Account Specialist

Spies Hecker GmbH; München; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Krankenkasse (Gesundheitsversicherung)

Bezahlter Urlaub

Job summary

Axalta sucht in Ulm (Deutschland) einen Account Specialist (m/w/d) mit Fokus auf Autoreparaturlacke. Sie sind der zentrale Ansprechpartner, entwickeln individuelle Kundenpläne und setzen Vertriebsprojekte eigenständig um.

Relevante Ausbildung im Fahrzeugbereich, ausgeprägte Kommunikationsstärke und Reisebereitschaft gehören dazu. Sie arbeiten eng mit Vertriebs- und Service-Teams zusammen, pflegen Kundendaten in Salesforce und nutzen Tools wie SharePoint, Pitcher und MS Office, um Prozesse zu

Qualifications

• Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb, idealerweise im Bereich Autoreparaturlacke.
• Abgeschlossene Fahrzeuglackiererausbildung oder Meistertitel bzw. Bachelor-Studium oder vergleichbare Branchenerfahrung.
• Fundierte Kenntnisse der Axalta-Kernproduktlinien und des Werkstattgeschäfts.
• Hohe Reisebereitschaft (mindestens 70%).
• Selbstständige, eigenverantwortliche Arbeitsweise und professionelles Auftreten.

Responsibilities

• Hauptansprechpartner für Kunden und Aufbau langfristiger Beziehungen.
• Verstehen der Kundenverträge und Sicherstellung der Einhaltung.
• Entwicklung individueller Kundenpläne für Produkt- und Dienstleistungsbedarf.
• Dokumentation aller Aktivitäten in Salesforce (SFDC).
• Projektleitung bei Lackumstellungen und Koordination der Vertriebsressourcen.

Skills

Vertriebs­erfahrung

Kundenbetreuung

Verhandlungsgeschick

Kommunikationsstärke

Education

Vehicle body repair training/Meister/Bachelor

Tools

Salesforce (SFDC)

