After Sales Officer (m/w/d)

Liebherr Aerospace and Transportation; Mannheim; On-site; EUR 55,000 - 85,000; Full time

Job summary

Liebherr-Transportation Systems Mannheim GmbH sucht einen Vertriebsmitarbeiter mit starkem technischen Verständnis, der Kunden vor Ort berät und Vertriebsaktivitäten in Deutschland, Benelux und Dänemark vorantreibt.

Sie analysieren Umsatzpotenziale, erstellen Strategien mit dem Vertriebsleiter und betreuen Angebote inkl. Ersatzteile, Modernisierungen und Serviceaufträge. Reisebereitschaft ist erforderlich; Englisch/Deutsch-Korrespondenz ist sicher.

Qualifications

• Technische und/oder kaufmännische Ausbildung
• Sehr gute einschlägige Vertriebskenntnisse (speziell Wartung und Ersatzteilvertrieb)
• Kenntnisse des Schienenfahrzeugbereiches, alternativ Kenntnisse aus dem Service Bereich Klimatechnik
• Fehlerfreie Korrespondenz in Deutsch und Englisch
• Sicherer Umgang mit MS-Office und AI IT Lösungen
• Technische Affinität verbunden mit guten technischen Produktkenntnissen
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen
• Gute Umgangsformen und freundliches Auftreten
• Erhöhte Reisebereitschaft und Freude am persönlichen Kundenkontakt

Responsibilities

• Pro-aktive Kundenkontaktpflege mit regelmäßigen Kundenbesuchen im Vertriebsgebiet Deutschland, Benelux und Dänemark
• Analyse des kundenzentrierten Umsatzpotentials für Modernisierungsprojekte, Ersatzteile und Wartungsverträge
• Erstellung und Umsetzung von Strategien und Maßnahmen in Abstimmung mit dem lokalen Vertriebsleiter zur Steigerung der Kundenzufriedenheit, des Umsatzes und des Gewinns
• Fachliche Beratung der Kunden bei allgemeinen technischen Fragen in Hinblick auf Auswahl, Einsatz sowie Detailinformationen von Ersatzteilen und Dienstleistungen
• Ansprechpartner für die Angebotslegung der laufenden Kundenanfragen für Ersatzteile, Ersatzgeräte, Modernisierungen sowie Serviceaufträge
• Preiskalkulation, Ausfertigung, Übermittlung und Nachverfolgung der Angebote

Job description

Wir sind für unseren Standort in Mannheim auf der Suche nach einem aufstrebenden Vertriebstalent, das Lust hat sich weiterzuentwickeln, sich nicht davor scheut mit anderen Menschen zu kommunizieren und Freude daran hat Kunden vor Ort zu beraten.

Aufgaben

• Pro-aktive Kundenkontaktpflege mit regelmäßigen Kundenbesuchen im Vertriebsgebiet Deutschland, Benelux und Dänemark
• Analyse des kundenbezogenen Umsatzpotentials für Modernisierungsprojekte, Ersatzteile und Wartungsverträge
• Erstellung und Umsetzung von Strategien und Maßnahmen in Abstimmung mit dem lokalen Vertriebsleiter zur Steigerung der Kundenzufriedenheit, des Umsatzes und des Gewinns
• Fachliche Beratung der Kunden bei allgemeinen technischen Fragen in Hinblick auf Auswahl, Einsatz sowie Detailinformationen von Ersatzteilen und Dienstleistungen sowie Ersatz bei obsoleten Komponenten
• Ansprechpartner für die Angebotslegung der laufenden Kundenanfragen für Ersatzteile, Ersatzgeräte, Modernisierungen sowie Serviceaufträge
• Preiskalkulation, Ausfertigung, Übermittlung und Nachverfolgung der Angebote

Qualifikationen & Skills

• Technische und/oder kaufmännische Ausbildung
• Sehr gute einschlägige Vertriebskenntnisse (speziell Wartung und Ersatzteilvertrieb)
• Kenntnisse des Schienenfahrzeugbereiches, alternativ Kenntnisse aus dem Service Bereich Klimatechnik
• Fehlerfreie Korrespondenz in Deutsch und Englisch
• Sicherer Umgang mit MS-Office und AI IT Lösungen
• Technische Affinität verbunden mit guten technischen Produktkenntnissen
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen
• Gute Umgangsformen und freundliches Auftreten
• Erhöhte Reisebereitschaft und Freude am persönlichen Kundenkontakt

Unser Angebot

Es erwartet Sie eine interessante und verantwortungsvolle Aufgabe in einer erfolgreichen Firmengruppe. Zudem bieten wir Ihnen sehr gute Möglichkeiten zum Einsatz und Ausbau Ihrer Fachkompetenz sowie leistungsgerechte Vergütung und Sozialleistungen eines modernen, internationalen Unternehmens.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Julia Handl.

Das Unternehmen

Die Liebherr-Transportation Systems Mannheim GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Liebherr-Transportation Systems GmbH & Co KG. Sie verantwortet das Projektgeschäft im Bereich Klimatechnik und Hydrauliksysteme für Schienenfahrzeuge sowie Kühlsysteme für den Transport temperatursensibler Waren.

Standort

Liebherr-Transportation Systems Mannheim GmbH
Weinheimer Strasse 64
68309 Mannheim
Deutschland (DE)

Kontakt

Julia Handl
[e-mail]