Account Manager (m/w/d)

RenderThat GmbH; Hamburg; Hybrid; EUR 60.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Hybrides Arbeiten

Internationale Markenprojekte

Leistungsboni

Zusammenfassung

RenderThat GmbH sucht einen Account Manager, der Beziehungen zu Kunden aufbaut, deren Bedürfnisse versteht und sicherstellt, dass Projekte reibungslos laufen. Sie verbinden Beratung, Organisation und Sales-Mindset, um echten Mehrwert zu schaffen.

Sie betreuen eigenständig Kunden, steuern Projekte mit Art Directors, Project Managern und Freelancern, identifizieren Upsell-Potenziale und verantworten Umsatzziele. Ein hybrides Arbeitsmodell wird geboten.

Qualifikationen

• 2–5 Jahre Erfahrung im Account Management oder Projektmanagement.
• Gutes Gespür für Kundenbedürfnisse und klare Briefings.
• Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch.
• Eigenständigkeit, Organisationstalent und Hands-on-Mentalität.

Aufgaben

• Kunden eigenständig betreuen und erste Ansprechperson sein.
• Laufende Projekte steuern und mit Art Directors, PMs und Freelancern koordinieren.
• Cross- und Upselling-Potenziale erkennen und umsetzen.
• Kundenfeedback analysieren und Maßnahmen ableiten.
• Konzepte und Kommunikationsstrategien basierend auf Bedürfnissen und Marktanalysen entwickeln.
• Umsatzverantwortung für Accounts inkl. Zielplanung, Forecasting und Identifikation neuer Chancen.

Kenntnisse

Account Management

Projektmanagement

Kundenberatung

Kommunikationsstärke

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Tools

Salesforce

ClickUp

Slack

Google Workspace

Jobbeschreibung

Deine Mission bei RenderThat

Du baust vertrauensvolle Beziehungen zu unseren Kunden auf, verstehst ihre Bedürfnisse im Detail und sorgst dafür, dass unsere Projekte reibungslos laufen. Dabei kombinierst du Beratung, Organisation und Sales-Mindset, um echten Mehrwert zu schaffen.

Konkret heißt das

• Du betreust unsere Kunden eigenständig und bist die erste Ansprechperson für alle Anliegen.
• Du steuerst laufende Projekte, koordinierst mit unseren Art Direktoren, Project Managern und Freelancern.
• Du erkennst Cross- und Upselling-Potenziale und setzt diese gemeinsam mit unserem Sales-Team um.
• Du analysierst Kundenfeedback, leitest Maßnahmen ab und sorgst so für kontinuierliche Verbesserung.
• Du entwickelst Konzepte und Kommunikationsstrategien auf Basis von Kundenbedürfnissen, Marktanalysen und Wettbewerbsbeobachtungen.
• Du übernimmst Umsatzverantwortung für deine Accounts inklusive Zielplanung, Forecasting und der Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten.

Dein Einsatz zahlt sich aus

• Ein faires Gehaltspaket mit erfolgsabhängigen Boni.
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, hybrid zu arbeiten.
• Spannende Kundenprojekte mit internationalen Brands.

Was du mitbringen solltest

• 2-5 Jahre Erfahrung im Account Management, Projektmanagement oder in einer vergleichbaren Rolle.
• Ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse und die Fähigkeit, diese in klare Briefings zu übersetzen.
• Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch.
• Eigenständigkeit, Organisationsgeschick und Hands-on-Mentalität.

Mit diesen Tools startest du bei uns durch

Salesforce, ClickUp, Slack, Google Workspace

Was dich bei uns erwartet

• Ein starkes Team mit flachen Hierarchien, in dem Zusammenarbeit großgeschrieben wird.
• Ein kreatives Umfeld, in dem neue Ideen willkommen sind.
• Die Chance, mit modernsten Technologien und Tools im Bereich CGI und AI-Content zu arbeiten.

Deine Entwicklung bei uns

Bei uns kannst du dich vom Account Manager zum Senior Account Manager entwickeln - mit wachsender Verantwortung für größere Accounts, strategische Beratung und Teamführung. Wir unterstützen dich mit Trainings, Coachings und echten Karrierechancen.