of air freight shipments or airline handling, is an advantage
• Customer- and solution-oriented approach with a strong service mindset
• Commitment, initiative, ability to work in a team, resilience and ability to work under pressure
• Excellent communication skills and enjoyment of working with people
• Willingness to work shifts (early/late/night)
• Very good German and advanced English skills