SharePoint

Pitcher

MS Office

Job description

Axalta bleibt durch kontinuierliche Investitionen in innovative Lösungen führend in der Beschichtungsbranche. Wir entwickeln Technologien, die die Produkte unserer Kunden schützen – unabhängig davon, ob sie Hitze, Licht, Korrosion, Abrieb, Feuchtigkeit oder Chemikalien widerstehen – und ihnen durch farbenfrohe Oberflächen mehr Dimension und Schönheit verleihen. Wir verfügen über ein umfangreiches und sich ständig weiterentwickelndes Markenportfolio, das darauf vorbereitet ist, in allen Bereichen eine wichtige Rolle zu spielen, von der Modernisierung der Infrastruktur auf der ganzen Welt bis hin zur Ermöglichung der nächsten Generation elektrischer und autonomer Fahrzeuge.Zur Verstärkung unseres Teams in Ulm (Deutschland) suchen wir einen engagierten und zuverlässigen Account Specialist (m/w/d).Ihre Aufgaben:Hauptansprechpartner für Kunden und Aufbau starker, langfristiger und kooperativer KundenbeziehungenVerständnis der jeweiligen Geschäftsvereinbarungen mit den Kunden und Sicherstellung ihrer EinhaltungEntwicklung und Umsetzung individueller Kundenpläne, die den Produkt-, Farb- und Dienstleistungsbedarf präzise abbildenKlare und überzeugende Kommunikation der Werte und Vorteile der Axalta-Produkte, -Farben und -DienstleistungenAnalyse der Kundenbedürfnisse und gezielter Einsatz interner Ressourcen zur optimalen UnterstützungStrukturierte und planmäßige Kommunikation mit regelmäßigen Kundenbesuchen sowie lückenlose Dokumentation aller Aktivitäten in Salesforce (SFDC)Eigenständige Nachverfolgung von Problemen und proaktive Beratung zu Prozessverbesserungen zur Beseitigung von KundenhindernissenPriorisierung von Aufgaben und aktive Mitwirkung an den regionalen Teamzielen in Bezug auf Umsatz, Rentabilität, Kundenbindung und VertriebsmanagementUnterstützung bei der Umsetzung von Standardarbeitsanweisungen (SOPs) und Förderung der Nutzung von Axalta-Schulungen und lokalen Leistungsgruppen durch den KundenLeitung und Koordination von Projekten zur Umstellung von Lacken sowie Einbindung der erforderlichen VertriebsressourcenPflege und Aktualisierung korrekter Kunden- und Kontaktdaten in Salesforce (SFDC)Effektive Nutzung technischer Tools wie SharePoint, Pitcher, Salesforce und MS Office zur Steigerung der Produktivität und Verbesserung der internen und externen KommunikationIhr Profil:Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb, vorzugsweise im Bereich Autoreparaturlacke, mit nachweislicher Erfolgsbilanz in der KundenbetreuungAbgeschlossene Fahrzeuglackiererausbildung, Meister, Bachelor-Studium oder mindestens 3–5 Jahre relevante BranchenerfahrungFundierte Kenntnisse in den Bereichen Unfallinstandsetzung, gewerblicher Transport, Industrieanwendungen sowie grundlegende VertriebskenntnisseGute Kenntnisse der Axalta-Kernproduktlinien und des WerkstattgeschäftsAusgeprägte Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu erkennen, schnell zu reagieren und Probleme durch kooperative Lösungsansätze zu bewältigenHohes Maß an Selbstdisziplin und Eigenverantwortung in einem autonomen ArbeitsumfeldProfessionelles Auftreten auf allen Ebenen der Organisation sowie Bewusstsein für die Auswirkungen des eigenen Handelns auf den KundenTeamorientiertes Verhalten und aktive Unterstützung der regionalen Vertriebsaktivitäten zur Erreichung gemeinsamer ZieleSicheres, überzeugendes und zielgerichtetes Auftreten in schriftlicher und mündlicher KommunikationSehr gute IT-Kenntnisse, insbesondere in MS Office (Word, Excel, PowerPoint)Hohe Reisebereitschaft (mindestens 70 % der Arbeitszeit)Our Company:Axalta has remained at the forefront of the coatings industry by continually investing in innovative solutions. We engineer technologies that protect customers’ products – whether they are battling heat, light, corrosion, abrasion, moisture, or chemicals – and add dimension and beauty with colorful finishes. We have a vast and ever-evolving portfolio of brands primed to play an important part in everything from modernizing infrastructure around the world to enabling the next generation of electric and autonomous vehicles.Axalta operates its business in two segments: Performance Coatings and Mobility Coatings, which serve four end markets, including Refinish, Industrial, Light Vehicle and Commercial Vehicle, across North America, EMEA, Latin America and Asia-Pacific. Our diverse global footprint allows us to deliver solutions in over 140+ countries and coat 30 million vehicles per year. We’ve recently set an exciting 2040 carbon neutrality goal, in addition to 10 other sustainability initiatives, and we take pride in working with our customers to optimize their businesses and achieve their goals.Axalta may use technology-assisted tools, including artificial intelligence (AI), to support certain aspects of the recruitment and selection process. These tools may be used to help manage applications, identify job-related qualifications, and assist recruiter review. All hiring decisions involve human oversight and review.Recruitment Fraud Alert: We take candidate safety seriously. If you believe you’ve encountered a fraudulent job posting claiming to represent our company, please include a link or screenshot and report it to [e-mail] consider an individual’s qualifications, skillset, and experience to determine final salary. This role is eligible for benefits such as health insurance and paid time off. The actual offer will be at the company’s sole discretion and determined by relevant business considerations, including the final candidate’s qualifications, years of experience, skillset, and geographic location.This is an active opening for which we are recruiting to fill immediately.