AI Program Manager (w/m/d)

catworkx Hungary; Hamburg; Remote; EUR 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

catworkx sucht eine/n AI Program Manager (w/m/d) für eine neu geschaffene Position. Du verantwortest den internen AI-Einsatz, von Ausrichtung bis Befähigung der Mitarbeitenden, berichtest direkt an die Geschäftsführung und gestaltest Strukturen, Standards und Roadmaps mit großem Handlungsspielraum.

Zu deinen Aufgaben gehört die Steuerung der AI-Aktivitäten, die Bewertung von Use Cases, der Prototypenbau mit Low/No-Code-Tools sowie die langfristige Automatisierung von Prozessen.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder BWL mit IT-Schwerpunkt.
• Mindestens fünf Jahre Erfahrung an der Schnittstelle zwischen Geschäftsprozessen und Technologie.
• Sicherer Umgang mit LLMs wie ChatGPT, Copilot oder Gemini und Umsetzung im Unternehmenskontext.
• Verständnis von AI-Governance und Datenschutz sowie Nachweis von Business Cases.

Responsibilities

• Steuerung der AI-Aktivitäten inkl. Ausbaustufen, Adoption, Wirkung und Kosten über Kennzahlen.
• Bewertung und Priorisierung von Use Cases, Prototypenbau mit Low-Code/No-Code.
• Überführung erfolgreicher Ansätze in langlebige Automatisierungen mit klarer Ownership.
• Vorantreiben von Anthropic Claude-Nutzung, Sicherstellung von Sicherheit und Zugänglichkeit.
• Entwicklung Enablement-Formate, Zusammenarbeit mit Academy und Ansprechpartner für AI-Fragen.

Skills

LLMs

Deutsch & Englisch

Education

Wirtschaftsinformatik / Informatik / BWL mit IT-Schwerpunkt

5+ Jahre Erfahrung an der Schnittstelle Geschäftsprozesse & Technologie

Tools

Atlassian-Produkte

Rovo

Job description

catworkx | Hamburg, Hamburg Schellerdamm, Köln oder Home Office | Vollzeit & Festanstellung | Ab sofort

Wofür wir dich suchen

Als AI Program Manager (w/m/d) übernimmst du eine neu geschaffene Position und verantwortest den internen Einsatz von Künstlicher Intelligenz bei catworkx, von der Ausrichtung über die Identifikation von Potenzialen bis zur Befähigung unserer Kolleg:innen. Im Mittelpunkt steht nicht der Showcase, sondern spürbarer Mehrwert im Arbeitsalltag und für unsere Kund:innen. Strukturen und Standards prägst du von Anfang an aktiv mit und hast entsprechend großen Gestaltungsspielraum. Du berichtest direkt an die Geschäftsführung.

Was du bei uns bewegst

• Du steuerst unsere AI-Aktivitäten, definierst Ausbaustufen und machst Adoption, Wirkung und Kosten über Kennzahlen transparent


• Du bewertest mit den jeweiligen Teams mögliche Use Cases, priorisierst sie und baust Prototypen selbst mit Low-Code- und No-Code-Tools


• Du überführst erprobte Ansätze in langfristig tragfähige Automatisierungen, Skills und Agenten, jeweils mit eindeutiger Ownership und zentraler Bereitstellung


• Du treibst unser Zielbild einer deutlich stärkeren Nutzung von Anthropic Claude neben unserer bestehenden internen AI-Lösung voran und achtest auf Sicherheit sowie breite Zugänglichkeit


• Du konzipierst Enablement-Formate für Führungskräfte, Power User und alle Mitarbeitenden, setzt sie mit unserer Academy um und bist Anlaufstelle für AI-Fragen im ganzen Haus


• Du bereitest Entscheidungen zur Werkzeuglandschaft vor, behältst API- und Token-Ausgaben im Blick und gewährleistest mit unserem AI Compliance Management die Konformität mit der EU-KI-Verordnung

Deine ersten sechs Monate

Ein Vorschlag, kein Pflichtenheft – Den konkreten Zuschnitt legen wir gemeinsam mit dir fest.

• Monat 1 bis 2: Gespräche mit allen relevanten Stakeholdern sowie eine Bestandsaufnahme von Software, Lizenzen und Budgets. Ergebnis: eine dokumentierte Ausgangslage und eine bereinigte Übersicht des vorhandenen Backlogs


• Monat 2 bis 3: Entwurf für AI-Strategie und Roadmap, ein Portfolio mit Fokus auf den Vertrieb sowie ein Konzept zur Erfolgsmessung


• Monat 3 bis 4: Zwei bis drei Pilotprojekte daraus sind umgesetzt, klein, schnell und mit sichtbarem Ergebnis. Außerdem finden Office Hours regelmäßig statt


• Monat 4 bis 6: Mindestens eine Anwendung läuft stabil im Regelbetrieb und liefert belastbare Resultate, der Schwerpunkt Delivery beginnt, das Ambassador-Programm startet und die Leitung erhält ein strukturiertes Reporting

Du beginnst dabei nicht bei null. In dieser Zeit begleitet dich eine Mentorin unseres Schwesterunternehmens CLOUDPILOTS, das denselben Aufbau bereits durchlaufen hat und seine Erfahrungen direkt mit dir teilt.

