After Sales Manager (m/w/d)

MYNE; Berlin; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Beteiligung am Wachstum eines führenden Proptech-Startups

Zusammenarbeit mit erfahrenen Gründern und Investoren

Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben

Motiviertes und ergebnisorientiertes Team

Wettbewerbsfähiges Gehalt

Aufenthalte in Traum-Ferienimmobilien

Job summary

Ein innovatives Proptech-Startup in Berlin sucht einen After Sales Manager (m/w/d), um die Schnittstelle zwischen Vertrieb und Miteigentümern zu besetzen. In dieser Rolle bist du für die Betreuung der Miteigentümer verantwortlich, sorgst für hohe Kundenzufriedenheit und gestaltest die After Sales Prozesse mit. Du wirst Teil eines motivierten Teams und erhältst die Chance, an einem vielversprechenden Wachstum und der Entwicklung des Unternehmens aktiv mitzuwirken. Ein kompetitives Gehalt und Aufenthalte in Traum-Ferienimmobilien sind Teil des Angebots.

Qualifications

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Bereich Immobilien, Hotellerie oder Kundenservice.
• Erfahrung in Marketingkommunikation und vertriebsnahen Berufen von Vorteil.
• Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.

Responsibilities

• Betreuung der Miteigentümer nach Vertragsabschluss.
• Schnittstelle zwischen Vertrieb, Immobilienprojektmanagement und Miteigentümern.
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.
• Gestaltung der Prozesse im After Sales Bereich.
• Aufbau des After Sales Teams.

Skills

Kommunikations- und Organisationstalent

Hohe Serviceorientierung

Strukturierte Arbeitsweise

Empathie

Teamplayer

Job description

Wir sind MYNE Homes – der cleverste Weg in die eigene Traum-Ferienimmobilie

Mit unserem innovativen Co-Ownership Angebot geben wir mehr Menschen die Möglichkeit, sich ihren Traum vom eigenen Ferienhaus zu erfüllen. Gegründet von Serial Entrepreneurs und unterstützt von einigen der renommiertesten Business Angels in Europa (Gründer von Auto1, Smava und Numa) wachsen wir schnell und suchen dich, um uns zu unterstützen, das nächste Proptech Unicorn aufzubauen.

After Sales Manager (m/w/d)

Du bildest die Schnittstelle zwischen Vertrieb, Immobilienprojektmanagement und Miteigentümern. In dieser Rolle betreust du unsere Miteigentümer nach Vertragsabschluss bis zur Immobilienübergabe und stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher.

Aufgaben

• Du betreust unsere Miteigentümer nach Vertragsabschluss bis zur Immobilienübergabe
• Du bist die Schnittstelle zwischen Vertrieb, Immobilienprojektmanagement und Miteigentümern
• Du sorgst dafür, dass unsere Miteigentümer sich jederzeit gut informiert, betreut und verstanden fühlen
• Du stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher
• Du gestaltest die Prozesse im After Sales Bereich mit
• Du baust das After Sales Team mit auf

Qualifikation

• Du verfügst über mindestens 3 Jahre Erfahrung im Bereich Immobilien, Hotellerie und/oder Kundenservice mit anspruchsvollen Kunden – auch Marketingkommunikation und Vertriebsnahe Berufserfahrung sind ggf. relevant
• Du bist ein Kommunikations- und Organisationstalent mit einer sehr strukturierten Arbeitsweise
• Du hast ein hohes Qualitätsbewusstsein und eine stark ausgeprägte Serviceorientierung
• Du bist emphatisch, ein Team Player und fühlst dich in einem dynamischen Umfeld wohl

Benefits

• Deine Chance, eines der führenden Proptech-Startups aktiv mit aufzubauen und zu gestalten
• Du arbeitest direkt mit erfahrenen Gründern und hochkarätigen Investoren aus der Technologie- und Immobilienwelt zusammen
• Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben mit Freiraum für Deine eigenen Ideen
• Motiviertes und ergebnisorientiertes Team, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Ein kompetitives Gehalt
• Und natürlich: Aufenthalte in unseren Traum-Ferienimmobilien

Du bist aufgeschlossen, hoch motiviert und interessierst Dich für den Immobilienmarkt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!