Agentur-Innendienstmitarbeiter (w/m/d) in Vollzeit

Westfälische Provinzial Versicherung AG; Köln; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Job summary

Westfälische Provinzial Versicherung AG sucht eine(n) Agentur-Innendienstmitarbeiter(in) in Vollzeit für unseren Standort Köln. Du unterstützt die Agenturen bei allen administrativen Aufgaben, betreust Kunden und koordinierst Beratungstermine.

Zudem gehörten Büro- und Backoffice-Support sowie Schadenabwicklung zu deinem Aufgabenbereich. Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Serviceorientierung und Organisationstalent mit.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung; Quereinstieg möglich.
• Serviceorientierte, kommunikative Persönlichkeit mit Freude am Umgang mit Menschen.
• Strukturierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Organisationstalent.
• Selbstständiges, verantwortungsbewusstes Arbeiten.

Responsibilities

• Vertriebsauskunft & Organisation: Du unterstützt die Agenturen bei allen administrativen Aufgaben.
• Kundenservice & Kommunikation: Du sprichst unsere Kund:innen aktiv an, organisierst Beratungstermine und bist erster Ansprechpartner.
• Büro & Backoffice-Support: Du hilfst bei Vor- und Nachbereitung von Beratungsterminen und sorgst für reibungslose Abläufe im Team.
• Schadenmanagement: Als Teil des Agentur-Teams sorgst du für eine schnelle Sachbearbeitung von Schadenfällen.
• Vertrieb & Beratung: Bei fachlichen Fragen rund um Versicherungen bist du Experte/in und unterstützt die Kundenberater:innen.

Job description

Agentur-Innendienstmitarbeiter (w/m/d) in Vollzeit

Über uns
Immer da, immer nah: Wir sind die Provinzial. Ein sicheres Zuhause für deine Karriere und ein starker Partner. Unsere 1300 Agenturen sorgen für individuelle Beratung, echte Kundennähe und Verlässlichkeit. Was uns noch fehlt – bist du!

Zur Verstärkung unseres Agentur-Teams vor Ort suchen wir dich als

Agentur-Innendienstmitarbeiter(w/m/d) in Vollzeit

Das bieten wir dir

• Sicherer Arbeitsplatz
  Unbefristeter Vertrag im Angestelltenverhältnis in einer krisensicheren Branche.
• Top Karrierechancen & Weiterbildunng
  Individuelles Karriereprogramm und berufsbegleitende Seminare zu unseren Produkten und Beratungsphilosophie.
• Kostenfreie Weiterbildung
  Vielfältige Angebote durch unsere Provinzial Akademie.
• Moderne Arbeitsumgebung
  Ein motiviertes Team, familienfreundliche Strukturen, sowie eigenverantwortliches Arbeiten.
• Benefits
  Wir bieten dir viele verschiedene Benefits wie z.b. betriebliche Altersvorsorge. Frag einfach bei deinem zukünftigen Agentur-Team nach.

Das bringst du mit

• Qualifikation
  Du hast eine abgeschlossene Ausbildung, optimalerweise mit kaufmännischem Hintergrund (z.b. Kauffrau für Versicherungen und Finanzanlagen oder Versicherungsfachmann). Auch ein Quereinstieg ist bei uns möglich.
• Kommunikation
  Du bist serviceorientiert, kommunikativ und hast Freude im Umgang mit Menschen.
• Teamgeist & Organisation
  Du arbeitest strukturiert, bist zuverlässig und bringst ein echtes Organisationstalent mit.
• Eigeninitiative
  Selbstständiges, verantwortungsvolles Arbeiten macht dir Spaß.

Das werden deine Aufgaben sein

• Vertriebassistenz& Organisation
  Du unterstützt die Agenturen bei allen administrativen Aufgaben.
• Kundenservice & Kommunikation
  Du sprichst unsere Kund:innen aktiv an, organisierst Beratungstermine und stehst als freundlicher Erstkontakt zur Verfügung.
• Büro & Backoffice-Support
  Du hilfst bei der Vor- und Nachbereitung von Beratungsterminen und sorgst für reibungslose Abläufe im Team.
• Schadenmanagement
  Als Teil unseres Agentur-Teams sorgst du für eine schnelle Sachbearbeitungvon Schadenfällen.
• Vertrieb & Beratung
  Bei fachlichen Fragen rund um Versicherungen bist du Expert:in und unterstützt die Kundenberater:innen bei der Kund:innenberatung.

Wir glauben, dass man am besten ineinempersönlichen Gesprächherausfinden kann, ob man zueinander passt.
Du siehst das genauso?

Bei Rückfragen steht dirAhmet Erdag unter der Telefonnummer 0172 4292615gerne zur Verfügung.