Agentur-Innendienstmitarbeiter (w/m/d) in Vollzeit

Karriere Provinzial; Deutschland; Remote; EUR 32,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Sicherer Arbeitsplatz

Top Karrierechancen

Kostenfreie Weiterbildung

Moderne Arbeitsumgebung

Betriebliche Altersvorsorge

Job summary

Provinzial sucht zur Verstärkung am Standort eine engagierte Agentur-Innendienstmitarbeiterin bzw. einen Agentur-Innendienstmitarbeiter (w/m/d) in Vollzeit. Sie unterstützen die Agenturen bei administrativen Aufgaben, organisieren Beratungstermine und pflegen den ersten Kontakt zu Kundinnen und Kunden.

Sie arbeiten im Backoffice, bereiten Termine vor und nach, bearbeiten Schadenfälle zügig und tragen aktiv zum Kundenerlebnis bei – ideal für Organisationstalente mit Serviceorientierung.

Qualifications

• Sie suchen eine serviceorientierte Persönlichkeit mit Freude am Umgang mit Menschen.
• Sie arbeiten strukturiert, zuverlässig und verfügen über Organisationstalent.
• Quereinstiege möglich; abgeschlossene kaufmännische Ausbildung bevorzugt.

Responsibilities

• Vertriebassistenz und Organisation: Sie unterstützen Agenturen bei administrativen Aufgaben.
• Kundenservice und Kommunikation: Sie nehmen Kontakt zu Kundinnen und Kunden auf, koordinieren Beratungstermine und fungieren als erster Ansprechpartner.
• Büro- und Backoffice-Support: Vor- und Nachbereitung von Beratungsterminen, reibungslose Teamabläufe.
• Schadenmanagement: Schnelle Bearbeitung von Schadenfällen.
• Vertrieb und Beratung: Bei fachlichen Fragen unterstützen Sie die Kundenberaterinnen und -berater.

Skills

Serviceorientierung

Kommunikation

Teamgeist

Organisation

Eigeninitiative

Education

Kaufmännische Ausbildung

Job description

Über uns
Immer da, immer nah: Wir sind die Provinzial. Ein sicheres Zuhause für deine Karriere und ein starker Partner. Unsere 1300 Agenturen sorgen für individuelle Beratung, echte Kundennähe und Verlässlichkeit. Was uns noch fehlt – bist du!

Zur Verstärkung unseres Agentur-Teams vor Ort suchen wir dich als
Agentur-Innendienstmitarbeiter (w/m/d) in Vollzeit

Das bieten wir dir

• Sicherer Arbeitsplatz
  Unbefristeter Vertrag im Angestelltenverhältnis in einer krisensicheren Branche.
• Top Karrierechancen & Weiterbildunng
  Individuelles Karriereprogramm und berufsbegleitende Seminare zu unseren Produkten und Beratungsphilosophie.
• Kostenfreie Weiterbildung
  Vielfältige Angebote durch unsere Provinzial Akademie.
• Moderne Arbeitsumgebung
  Ein motiviertes Team, familienfreundliche Strukturen, sowie eigenverantwortliches Arbeiten.
• Benefits
  Wir bieten dir viele verschiedene Benefits wie z.B. betriebliche Altersvorsorge. Frag einfach bei deinem zukünftigen Agentur-Team nach.

Das bringst du mit

• Qualifikation
  Du hast eine abgeschlossene Ausbildung, optimalerweise mit kaufmännischem Hintergrund (z.B. Kauffrau für Versicherungen und Finanzanlagen oder Versicherungsfachmann). Auch ein Quereinstieg ist bei uns möglich.
• Kommunikation
  Du bist serviceorientiert, kommunikativ und hast Freude im Umgang mit Menschen.
• Teamgeist & Organisation
  Du arbeitest strukturiert, bist zuverlässig und bringst ein echtes Organisationstalent mit.
• Eigeninitiative
  Selbstständiges, verantwortungsvolles Arbeiten macht dir Spaß.

Das werden deine Aufgaben sein

• Vertriebassistenz & Organisation
  Du unterstützt die Agenturen bei allen administrativen Aufgaben.
• Kundenservice & Kommunikation
  Du sprichst unsere Kund:innen aktiv an, organisierst Beratungstermine und stehst als freundlicher Erstkontakt zur Verfügung.
• Büro & Backoffice-Support
  Du hilfst bei der Vor- und Nachbereitung von Beratungsterminen und sorgst für reibungslose Abläufe im Team.
• Schadenmanagement
  Als Teil unseres Agentur-Teams sorgst du für eine schnelle Sachbearbeitung von Schadenfällen.
• Vertrieb & Beratung
  Bei fachlichen Fragen rund um Versicherungen bist du Expert:in und unterstützt die Kundenberater:innen bei der Kund:innenberatung.

Weitere Informationen zu den Karrieremöglichkeiten findest du hier:
https://karriere-provinzial.de/arbeiten-bei-uns/perspektiven-agentur/

Wir glauben, dass man am besten in einem persönlichen Gespräch herausfinden kann, ob man zueinander passt.
Du siehst das genauso?