Was du mitbringst

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft mit IT-Schwerpunkt oder eine vergleichbare Qualifikation


• Du bringst mindestens fünf Jahre Erfahrung an der Schnittstelle zwischen Geschäftsprozessen und Technologie mit, etwa aus Consulting, Anforderungsmanagement, Projektleitung oder Product Ownership, und hast in einer größeren Organisation bereits ein Thema von Grund auf etabliert


• Du bist versiert im Umgang mit LLMs wie ChatGPT, Copilot oder Gemini und realisierst damit eigenständig Vorhaben im Unternehmenskontext


• Du rechnest Business Cases, weist Effizienzgewinne belegbar nach und kennst die Grundlagen von AI-Governance und Datenschutz


• Du packst Dinge eigeninitiativ und umsetzungsstark an, erklärst komplexe Sachverhalte verständlich und begeisterst Menschen für Veränderungen


• Du sprichst verhandlungssicher Deutsch und Englisch, Kenntnisse in Atlassian-Produkten oder Rovo sind ein Plus, aber kein Ausschlusskriterium

catworkx ist einer der größten Atlassian Platinum und Enterprise Solution Partner in der DACH-Region, mit Standorten in Deutschland (Hamburg, München, Köln, Stuttgart), Österreich (Wien) und in der Schweiz (Winterthur, Luzern), der sich zu 100 Prozent auf Atlassian-Lösungen spezialisiert hat. Wir sind Atlassian-Partner und Marketplace-App-Anbieter der ersten Stunde und gehören bereits seit 2002 zu den führenden Dienstleistern im deutschsprachigen Raum. Unser Leistungsangebot, für die gesamte Atlassian Produktpalette, ist ganzheitlich und umfasst die Prozessberatung und -Implementierung, App-Entwicklung, Plattformlösungen für den Betrieb, offizielle Atlassian-Trainings sowie umfassende Lizenzierungsdienstleistungen.

Wir sind stolz darauf, kürzlich von Atlassian weltweit als Partner of the Year 2024 - 2025 im Bereich High Velocity Service Management ausgezeichnet worden zu sein.

catworkx ist Teil der TIMETOACT GROUP - einem der führenden IT Dienstleister für Cloud-Plattformen und digitale Lösungen. Mit mehr als 1.700 Kolleginnen und Kollegen arbeiten wir in 25 Städten in Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie in Niederlassungen in Italien, den Niederlanden, Spanien und den USA. Ergänzt wird unser Netzwerk durch Service Hubs in Mittelamerika, Mittel- und Osteuropa sowie Südostasien.

Für dich bedeutet das u.a.: vielfältige Karrierewege, Zugang zu Academy-Angeboten und unserer GROUP-weiten Initiative für Frauen, attraktive Benefits und Events – und das gute Gefühl, in einem starken Netzwerk zu arbeiten, das Zusammenhalt großschreibt. Feel the WE in IT.

KI-gestützte Bewerbungsvorauswahl

Innerhalb unserer Personalmanagementsoftware Personio setzen wir die Funktion „Talent Screening AI\" ein. Sie wertet deine Bewerbungsunterlagen – insbesondere Lebenslauf und Anschreiben – automatisiert aus, fasst Qualifikationen, Ausbildung und Berufserfahrung zusammen und gleicht diese mit den Anforderungen der Stelle ab. Die Verarbeitung findet ausschließlich auf Servern innerhalb der EU statt; deine Daten werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet.

Das Ergebnis ist ein Hilfsmittel ohne bindende Wirkung. Über die weitere Berücksichtigung deiner Bewerbung und über eine Einstellung entscheiden ausschließlich unsere Mitarbeitenden nach eigener Prüfung deiner vollständigen Unterlagen; eine automatisierte Entscheidung im Sinne des Art. 22 Abs. 1 DSGVO findet nicht statt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. b) DSGVO i.V.m.

• 26 Abs. 1 Satz 1 BDSG sowie unser berechtigtes Interesse an einem effizienten Bewerbungsverfahren nach Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. f) DSGVO. Du kannst der KI-gestützten Auswertung jederzeit formlos unter [e-mail] widersprechen; deine Bewerbung wird dann ausschließlich manuell geprüft, ohne Nachteile für dich.