Account Manager - Vermögenscontrolling / FinTech (m/w/d)

iComps GmbH; Bad Schwalbach; Hybrid; EUR 52,000 - 76,000; Full time

Benefits offered by this job

Krisensicherer Arbeitsplatz

Home-Office / remote möglich

Workation – bis zu 30 Tage Ausland-Rem

Gesundheitsförderung

Job summary

iComps GmbH sucht im FinTech-Umfeld einen Account Manager (m/w/d) für Vermögenscontrolling. Sie betreuen einen festen Kundenstamm, beraten bei der Nutzung unserer Software und Reports und arbeiten eng mit der Softwareentwicklung zusammen, um ein optimales Nutzungserlebnis zu gewährleisten.

Sie sorgen aktiv für Kundenzufriedenheit, stärken die Kundenbindung und fungieren als fachliche Ansprechperson auf Augenhöhe.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium in VWL/Finanzen oder vergleichbar.
• Erfahrung in Umfeld Family Offices, Vermögensverwaltungen, Banken oder Wirtschaftsprüfung ist vorteilhaft.
• Affinität zu IT-Themen und neuen Technologien erforderlich.

Responsibilities

• Betreuung eines festen Kundenstamms
• Beratung der Kund:innen bei der Nutzung unserer Software und bei Reports
• Enge Zusammenarbeit mit der Softwareentwicklung zu Neuerungen
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Bindung an Produkt und Unternehmen
• Fachliche Ansprechperson auf Augenhöhe, nicht primär Vertrieb

Skills

Kundenbetreuung

Beratung

IT-Affinität

Teamarbeit

Education

Wirtschaftswissenschaftliches oder finanzwirtschaftliches Studium

Job description

Über iComps GmbH Wir gehören zu den führenden Anbietern auf dem europäischen Markt im Bereich FinTech und sind Profis auf unserem Gebiet seit 1996. Wir sind über 60 Mitarbeitende an unseren beiden Standorten im Kurpark von Bad Schwalbach und am Fischmarkt von Erfurt.

Was erwartet dich?

• Du arbeitest in einem Team aus anderen Account Managern (m/w/d) und Accountants (m/w/d), die einen festen Kundenstamm betreuen.
• Diesem hilfst Du bei vielfältigen fachlichen Fragen zur Anwendung unserer Software oder zur Auswertung verschiedener Reports.
• Du bist maßgeblich verantwortlich für die Zufriedenheit Deiner Kund:innen und verlierst dabei weder unser Produkt noch unsere Unternehmensziele aus den Augen.
• Du erkennst die Bedürfnisse unserer Kund:innen und berätst diese proaktiv, dadurch stärkst Du langfristig die Kundenbindung.
• Du arbeitest eng mit der Softwareentwicklung zusammen bzgl. Neuerungen in unserer Software, um unseren Kund:innen und auch Dir selbst ein optimales Nutzungserlebnis zu verschaffen.
• Du bist als Account Manager (m/w/d) bei uns NICHT für den Vertrieb zuständig, sondern fachliche Ansprechperson auf Augenhöhe.

Was solltest du mitbringen?

• Du hast Dein Studium mit wirtschaftswissenschaftlichem oder finanzwirtschaftlichem Bezug erfolgreich abgeschlossen.
• Du hast bereits 1-3 Jahre Erfahrungen im Umfeld von Family Offices, Vermögensverwaltungen, Banken, Wirtschaftsprüfungen oder Steuerberatungen gesammelt.
• Du hast eine Affinität für IT-Themen und neue Technologien.
• Du bist sehr verantwortungsbewusst und hast Freude daran, präzise und gewissenhaft zu arbeiten.
• Dir gelingt es auch in intensiven Phasen, Deine Aufgaben zu priorisieren und souverän im Blick zu behalten.
• Du arbeitest kundenorientiert und begeisterst Dich für das, was Du tust.

Was bieten wir dir?

• Krisensicherer Arbeitsplatz: Du profitierst von einer langfristigen Perspektive in einem stabilen Unternehmen.
• Flexible Arbeitsorte: Du kannst im Home-Office, remote oder in unseren Büros in Bad Schwalbach oder Erfurt arbeiten.
• Workation: Du hast die Möglichkeit, bis zu 30 Arbeitstage im Kalenderjahr aus dem Ausland remote zu arbeiten.
• Gesundheitsförderung: Du erhältst kostenlose Getränke und Obst am Arbeitsplatz.
• Attraktive Zusatzleistungen: Wir bieten Dir verschiedene Möglichkeiten der betrieblichen Altersvorsorge (BAV) und ein JobRad.
• Angenehmes Arbeitsumfeld: Du wirst in einem Umfeld arbeiten, in dem Du Dich wohlfühlen wirst.

Account Manager - Vermögenscontrolling / FinTech (m/w/d)