Administrator im Bereich Service Goldschmiede (m/w/d)

christ; Bochum; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Christ, ein führender und erfolgreicher Omnichannel-Juwelier, sucht einen Administrator im Bereich Service Goldschmiede. In dieser Rolle sind Sie für die Annahme und Bearbeitung von Garantie- und Reparaturfällen verantwortlich, kommunizieren mit Kunden und bieten fachkundige Unterstützung für den Vertrieb. Wir bieten ein dynamisches Arbeitsumfeld mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktiven Rabatten auf unser Sortiment.

Leistungen

Bike-Leasing für dein Wunschfahrrad

Vielfältige Weiterbildungsangebote

Attraktive Rabatte auf unser Sortiment

Corporate Benefits

Flexible Arbeitszeitmodelle

37,5 Std./Woche ohne Samstagsarbeit

Qualifikationen

• Fundierte Kenntnisse in der Reparatur von Gold- und Silberschmuck.
• Relevante Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position.

Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung von Garantie- und Reparaturfällen.
• Telefonische Kommunikation/Rücksprache mit dem Kunden.
• Verwalten von Garantie- und Reparaturfällen in der Software.

Kenntnisse

Reparatur von Gold- und Silberschmuck

Hohe Dienstleistungsbewusstsein

Ausbildung

Berufsausbildung als Goldschmied

Jobbeschreibung

Administrator im Bereich Service Goldschmiede (m/w/d)

Willkommen beim größten und erfolgreichsten Omnichannel-Juwelier! Arbeiten bei CHRIST bedeutet, Teil eines modernen, dynamischen und zukunftsorientierten Unternehmens zu werden, das seit über 160 Jahren das Leben seiner Kund:innen verschönert. Werde auch du Teil von CHRIST und bring mit uns Menschen zum Strahlen!

Schau genauer hin – Deine Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung von Garantie- und Reparaturfällen (optische und qualitative Kontrolle)
• Telefonische Kommunikation/Rücksprache mit dem Kunden
• Erstellen und Nachfassen von Kostenvoranschlägen
• Einpflegen und verwalten von Garantie- und Reparaturfällen in der Christ Reparatur-Service-Software
• Endkontrolle von Garantie- und Reparaturfällen
• Fachkundiger Ansprechpartner für den Vertrieb, bzgl. Reparaturen

Passt es? Das solltest du mitbringen

• Fundierte Kenntnisse in der Reparatur von Gold- und Silberschmuck
• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Goldschmied (m/w/d) von Vorteil oder vergleichbare Qualifikationen
• Relevante Berufserfahrung in einer vergleichbaren oder fachlich relevanten Position
• Hohes Dienstleistungsbewusstsein im Umgang mit Kund:innen

Warum bei CHRIST Administrator Goldschmiede (m/w/d) werden? Darauf kannst du dich freuen

• Bike-Leasing für dein Wunschfahrrad: Bleib mobil und umweltbewusst unterwegs mit unserem Bike-Leasing-Programm – perfekt für Pendler und Freizeitsportler.
• Vielfältige Weiterbildungsangebote: Nutze unsere umfangreichen E-Learning- und Schulungsprogramme, um deine Fähigkeiten kontinuierlich weiterzuentwickeln.
• Attraktive Rabatte auf unser Sortiment: Erhalte besondere Konditionen auf unsere einzigartigen Schmuck- und Uhrenkollektionen – ein exklusiver Vorteil für unser Team.
• Corporate Benefits: Sichere dir tolle Rabatte und Sonderangebote bei einer Vielzahl von Partnerunternehmen.
• Flexible Arbeitszeitmodelle: Unsere flexiblen Arbeitszeitmodelle ermöglichen eine optimale Gestaltung deiner Arbeits- und Freizeit und unterstützen dich bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
• 37,5 Std./Woche ohne Samstagsarbeit