Aftersales Service Support Advisor (m/w/d)

Bilstein Group; Ennepetal; Remote; EUR 42,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Sicherer Arbeitsplatz

38,5 Std./Woche

30 Tage Urlaub

Schichtzulagen

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Weiterbildung

KFZ-Teile-Rabatt

Bike-Leasing

Deutschlandticket-Zuschuss

Job summary

Die bilstein group sucht am Standort Ennepetal eine/m Mitarbeiter/in im Aftersales Service/Logistik. Zu Ihren Aufgaben gehören die vollständige Bearbeitung von Retouren bis zur Wiedereinlagerung in Witron sowie die zeitnahe Weiterbearbeitung von Rücklieferungen aus Havarien und Fehllieferungen.

Sie unterstützen bei Lagerbereinigung, Pfandbearbeitung sowie der Posteingangsprüfung und -sortierung. Eine abgeschlossene kaufmännische, technische oder logistische Ausbildung sowie gute

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische, technische oder logistische Ausbildung.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Idealerweise praktische Erfahrung im Logistikbereich.
• Kenntnisse in Witron vorteilhaft.
• Erfahrung im Umgang mit Flurförderfahrzeugen von Vorteil.

Responsibilities

• Bearbeiten Retourenlieferungen vollständig bis zur Wiedereinlagerung in Witron.
• Rücklieferungen aus Havarien, Falsch- oder Doppellieferungen zeitnah weiterbearbeiten.
• Lagerbereinigung und Pfandbearbeitung.
• Kontrolle, Öffnung und Sortierung des täglichen Posteingangs.

Skills

Teamfähigkeit

Selbstständiges Arbeiten

Zuverlässigkeit

Education

Abgeschlossene kaufmännische/technische/logistische Ausbildung

Tools

Witron System

Gabelstapler-Erfahrung

Job description

Firmierung: Ferdinand Bilstein GmbH + Co. KG

Die bilstein group ist ein weltweit führender Anbieter im Bereich des freien Ersatzteilmarktes für PKW und NKW-Modelle mit einem Sortiment von über 90.000 Teilen. Durch unser Netzwerk mehr als 20 internationalen Tochtergesellschaften und Präsenzen in über 170 Ländern zählen wir zu den maßgeblichen Akteuren auf globaler Ebene in diesem Marktsegment. Unsere rund 3.100 Mitarbeitenden, welche sich auf unsere nationalen Standorte in Ennepetal, Wuppertal, Frechen, Gelsenkirchen und Durmersheim sowie unsere internationalen Standorte verteilen, erwirtschaften einen jährlichen Umsatz von rund 1,36 Milliarden Euro.

Tätigkeitsbereich

• Sie bearbeiten Retourenlieferungen vollständig bis zur Wiedereinlagerung in Witron.
• Als Teil des Aftersales Service Support Teams übernehmen Sie zeitkritische Rücklieferungen aus Havarien, Falsch- oder Doppellieferungen, Transportschäden sowie weiterer Sonderfälle und sorgen für eine schnelle Weiterbearbeitung
• Sie übernehmen Aufgaben in der Lagerbereinigung und Pfandbearbeitung.
• Sie unterstützen bei der Kontrolle, Öffnung und Sortierung des täglichen Posteingangs
• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische, technische oder logistische Ausbildung und haben idealerweise bereits praktische Erfahrung im Logistikbereich gesammelt.
• Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie grundlegende Kenntnisse in Word und Excel.
• Kenntnisse in Witron sowie Erfahrung im Umgang mit Flurförderfahrzeugen sind von Vorteil.
• Sie sind ein Teamplayer, packen gerne mit an und arbeiten selbstständig und zuverlässig.
• Sie schätzen abwechslungsreiche Aufgaben und wechselnde Einsatzbereiche und bringen die Bereitschaft zur Arbeit im Früh- und Spätschichtsystem mit.

Benefits

• Als familiengeführtes und wachsendes Unternehmen bieten wir Ihnen einen sicheren und krisenfesten Arbeitsplatz
• Eine gute Work-Life-Balance durch eine 38,5 Stundenwoche und 30 Tage Urlaub
• Ein attraktives Gehaltspaket, welches durch Schichtzulagen sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld ergänzt wird
• Individuell auf Sie zugeschnittene fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Ihr Auto ist defekt? Bei uns erhalten Sie Rabatt auf Ihre KFZ-Ersatzteile
• Lieber mit dem Rad unterwegs? Nutzen Sie unser attraktives Bike-Leasing-Angebot
• Oder doch lieber mit der Bahn? Wir bieten einen Zuschuss zum Deutschlandticket

Ennepetal im Herzen von Nordrhein-Westfalen ist der Stammsitz der bilstein group.

Hier wurde das Unternehmen 1844 gegründet, hier liegen seine Wurzeln. Heute arbeiten in der Zentrale über 1.000 Menschen täglich daran, unseren Kunden höchste Qualität zu liefern.

Ferdinand Bilstein GmbH + Co. KG
Wilhelmstraße 47
58256 Ennepetal
Deutschland